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再一次颠覆,中国邮政又开超市了!
2022-08-03 11:42:38

作者 | 兵法先生

 

号称「空间站都能到」的中国邮政,在开奶茶店、卖咖啡之后,现在又跨界开起了超市。
 
近年,中国邮政的跨界风潮方兴未艾,一波比一波亮眼。据四川邮政消息显示,中国邮政在成都草堂北路的营业所开起了「蓉邮生活超市」,并于7月中旬开始营业,营业网点除了开展了邮政快递的基本业务外,还具有便民的商超业务、社区团购、邮乐小店等,是一个店中店模式的新零售平台。
 

图源四川邮政官微

在店铺的装修上,深灰色的货架与中国邮政的标准绿融合,具有浓浓的中国邮政韵味,也让人一眼就能看出这样的跨界经营属于中国邮政,拥有极强的辨识度。
 
中国邮政将快递包裹服务与商超、社区团购、邮乐小店等多生态融合,打造出具有邮政标识的新零售平台,通过多业态融合去构建用户生态,在满足消费者生活消费之余,通过新营销场景为邮局拉新,并为复购埋下了伏笔。
 
这并非是中国邮政第一次玩跨界,坐拥5万+网点的中国邮政或早已经走在了跨界的路上。
 
跨界,中国邮政是认真的。
 

01

反常规操作,中国邮政以新颖的触点破局

在这个时代,内卷已经是不争的事实,快递行业、营销圈均不例外。在快递行业低价竞争愈演愈烈的局势下,中国邮政开启了反常规操作,用吸引人眼球与连续不断的跨界营销刷新了用户的认知,让中国邮政以全新的面貌出现在消费者面前。
 

跨界卖咖啡,「邮局咖啡」别有一番风味

在跨界营销如火如荼的当下,中国邮政加入到了爆火的咖啡赛道,在厦门开了一家「邮局咖啡」,保留了邮政的基础服务,在业务上叠加了咖啡饮品,与邮政的文创服务。把「邮局咖啡」打造成了一个集社交、咖啡、文化体验等多场景融合的新兴消费场景,也是对外宣布中国邮政正式入局咖啡赛道。
 

图源@咖啡邮局

中国邮政以咖啡为切入点,通过跨界打劫出现在了年轻人的视野,精准触达目标消费人群,以全新的商业业态成功激发了邮政的第二春,为企业注入新鲜元素,实现了品牌的焕新也更具人文价值与意义。

携手小度科技,打造暖心画展

如果说中国邮政跨界新消费领域是想要获得经济增长点,那携手小度科技推出的主题画展,就是将传统元素与科技化的双重融合,让中国邮政以更为科技化、时尚感的形象出现在大众面前。

 
中国邮政将传统元素融入到了科技感十足的氛围中,让邮局化身成为品牌与用户之间的纽带,实现了传统与现代感的完美融合。从传统邮寄文化到现代智能语音的交互,打破了用户长期建立的认知隔阂,让中国邮政以更温情的形象出现在人们面前,实现了“破圈”营销。

联合口碑、饿了么、《国宝的味道》,打造邮局限定的春日浪漫

除了能够玩转科技感十足的营销,具有人文气息的营销跨界,中国邮政更是游刃有余。
 
在武汉恢复生产之时,中国邮政携手口碑、饿了么、《国宝的味道》,推出一组贴近武汉人需求的特殊美食邮票,邮筒奶茶、邮票蛋糕、火锅盆栽、烤串森林等,迟来的春日限定邮票,将用户的目光带入到了粉色的空间。

与布局咖啡、奶茶等业态的动作相比,联合口碑、饿了么、《国宝的味道》的多方合作,将邮政的跨界带入到一个更新的层面,通过治愈性的营销内容,为武汉人民送去了最温暖最契合用户精神需求的问候,弥补了武汉人民错过春天的遗憾,洋溢着烟火气息又极具品牌浪漫主义。

开「旅行青蛙」邮局,让旅行青蛙从虚构走到现实

除了通过跨领域、跨圈层的营销,中国邮政还擅长抓住主流热门元素,为企业增加流量与曝光度。

旅行青蛙大火之时,中国邮政将网络上爆火的元素与企业融合,让旅行青蛙从线上走到了线下,从虚拟变成了现实,开了一家「旅行青蛙」邮局。

这样一来,年轻人乐此不疲的虚拟养蛙,实现了企业与用户的零距离接触,也让营销变得更亲民。与此同时,中国邮政还推出了与旅行青蛙有关的周边产品如明信片、笔记本、邮票、邮戳等,既保留了中国邮政的特质,又用更为年轻化营销吸引了消费者的眼球,帮助邮政实现了高曝光。

不仅如此,中国邮政还通过卖咖啡、将邮政文化带入到B站撬动了年轻化的流量、以及赋予邮政传统文化新表达而发行的有关二十四节气的产品等,中国邮政通过跨界场景与经营模式等进行推陈出新,走出了一条打破内卷的新营销之路。

02

不断跨界的中国邮政,其实是“另有所图”

中国邮政通过布局奶茶、咖啡等年轻人青睐的新业务,聚焦特殊时期用户的特殊心理打造的营销内容极具治愈性,又将大众喜闻乐见的“旅行青蛙”融入到营销中,打造出让人乐此不疲的跨界联名,除了能够撬动市场流量,其实还“另有目的”。

打破同质化,寻求新的发展空间

在时代的车轮下,那些懂得拥抱变化的企业,才能在新消费时代挖掘出新的增长点,而中国邮政以跨界为抓手,去寻求新的发展空间,无疑是传统企业在新时代的全新尝试。
 
同时,中国邮政打破了快递行业竞争路径的同质化,以更年轻化、时尚性、科技化、场景化的触点实现了营销破局,赋予了传统行业更新潮的表达,打破了人们对中国邮政仅有邮寄业务的固有认知,向更亲民的生活职能上转变。

颠覆用户认知,实现年轻化

在大众的印象中,中国邮政=传统邮寄文化,而现在中国邮政推出店中店新零售平台,卖咖啡奶茶开超市,追踪热点,联合国民科技品牌小度等营销动作,均颠覆了大众的固有认知,以全新的形象出现在消费者面前。
 
中国邮政通过多样化、年轻化、趣味性的营销布局,在保证邮政的主要业务之余,通过新营销去拓展业务的边界与撬动市场的流量,并以更新潮、年轻化的形象去重塑用户对中国邮政的认知,在实现年轻化之余,以全新形象与营销占领了消费者的心智。

丰富了邮政的文化IP,树立企业新形象

随着时代发展,中国邮政早已经拓宽了自己的业务范畴,并通过长期的经营与发展,将企业变成了一个具有科技化、个性化、时尚化等特质的文化IP,实现了邮政+的营销的新尝试。
而为了夯实企业文化IP的内涵,提升用户对中国邮政的好感度,中国邮政通过花式跨界玩营销,去树立品牌更具活力与生命力的品牌形象,而中国邮政以突破性的营销俘获了用户的芳心。

写在最后

其实,经过长期的经营与发展,中国邮政已经悄然转型升级为实业、金融等多业务融合的大集团,其市场竞争力和企业效益明显提升,社会影响力在不断扩大。
 

即便如此,中国邮政依然通过不断创新的花式跨界,打破了原有业务的生态边界,颠覆了大众对邮局形象的认知,实现了与年轻用户之间的沟通。通过企业本身的硬实力与极具创意营销软实力的双重加持,让中国邮政以全新的姿态出现在大众面前,夯实了一个敢玩、会玩的形象。

 

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