APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
内容运营有哪些工作内容?
2022-04-07 18:18:03

01 内容运营的初步认识

什么是内容运营?

百度经验里是这样解释的:内容运营,就是通过创造、编辑、或其他的方式产生出能够提高用户黏性和提升用户活跃度的内容。

它这里说的并不全面,内容运营涉及的事情很多并且非常细化,但至少包含了以下内容:

  • 内容的采集和创作;

  • 内容的呈现和管理;

  • 内容的扩散和传播;

  • 内容的效果和评估。


1、内容的采集和创作

内容的采集和创作,这个很好理解,百度经验解释的就是这个部分。生产出目标用户喜爱的内容,吸引新用户关注以及提升老用户的活跃度。

内容创作会涉及到内容的“定位”和“调性”两个方面。

2、内容的呈现和管理

内容的呈现,说白了就是包装。想象一下,你女朋友生日,你送她一个LV包包。同一个LV包包,一个是用精美礼盒装,另一个是用蛇皮袋装,你女朋友会选哪一个呢?

同一个内容,展现方式不同,内容的效果也不同。

内容的管理就是对内容质量要有评判标准。还是说LV包包,两个包包都是精美礼盒包装的,但是其中一个有明显瑕疵,你看你女朋友拿到有瑕疵的包包会不会高兴呢?

3、内容的扩散和传播

内容的扩散和传播也好理解,再好的内容如果没有触达到用户一切都是白瞎。

内容的扩散和传播需要有各种渠道和各种手段,具体的内容这里就不展开叙说了,这里就讲一个渠道的选择。

  • 历史数据。以前使用过什么渠道,效果和数据怎么样,通过历史数据分析是否还要继续使用该渠道。

  • 竞品分析。如果没有历史数据,可以分析下竞品都在使用什么渠道,有哪些是成功的,这些比较有参考价值。

  • 用户兴趣点。很不幸,没有历史数据,也没有竞品,那怎么办呢?这时候只能根据用户的行为去猜测可能会在哪些渠道接受到信息,比如做女性产品的需要去一些女性聚集的社区找用户。

4、内容效果和评估

最后, 就是内容的效果和评估。内容推送后有没有达到我们预期的目标,内容的目的是什么,这些都需要非常清楚。

通过效果评估、数据分析,我们可以知道用户对哪些内容感兴趣,哪些渠道的效果比较好,从而在日后的运营中有意识地调整,达到更佳的效果。


02 哪些是内容运营的工作?

有人说:“讲了这么多,我还是不清楚内容运营要做什么工作啊!”

这怪不得现在人理解能力差,小编搜了下招聘网站关于内容运营工作职责的解释,真是五花八门、千奇百怪、无奇不有……真的大开眼界!

为什么每个公司的内容运营工作职责都不相同呢?而且很多工作都超出内容运营的职责范畴。

因为行业的不同,运营的内容也会有差异。比如淘系的内容运营,需要关注的是店铺、创意图、详情、微淘等内容;而像饿了么等的外卖平台内容运营,需求关注则是线下商家、活动等内容。


还有一个就是内容形式的不同,工作内容有差异。内容是图文的,就是需要写作能力;如果内容是视频的,可能就需要拍摄和视频剪辑了。当然,这只是内容制作这一块,并不是内容运营的全部。

说起这个,我又想到一个方面,很多企业对文案、编辑和内容运营这几个岗位有误解,所以看到很多招聘内容运营岗的,上面写的都是内容编辑的工作。

小编看了好多个内容运营的招聘岗位,终于找到一个能和上面对得上的。

什么是内容运营?


第一条,内容采编与撰写,对照的是内容的采集和创作。

第二条,精彩推荐、专栏话题、专题内容策划,这些其实就是内容的包装。内容以创意的形式推荐给用户,内容的审核与维护就是对内容的管理。

第三条,平台内容分发,就是内容的扩散和传播。

第四条,数据分析,对应内容的效果和评估。
虽然内容运营的具体工作内容多种多样,但要是你多观察多思考,还是会发现万变不离其宗,底层逻辑是不变的,而且能发现哪些企业是真正做了内容运营的,哪些实际不是。

赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章6505
确认要消耗 羽毛购买
内容运营有哪些工作内容?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接