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麦当劳新广告主角“箱Sir”,竟然是个自恋的外卖箱!
2020-09-21 17:34:44

你是否想过一天,不起眼的麦当劳外卖箱突然“活”起来,变成自恋的箱Sir跟你说:“我这该死的魅力,真的很帅!

这当然是虚构的场景,这是出自麦当劳的最新的广告《真箱的真相,真香》。

你会发现箱Sir自恋起来,真的不要命! 

“箱Sir”真名叫做“真箱”(真香)。没错,就是那个让你的麦当劳食物保持新鲜的外送箱。

开箱最让人期待的,就是看到辣翅袋、汉堡盒的那一刻,真是香。

 

开箱无法抵挡的魅力,连箱Sir自己都怕了,它的自信到底从哪里来?

 

都说认真做事的男人最“帅气”。这就是“真箱”的魅力所在:认真守护美味。

 

真箱的真相,其实就是“有内涵有颜值”:保温抗压的EPP分子材料,除湿风扇抽湿通风、冷热分层,还有集一身工业美学的设计。

 

这魅力谁看了谁不怕?在“箱Sir”面前,冷饮在“箱Sir”瑟瑟发抖,汉堡保持炽热......

最后还有个戏剧性结局,“箱Sir”被绑起来拖走了。 

看完短片才恍然大悟,原来这是麦当劳为9.17“麦乐送日狂欢节”推出的一支戏精广告,主推的营销口号就是“一起来开箱”

本以为外卖箱是一个没有生命的工业品,但麦当劳却将麦乐送真箱人格化,配合悬疑感满满的氛围营造,植入外卖箱设计、功能服务亮点,将一场产品沟通做出温度。 

这其实隐藏着一个十分重要的用户情感洞察:说到麦乐送的外卖箱,也许很多人在街上看过TA的身影,却少有人知晓TA的真实功能。 

多数人对于外卖箱第一感觉,都会觉得外卖箱是配送员专属的设备。受限于功能属性,外卖箱其实和消费者的生活关联很弱,大家对它的感知是比较低的,因此外卖箱可以说属于低频低关注度品类。

麦当劳想要拉近“真箱”与消费者之间的距离,品牌沟通方向就要从B端向C端转移。站在消费角度出发,用消费者的语言“说人话”,从而解决好沟通、认知的问题。

只有广告“对味”,才能让沟通“有效”。透过这个广告片我们也能看到,麦当劳就是根据C端消费品的营销思路,按照“讲故事、塑概念、做商品”的底层逻辑沟通产品。 

具体我们来看看,麦当劳是如何突破“外卖箱”品类认知壁垒的。

 一、讲好戏精外卖箱故事,立好“箱Sir”人设

如果品牌和用户没有共同话题,你和消费者之间就会失联,就像在盲人摸象。

因此麦当劳就先讲了个引人入胜的故事,脑洞大开地让外送箱当主角,给真箱塑造“箱Sir”的人设,赋予了其“自恋”、“自信”的性格,在消费者面前,呈现一个富有神秘色彩的传奇故事。

在故事的开篇,麦当劳就营造“未见其人先闻其声”的悬念感,为后续揭秘真香的情节,做好了氛围的铺垫。

与此同时,麦当劳让“箱Sir”按照第一人称的视角跟消费者对话,化身隐形的高富帅,披着戏精外衣演绎魅力四射的一面。

如我们所见,“箱Sir”以平等式的口吻与观众沟通,用自恋画风证明自己是全民吃货偶像的地位,叫很多人欲罢不能,让人产生“箱Sir”近在眼前的亲切感和代入感。

当下的年轻人热衷戏精玩法,因此不会给自己加戏的品牌营销,注定难以靠近年轻人。区别于普通的正经操作,麦当劳无疑就把营销做进年轻人的内心,用他们喜闻乐见的戏精元素激发娱乐共鸣。

麦当劳通过讲好“箱sir”的故事,为“真箱”融入开箱惊喜的内涵,有效触发大众对“帅气迷人”人设的好奇。这既激发起用户对品牌产生价值联想,也达到“秒懂”的沟通效率。 

正如麦当劳中国品牌拓展总裁庞琦女士所说,“外送箱是麦乐送优质服务的标志之一,大街小巷都能看到麦乐送骑手身背外送箱,随时随地为顾客送上美味。我们以麦乐送外送箱为主角,通过‘开箱’这个乐趣方式,更加了解外送箱背后的故事。”

 二、包装有温度的产品概念,“真箱=真香”玩转谐音梗

前面我们也说到了,“认知度低”是麦当劳与大众的沟通痛点。

为此,麦当劳这波操作不仅把戏精元素融入广告语言,还运用熟悉的网络词汇——真香,给麦当劳外箱包装了一个接地气“真箱”名字。

相对于难以记忆的“麦乐送的外卖箱子”,“真箱”不仅匹配度满分,更是凭借个性化的名字给消费者快速留下深刻的印象。

其实“真箱”并不是莫须有的概念,而是拥有实实在在的体验感和黑科技感。

我们能发现麦乐送外送箱独家设计,拥有诸多不为人知的技能。比如抽湿风扇维持箱内的湿度范围,保持炸制食物的酥脆口感;又比如麦乐送真箱设计上下冷热两层,上面摆放冷饮冰淇淋,下部热食区,保冷保温区别放置。

经过音译创作的麦当劳保温箱,除了好记好听,还被赋予潮流解读:“真箱”还代表着“真香”、“保鲜”,巧妙关联麦当劳保温箱的保温功能,提升了年轻人对于外卖箱的接受程度。

所以说,social感满满的名字,放大了外卖箱子的价值,帮助麦当劳快速传播“开箱”活动的核心信息,向大众传递了产品的功能和温度。 

麦当劳借助通俗易懂的概念包装,在用户心中成功树立亲和力的美味形象,改变了原来有距离感、低关注度的产品形象;同时通过强化箱子的品牌感,刷新外卖箱子“有品类无品牌”的传统认知。

 三、变外卖工具为生活周边,强化与消费者的关联度

有人说,销售是实现“从产品到商品的惊险一跃”。

怎么去理解这句话?

结合麦当劳的创意来说,想要打破消费者与产品之间的距离,就要将产品推到大众面前。这才能将看似遥远的2B企业用品,转变为消费者的生活周边。

这次麦当劳对于外卖箱的普及沟通,就不光包装了有“品味”的故事,还把外卖箱当做商品来卖——发售麦乐送外送真箱

从麦当劳的官方旗舰店可以看到,“麦当劳外卖箱”一个售价1917元。

一方面,麦当劳以限量发售形式,增加“真箱”的稀缺感;

另一方面,又通过为消费者定制专属编号铭牌,赋予消费的仪式感。让人不禁感慨,原来外卖箱也能卖得如此有格调。

虽然高价的外卖箱,未必让人“敢于亵玩焉”。但至少这样的周边售卖互动,也是实现品牌一次营销跳板。基于从0到1的突破,让消费者从另一个角度可以靠近、了解外卖箱。

随着用户越来越追求精神与情感层面的消费,你不得不承认“万物皆可为周边”。

从外卖箱到生活周边的破圈,从外卖场景到生活场景的拓展,麦当劳打破外卖箱是外卖配送员标配的既定认知;让大家感知就算不送外卖,“真箱”同样是生活触手可及的炫酷物件。

可以看到,这次麦当劳跳出了2B企业的营销局限,而是创新性地以2C营销语言包装麦当劳外卖箱子,带着消费者深入探索外卖箱的秘密。通过重塑产品观,赋予其更多潮流时尚、大众化的元素。

对于麦当劳来说,它也成功靠一个“真箱”主题沟通,撬动了一场外卖箱品类认知传播。

-END-

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