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抖音联手饿了么,要大战美团?
2022-09-14 09:45:00

继去年年底美团与快手达成战略合作后,今年8月中旬,抖音正式官宣与饿了么达成战略合作。双方表示,将携手探索本地生活服务的新场景升级,在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

简单来说,以后在抖音上不仅可以刷短视频、买东西,同时还可以点外卖。此举也被行业内视为继千团大战之后,新一轮的本地生活赛道的战火重燃。只是美团这次的对手不只是老对手饿了么,还有拥有六亿日活的超级APP抖音。

本次抖音和饿了么的携手,饿了么将基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。至于两大巨头的其他详细合作细节,目前还未公布。

▲图片来自网络

此前根据媒体报道,本地生活是字节跳动优先级最高的业务之一。抖音本地生活上半年GMV已突破220亿,仅仅半年时间,抖音就超越了去年一整年未达到的目标(200亿),截至6月,抖音本地生活已拓展至33个城市,全年计划50-55个城市。

抖音在本地生活赛道正在狂飙突进,各类探店视频、优惠团购层出不穷。现在抖音平台内,商家可以POI挂载到短视频上,搜索、评论区、直播间、主页都可以显示,进行多重引流。可见抖音在本地生活领域的不断探索,尤其是对团购业务的深入。

▲图片来自抖音

看回美团这边,根据8月26日美团发布的2022第二季度财报,数据显示,Q2营收为509.4亿元,超出市场此前预期的485.9亿元,相比去年同期增长16.4%。一方面得益于大力降本增效的效果,将钱花在刀刃上;另一方面,在456月疫情反扑期间,平台内多个高客单价的外卖套餐,及全市配送服务,覆盖更多家庭用户,让外卖行业和本地团购整体利润有所增长。面对来势汹汹的抖音,美团会如何应对,值得期待。

而美团跟快手的合作,并不像外界想象得那么深度,并未实现边刷视频内容,边点外卖的理想链路,更像是美团作为小程序植入到快手平台内,而小程序大多数的商品都为团购优惠劵,需要用户自行到店核销,并不支持同城即时配送。美团与快手的这次合作,双方并未打开更多接口,进行业务内容融合的深入合作。

▲图片来自快手

目前这个阶段来看,抖音跟饿了么联手,一定程度上是互相补足对彼此的短板,也是在建立业务护城河。抖音的高调入局,让本地生活这个赛道常年稳定的美团、饿了么战局,开始产生变化。

抖音联手饿了么,外卖团购业务或得流量加持

早在联手饿了么之前,抖音在本地生活这么一块巨大的蛋糕面前,早有布局。从2018年开始,抖音就不断探索本地生活服务业务,2020年,抖音成立了本地直营业务中心。同年3月,抖音升级企业号、上线团购功能,7月抖音企业号页面上线了酒店预订、门票预订等按钮,并发起了覆盖全国6大城市的#心动餐厅活动,同年12月,抖音发布了首届“心动餐厅”榜单。此时抖音还在积极尝试本地生活的可能性,而在21年起,正式将本地生活认为是未来发展的重要布局之一。

此外,在外卖业务抖音也进行过尝试,2021年7月抖音要做“心动外卖”小程序等消息不胫而走,且对外招聘相关岗位员工,此举被外界认为是抖音进军外卖市场的一个信号,网传同年9月抖音就开始进行外卖功能的内测。但不久之后,抖音就否认了关于开展外卖业务的传言,现在在抖音搜索“心动外卖”只会提示“心动外卖相关招商、代理信息均为不属实,请保护好个人财产及信息安全,谨防上当受骗。”

▲图片来自抖音

可见,对于外卖业务抖音非常谨慎,毕竟即时送货需要布局大量的网点和骑手资源,以及邀请本地外卖商家入驻,对于已经有多个重大项目在身的抖音来说,跟饿了么合作无疑是美团和快手合作后的不二选择。

拥有巨大用户流量池的抖音,在本地生活上最大的优势就是促达用户的流量口径。网传今年1月份,抖音本地生活业务定下了400亿元GMV的目标。而到了2月,抖音团队就将这一目标提升至500亿元,不过因后面爆发的疫情因素,目前该目标已有调整。

现在在抖音的首页,就可以刷到探店达人的视频,挂着团购购买入口,或者在一级入口同城处,找到本地团购的视频内容,且有消费者反应不少商家在抖音上的团购套餐价格确实低过其他平台。

▲图片来自抖音

在抖音搜索团购优惠的习惯,正在养成。在不久的未来,抖音X饿了么外卖,能否掀起新一轮的补贴大战,可以拭目以待。

小结

对于线下商家来说,近年来因为疫情的影响,线下客流不稳定,对稳定经营提出了巨大的挑战,抖音兴趣电商的模式,无疑是线下商家们关注的新渠道。

虽然今年6月抖音本地生活发布《2022年生活服务软件服务费政策通告》,自6月1日起抖音生活服务将调整软件服务费政策,告别“免佣时代”,但是依然不少商家表示看中抖音的流量变现效果,会持续加大对抖音的投入力度。

当本地同城遇到抖音后,借由兴趣电商这把火,更高效地通过视频内容促到潜在用户,虽然目前不少商家在抖音线上开设的套餐,多为低价引流套餐,更多的是“赔本赚吆喝”。但是通过视频安利,到现场消费的链路实际上还是走通了,只要方式可行,用更具备吸引力的套餐组合,更有毛利润的本地生活产品。抖音本地生活,未来可期。

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