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疯狂的陌陌,能否在陌生人社交领域笑傲江湖?
2020-12-20 10:00:00

社交是一个老赛道也是一个新赛道,老是因为这个赛道已经建立很多年了,新是因为这个赛道从来不缺乏竞争者。尤其是近几年新兴起来的陌生人社交,前辈持续耕耘,后辈不断进场,社交的江湖总是充满着刀光剑影。

在互联网行业中,社交是一个永恒的话题,就和“消费”一样,是一个非常火热的话题,社交也几乎是所有互联网行业头顶那座皇冠的明珠。社交作为一个概率低,高回报的产品,所投入的成本不多,对于投资者而言,社交是再好不过的适合广撒网投资的产品。

陌陌可以说是陌生人社交江湖中的元老级人物,但即便是元老,还是有遇到瓶颈的时候。近日,陌陌内部再次孵化了一款社交产品,名为“咔咔”,而这款产品主打熟人及半熟人社交,这是陌陌首次尝试熟人社交,也是今年陌陌推出的第六款社交产品。

从陌生到熟人,陌陌能打通限制“修为”的“任督二脉”吗?

今年,陌陌相继推出了短视频社交软件“对眼”、视频交友软件“对对”、美妆模拟软件“芒西”、基于地理位置的社交软件“陌多多”,以及主打颜值社交的“哇偶”,还有最近的半熟人社交“咔咔”,可见陌陌也一直在寻找破圈的机会。

天眼查APP显示,陌陌2011年成立,2014年在纳斯达克交易所挂牌上市。陌陌作为第一个吃陌生人社交这口螃蟹的企业,十年时间的发展,成为了陌生人社交领域的头部企业,虽然很成功,但是路途坎坷不断。

刚上市的那一段时间,也就是2014年-2015年,在仅有聊天功能的情况下,陌陌的月活停在了7000万。随着加入直播元素,才打破了这一困境,并且在2016年的Q4财报中,直播的收入竟达到了1.94亿元,占总营收的80%,月活也在2018年第三季度破亿。

你以为陌陌的好日子就要来了吗,然而并不是,2018年陌陌月活破亿,但是从2019年开始,陌陌的各个季度营收都是下降的。


图片

制图 :深燃


尽管是直播把陌陌从当初的深渊给拉了上来,但是直播并没有完全救了陌陌,还是在悬崖的边缘。根据陌陌发布的2020年第三季度财报显示,陌陌营收37.66亿元,比去年同期下降了15.4%,净利润更是下滑的严重,4.56亿元的净利润比起去年同期下滑48.9%。仅如此,数据显示,截至2020年9月,陌陌月活用户达1.136亿,而2019年9月为1.141亿。按理说,今年疫情促进了直播行业的发展,直播带货更是成为风口,而有直播业务的陌陌营收却不升反降,用户数量上也一直没能突破增长瓶颈。

“直播+陌生人社交”的优势互补已经略有颓势,背后的互补效应产生的红利正在慢慢消退。然而直播对陌陌来说也只是一个营收模式,对于吸引流量,还是稍微欠缺的,在根本上并没有解决陌生人社交问题。

在目前的社交趋势中,连接11亿账户的微信,因为凝结的复杂人际关系不可避免地产生很大的社交压力。当发布朋友圈常要小心翼翼,逃离的想法不再少见。微信在升级迭代中,给用户更多权限来把控人我关系,也可以作为这种趋势的印证。由此,各种新兴平台反而获得了成长空间。如果用户不能够真实地表达自己,就很难和其他人产生共鸣。陌生人社交的一大好处,便是可以减轻熟人社交的压力。在陌生人社交赛道上,现如今,各路江湖豪杰齐聚,如soul,积目等,这些都靠着其独特的特点吸引着用户。。

拿soul来说,主张“灵魂社交”,其核心业务是用户可以通过UGC社区表达真实的自己,产品以降低人们的孤独感为价值主张,将人格分析和AI人工智能算法结合,从而匹配到合适的人选。

积目主打“潮”“酷”风格,是专属年轻人的社交平台,倡导以兴趣为基础拓宽社交圈子,其主要用户集中在一二线城市,95后占比近80%,是对音乐、艺术、潮流文化有追求的Z世代群体。

陌陌,是基于地理位置的移动社交软件,但是根据作者这几天的体验来看,陌陌还是太单调了,除了直播之外,还有“认识新朋友”“一起玩游戏”这两个功能,但是对陌陌来说,这些都很鸡肋。还有就是,三个软件有一个共同点,都可以发布动态。从soul和积目的广场来看,用户把这两个软件当作了朋友圈,在其中宣泄、吐槽,而在作者体验陌陌时,发现了一些不一样的东西。作者注册了一个陌陌新账号,打开陌陌的附近动态,很轻易就可以发现一些擦边球内容。


图片

来自作者手机截图

当然陌生人社交刚开始都避免不了这些情况的发生,但是陌陌十年了,还能出现这样的情况就有点说不过去了。来自一位soul忠实用户的朋友对作者的吐槽到:soul有时候的监管严厉的让人头疼,稍微露一点骨头的照片都发不出去,稍微提一点关于转账的问题都会进行提醒,对soul是又爱又恨。可见如果是平台真的下定决心治理了,不管是什么牛鬼蛇神的东西,可能都不会出现了。

有流量的领域肯定不会缺少互联网企业的身影,就比如搜狐推出孤独社交产品“狐友”,阿里的“Real如我”,百度的“听筒”以及网易云的“心遇”。陌陌的流量不仅有垂直产品的影响,还有这些互联网企业的瓜分,而陌陌早已不是那个一家独大的社交平台了,而此时进入熟人社交看起来也近乎合理,但是进入熟人社交对陌陌的突破来说,并不一定能打通任督二脉。

陌陌推出的咔咔作为熟人社交的新产品,在一定程度上确实可以刺激用户增长,从这款产品由独立团队运作,直接向王力汇报来看,陌陌对这款产品还是非常重视的。

而咔咔想要在熟人社交领域突破,首要面临的一个问题就是引流,如今熟人社交已被微信和QQ占领,咔咔作为新的社交软件很难复制微信的社交链。不仅如此,有数据显示,国内各类陌生人社交App的数量多达1000款左右,陌陌还需要和这么多的App抢用户。虽然陌陌也推出了很多品类的产品,但是想要打通任督二脉,还是需要继续潜修。

直播是好的生态位,但陌陌把握不住

在生物学上,有一个法则叫生态位法则,各种生物都有自己的“生态位”,亲缘关系接近的,具有同样生活习性的物种,不会在同一地方竞争同一生存空间。

随着市场份额的相对缩小,竞争的日渐激烈,在提供同质产品或相似服务的企业中,只有不断强壮自身或者开拓其它生存技能的那部分企业,才能立足于不败之地,若同时在一个区域必有空间分割,即使弱者与强者共处于同一生存空间,但弱者仍能够容易的生存。凡存在者都有自己的生态位,企业的产品在刚开始进入某一特定市场是,往往没有竞争对手,形成原始生态位或竞争前生态位或虚生态位。但是,只要市场是开放的,均衡的,很快就会有其他竞争者仅是该市场,形成生态位的重叠部分。

在生态位上,鹰击长空,鱼翔浅底,一旦超过这个这个界限,他们的生命就会出现威胁,所以,强者只能在自己的生态位上是强者,弱者也只能在自己的生态位上才能自由生存。

直播作为今年最火热的话题,可以说也是一个生态位,对于陌陌而言,这也是他的契机。但是陌陌并没有抓住。

陌陌的秀场直播在衰退,这也是导致陌陌用户流失的原因之一,直播带货如火如荼,但是陌陌秀场直播的余温也正在消散,陌陌的业务越走越窄,暂时看不到希望,和几年前的畅游非常的相似,都是在下坡路上继续赚钱。

就拿陌陌推出的“对眼”为例,这是一款面向5G时代的战略产品,核心就是通过拍摄短视频进行社交,拿同样是视频社交模式的直播产品,直播现在备受追捧,“对眼”这类短视频社交产品却无人问津。比如探探,探探直播的货币化道路没有什么大起色,探探进入即要求付费的模式注定了哪怕骨灰级用户也不可能有大量粉丝积累,连陌陌老牌大主播都要跑去抖音大树底下好乘凉,探探直播也是半只脚已经踩到了悬崖边上。

不仅是陌陌,其他大的互联网公司推出的这类的社交产品在市场上都没有很大的起色。这类产品的功能大都相同,背靠大平台,在这个领域里,可以说出生就是太子的身份,但是他们的情况并不是很好,甚至比不上那些草根出身的, 其关键还是缺乏构建核心内容的社交网络。

在互联网赛道上,陌陌一直是单兵作战,对于陌陌来说,从来不差钱。据财报显示,截至今年9月份,陌陌持有的现金、现金等价物、短期存款及长期存款达到157.641亿元。且陌陌也已经23个季度实现盈利,在互联网公司当中,这样的成绩勉强算得上优秀。

如果把陌陌当作品牌来说,也不难解释为什么为什么会出现下滑的现象了。随着时代的发展,消费升级已经逐渐走向消费分级中,而大品牌的“护城河”也正在持续消解。新生代消费者作为消费的主力军,他们从小就在优渥的互联网环境中成长,接触着多元化的信息,不像老一辈一样,容易形成固定思维,新生代消费者容易被种草,他们也愿意尝新,天生对新品牌有着更强的偏好,这也就会导致,他们对品牌的忠诚度降低,在同一品牌消费中,年轻消费者更愿意尝试不同的品牌,这也为品牌客户留存造成了一定的困扰。

而陌陌此时面临着这样的问题,陌陌创立十年,可以说是陌生人社交的大品牌,如何突破品牌本身的生命周期,是陌陌面临的持久考验。但是如今直播面临监管,陌陌的核心业务和驱动增长力都受到了阻碍,陌陌的任督二脉还有很厚的一层壁垒。

-End-


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