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　　南方财经全媒体记者吴霜上海报道记者近期注意到，不少银行APP在更新版本后细化了客户等级。会员等级的细化反映出了银行零售策略的精细化趋势。　　不难发现，在科技赋能与无接触金融的叠加因素下，

运营客户分层(银行客户分级进一步精细化如何破局“二八效应”与“长尾客群”？)

　　南方财经全媒体记者吴霜上海报道记者近期注意到，不少银行APP在更新版本后细化了客户等级。会员等级的细化反映出了银行零售策略的精细化趋势。　　不难发现，在科技赋能与无接触金融的叠加因素下，我国零售金融市场覆盖度趋于饱和，在场景、支付、信贷等方面已经完成跑马圈地，今后重点在于存量客群的精细

小庄 | 2022-09-29 | 运营客户分层 41606

2022-09-29
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