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案例拆解 | 云游戏“咪咕快游”用户自增长体系

2020-10-16

一、案例简介

咪咕快游(MiguPlay)是一个手机、电脑、电视机顶盒三端互通的云游戏平台。玩家可畅玩海量精品游戏,千余款3A主机/PC大作及高品质手游,免下载免安装,即点即玩。产品定位是低配玩家也可畅玩3A大作、对云游戏感兴趣的尝鲜游戏玩家。产品形态APP+H5+小程序。 

本案例主要拆解咪咕快游电脑端用户自增长方式。

二、案例拆解

咪咕快游电脑版以热门游戏免费畅玩,无需安装,低端配置、旧电脑都可玩3A大作为卖点,吸引用户注册平台,玩家粘性高。产品卖点突出,能吸引到目标用户,在零成本的情况下通过用户自分享来邀新。

1、邀新有礼活动

邀新有礼活动是APP产品常见的邀请新人玩法,通过用户自传播进行用户拉新。咪咕快游电脑版以端内游戏时长和免排队虚拟礼品吸引用户,既促进用户粘性又能促使用户拉新。邀请人和被邀请人都能获得奖励,用户邀请动力也越大。

2、整体流程

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3、用户参与方式

参与方式一:打开客户端-我的-邀新获好礼,手机扫码分享好友

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参与方式二:打开客户端设置,找到分享

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参与方式三:打开客户端内任一游戏,分享

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三、产品亮点及可复用的点&可优化的点

1、产品亮点及可复用的点

(1)产品使用邀请码形式,类似早期的小米内测用户。

第一波种子用户和资深玩家、限时活动才能获取邀请码。同时获取邀请码的内测用户,都将享受到内测权益。第一时间尝鲜游戏,享受每日游戏时长翻倍,专属客服服务的特权。拥有邀请码的用户有身份的象征,他们与产品共同成长,对产品倾注更多情感,也更容易亲自传播产品。

(2)邀请方式采用邀请海报是产品的亮点。

分享的海报随机选取用户玩过的游戏,并展示用户的内测邀请码,生成邀请海报。分享链接提示语输入G码XXX与XXX玩家一起享受内测权益吧。邀请海报的设计真正做到了以用户为中心,用户玩过的游戏,并且觉得好的游戏向好友推荐,同时赠送好友内测权益,一起玩。

整个参与活动的用户占比1%,邀新用户数占比19%。其中不乏单人邀新千人以上的核心粉丝。通过观察前期群内测试活动的数据,推测邀新的拉新系数为0.2。那么可以通过公式预估邀新的用户数,邀新活动带来的用户数等于各渠道拉新用户数*1/(1-0.2)。考虑到新增用户的流失率,最终用户数=1/(1-0.2) * 每月新增用户数/每月用户流失率。由此可见用户邀新有礼活动是低成本有效的活动。在产品品质保障的情况下,能实现用户滚雪球的增长。

2、可优化的点

邀请海报的游戏无法出现内测状态的游戏,无法选中玩家真正想要分享的游戏。并且邀新海报分享时长过短,邀请人需要频繁刷新海报,否则邀请时间将会失效。因为推广的是电脑端,用户自传播比手机端困难,后面可以考虑跟公众号、小程序结合,利用手机端传播的便捷性,导流到电脑端,形成用户增长体系。

四、总结

作为游戏平台,内容自然是第一重要元素,邀新活动以游戏内容为中心,通过内容激发用户自传播,并吸引新用户。以端内游戏时长、会员天数作为低成本的奖励,形成用户自传播的良性循环,最终实现用户增长。

-END-

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sunny
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sunny
5年云游戏行业工作经验 。在探索用户增长的途中,对游戏行业增长有一定的个人见解。王者荣耀爱好者,欢迎边组队游戏边聊。
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