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移动互联网时代,该如何做好场景营销?
2022-05-14 10:28:00

移动互联网时代,场景是建立在移动智能设备、社交媒体、大数据、传感器、定位系统等之上的整合式体验。它重构了人与人、人与市场、人与世间万物的联系方式。场景可以是一个产品,可以是一种服务,也可以是无处不在的身临其境的体验。伴随着新场景的创造、新的链接、新的体验、新的时尚,层出不穷。

有人说成功的营销应该是走心的,好的文案应该会说人话。随着移动互联网的发展,营销的玩法也更加高级。当你最需要的时候,它恰好出现在你面前的不一定是广告,也不是前男友,或许这就是移动互联网时代场景营销的魅力。

什么是场景营销?

场景可以是产品也可以是体验产品的服务,而对于消费者们来说,这并不仅仅只是一个场合,具体包括消费、用户和使用三个方面,而在该营销体系中,消费是一大重点,而无论是哪一种场合,都需要尽可能做到真实、具体,令消费者沉浸其中,抓住其痛点和需求。

在当下,场景主要分为两类:现实生活和互联网,利用多种先进技术,营造出更加真实具体的沉浸式体验,并且在线上线下都发展出了非常丰富的形式。借助场景的搭建,消费者对产品或者服务进行近距离的接触和体验,可以切身体会到产品的优越性,契合或者催生消费需求。

一、定位

传统时代讲定位,基本上是基于零售时代的思考模式,而零售时代的部分的定位主要是在地段渠道等。比如创意,很大程度上是寄生在传统媒介上,媒介变化了,创意形式就变了,原来的营销的部分也是因为渠道。比如说有些人,在火车站,卖矿泉水,挣一万块钱,是因为他的地段和流量。

移动互联网是需要考虑三位一体的,定位主要是根据你的品类和竞争来确定,包括里面的性质这个概念。

二、对位

对位是务必要去把脚穿到用户的鞋里,然后去洞察他所有的年龄,收入生活,喜好,风格等等这些,包括地域。那实际上,在洞察完以后,然后你才能知人所想,才能说人想听,所谓洞察就是发现隐藏的事实。

三:卡位

卡位,就是在切入市场的时候,用什么东西能够最清楚和明确的切入市场。举例,智立方在操作金麦郎的这个方便面的时候,它要跟很强大包括有很大预算费用的康师傅竞争的时候,就要洞察它隐藏的事实。比如有一些人,他吃方便面一盒一袋或者一桶不够,但是两桶又多了,于是就出了一款一桶半的产品,因此我以一桶半这个产品营销系统,直接切入市场,这个就是卡位上的一个进攻。

四、品牌

实际在定位和对位之后才会形成品牌,而这个品牌在这个时代跟我原来在奥美时是不一样的,那个时候传统服务业就是在教堂里来塑造品牌的,把产品塑造成一个伟大光辉、正确的灵魂。而现在不是了,现在它是网状的,是在固定人群逐渐形成品牌。

就像A站B站,它是长在二次元小伙伴的心里的,他们懂动漫和弹幕是怎么回事,但很多年长的就不太清楚弹幕这些是什么,因此这些都是它品牌的概念,实际上是跟对位人群有关的。

移动互联网时代,该如何做好场景营销?

总结一下,回到刚才那个思考模型,你的想法要放到一个章法里面来指导你的做法。在大模型中间是立体营销的三位一体,在小模型中间是思考你的场景代入你的故事,人物和设计这个部分的安排,才能让场景营销和情境带入做到最好。这个需要每天练习,可以在朋友圈多尝试,想想写什么内容带入感会最强,留言率会最高,这样才真正会有互动。

通过消费者的生活场景来定位目标人群只是场景营销的第一步,它为整个购买环节带来入口流量,而成功营销的关键是对消费者需求的深刻洞察及品牌信息的精准推送。洞察是发现消费者行为背后的深层次原因,这些原因又多与消费心理相关。因此,洞察是挖掘消费者深层次的心理需求。

借助场景来展现产品或者服务的真正实力,在于消费者的接触和互动中与其建立联系。做好场景营销,无论是线上还线下,都需要主要以下几点:

1. 对定位市场的特点和需求进行深入调查分析,为其量身打造场景内容

2. 内容的设计需要融入和突出品牌,有效传达品牌价值理念

3. 内容的设计需要注重创意性和互动性,以更好的吸引和留住体验者

4. 场景的打造在细节性和真实性要尽量做到最好,带给消费者更加真实确切的体验感受

5. 注重线上与线下的结合,做出更加立体化和全面的场景效果


场景营销是以消费者为中心而展开的营销活动,通过真实的消费、使用等场景的打造,让消费者能够亲身接触和体验产品,从而对产品产生直观、即时的感受和判断,并与品牌产生交互。借助沉浸式的场景体验,企业可以近距离地向消费者推销自己的产品和服务,通过体验带来的口碑和名气也会更加具有说服力。

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