让更多人愿意花更多时间在淘宝上“闲逛”。

 

当淘宝提出把“用户停留时长”视为更重要的数据衡量标准的时候，一场淘系关于内容化和智能化的争夺战彻底打响了。

 

一年，115万内容创业者，通过文字、视频、直播等内容创作，在淘宝平台分掉了18.1亿。在昨天的“内容创作者大会”上，淘宝以这样一组数据向外界展示了过去一年，参与到淘系平台的内容创业者分享到的真金白银。

2017年淘宝升级的关键则是内容化和智能化，称“将千万卖家的广告市场向内容创作者开放，力争在2017年孵化出超过1000名年收入超过百万的内容创作者”，这意味着自媒体人又多了一个淘金平台。

淘宝的内容化之路

两年前就提出3年两个亿搞内容

“这不是淘宝，这是淘金！”阿里旗下新媒体平台《天下网商》不惜用标题党来总结：

淘宝这个可参与度最高、创作成本最低、收益最大化的内容创作平台，即将向内容创作者全面开放，内容创业最好的时代，已经到来。

其实，早在两年前，2015年9月，手机淘宝就宣布推出“内容开放计划”，按照当时的提法：

手机淘宝会将淘宝头条、有好货等内容平台向第三方内容创作者和机构开放，鼓励媒体、自媒体、各个领域的专业机构以及有特长有兴趣的资深消费者入驻，为消费者提供个性化内容。

计划的背后，是淘宝宣布拿出20亿市场佣金，分享给在淘宝平台玩的内容创作者们。当时，还只有淘宝头条、有好货、红人圈、爱逛街等六大内容版块为内容开放的主要载体。

回头来看，这个“内容开放计划”颇具远见。在被称为内容电商元年的2016年，主播、导购平台、买手、达人等角色在淘宝上陆续涌现，聚合来更多内外部流量。

不到三年，仅过去一个财年，以商家、达人、品牌商和媒体机构为核心的内容创作者们，凭借文章、视频、直播等方式在淘宝平台上获利接近20亿。

在诸多个案中，淘宝官方再次介绍了虎扑识货，还有其它几个达人故事：

自媒体人谢璞，依靠自己的达人号“科技蟹”，在淘宝上试水半年就做到了月入十万；淘女郎demi通过淘宝直播向消费者推荐商品，年收入过千万；诸暨珍珠哥，直播开蚌推荐自己的店铺，今年更是想要冲击5000万销售额。

宣称将继续加大对扶持内容创作者的力度，力争在今年孵化出超过1000名年收入超过百万的内容创作者，并放出上线内容创作平台的消息，同时针对商家和内容创作者的服务交易平台——阿里V任务也会全面升级。

新平台将设立创作号、品牌号、商家号和媒体号，提供针对性服务的同时，覆盖各不同角色的内容创作者。

为什么要做内容？

让用户不买东西也上淘宝

往大了说，是移动化时代消费者需求的变化。

昨天，淘宝产品和消费者平台资深总监蒋凡的说法是，以前我们在网上买东西，考虑更多的是性价比，如今消费者更看重的是品质。

还有一个，是消费模式或者说消费场景的变化。此前，“好奇心日报”在《直播、发帖、推网红，淘宝是这样开始做内容的》中这样解读，2015年淘宝提出“内容化、移动化、社交化”的策略，变化起源于两组有异常的统计数据：

来自手机淘宝的搜索流量，一度超过了淘宝在 PC 端上的搜索流量；但从经过广告、分成，最终转化到淘宝的实际收入来看，用户在移动端的消费能力，又逊于几年前的 PC 时代。

通俗来讲，就是当消费场景从电脑转移到手机后，原来电脑上那套照搬过来的模式玩不转了。比如，大家的消费“动作”发生了改变：从到处点击，变成了不断的上下滑屏。

试想，以前购物的时候，我们有一个明确的目标，通过搜索或一个个类目菜单的点击，完成交易。现在的消费行为是，先消费内容，被种草或成功安利后，完成商品交易。

淘宝首页和微淘页面

有了这样的场景变化，以达人、内容创作者为代表的新的生态的角色，在淘宝上逐渐成长起来，也诞生了一套全新的运营模式。

此前，阿里巴巴集团CEO张勇表示：不仅仅满足消费者当前的需求，还要帮助消费者发现需求，打发时间，找到乐趣，释放自己的创新和创造力。

智能化趋势

要通过内容实现“商品找人”？

移动互联网时代，内容成为了流量第一入口。背后蕴藏着这样一个逻辑：用户在哪消费内容，流量就在哪里。

在这套逻辑玩法下，通过智能分发占领移动内容入口的今日头条，仅用了四年时间，便崛起为让BAT都有所忌惮的新独角兽，来自去年底的数据是，6700万人平均每天花费76分钟沉浸在今日头条提供的资讯和短视频中。

除了内容化，淘宝近来反复强调的第二个战略就是智能化。在淘宝看来，他们是全世界最大人工智能应用场景之一：有超过4亿的消费者，上千万商家，上百万量级达人，合作伙伴，整个淘宝上有越来越多推荐的内容出现。

智能化也可以理解为基于大数据基础上的算法推荐，最具代表性的就是今日头条，用创始人张一鸣的话来说：“整个行业都被我们带到了算法智能分发的这条路上。”

无论是检索还是通过门户浏览，以前人找内容的模式，在今日头条的带动下，转变为现在的内容找人——根据你过往的浏览喜好，采用算法直接把内容喂给你，实现所谓“千人千面”的分发。

除千人千面，还可以订阅

这些同样体现在淘系内容，比如首页的淘宝头条，宛如内容导购版的“今日头条”，除了顶部的各项频道，在推荐中也以“千人千面”方式通过内容载体，将每个人可能喜欢的商品喂给用户。

3月27日，淘宝负责人、淘宝行业发展部资深总监王明强便称，“在人货场的模式下，淘宝会利用大数据和人工智能对不同用户不同场景做个性化千人千面、与内容、商家和商品更精准地匹配，淘宝将更高效地连接消费者、商家和内容，并非简单地按客单价划分。”

这也意味着，和所有智能分发平台一样，对于自媒体人而言，淘宝上同样也存在“如何骗过机器”的技巧：通过优化标题、关键词、图片、视频……以获得更多平台流量的推荐。

此外，在昨天的发布会上，淘宝也单独拎出内容创作者们关心的工具问题。比如，介绍了方便第一时间创作出低成本内容的大数据创意中心——最新、最火的电商與情、行业趋势、营销事件等等都会透穿给各位达人、创作者。

以及素材中心和智能化内容编辑器等，在这些功能里，有内容创作者关心的短视频、图文、贴子进行二次管理、编辑等。

具体怎么玩？

新榜菠菜家族助你掘金淘系内容平台

渠道即流量，流量即收入。淘系彻底入场内容，这对很多内容创业者而言都如同摆在面前的天赐良机，很多垂直类公众号和地方号玩家，已纷纷进场。

不过也有玩家表示，淘宝的内容目前多数简单停留在导购层面，质量不高，“说实话，淘宝里很多美妆账号，还停留在3年前微信公众号教你穿衣打扮的水准。”

根据我们了解到的情况，很多熟悉微信等纯内容平台玩法的自媒体人都表露，淘宝背后实际的规则和玩法非常复杂。

有一个讨巧的办法就是抱团，由单人转至机构作战。

首先，淘系每个渠道（比如爱逛街、有好货、必买清单等等）对选品、图片、行文格式、投稿甚至排版都有严格细致的要求，而且随着淘系内容版图的拓展，这些规则时时都在变化。

尤其对初入行的内容创业者而言，对这些规则逐一研究并保持对趋势对敏感洞察，可谓工程浩大。而抱团作战有利于即时分享最新规则，进行相关培训。

其次，在渠道资源的申请上，有机构背书的推荐比个人申请有效得多。在机构承接的整合营销案例中，机构常常可以推荐一些优质的账号配合案例执行，并开通相应渠道，这些渠道在案例结束之后同样可以使用。

此外，单个的中腰部达人始终很难撬动与品牌甚至一线大牌合作的奶酪，而机构与品牌合作能提供更多商业机会。

总的来说，淘宝生态中的机构优势主要体现在：

1. 可以提供基础的运营培训与最新的规则和信息；

2. 可以创造导购类内容创业者交流的机会，包括线上交流群、线下沙龙等；

3. 以机构背书为达人申请渠道；

4. 提供商业变现的机会，达人一方面会获得实际赢利，另一方面也可以通过与大牌的合作提升品牌调性。

新榜旗下菠菜家族，汇集旗下600余个消费导购类达人资源活跃在淘宝、京东、唯品会、支付宝等各类电商服务平台，整合图文、短视频、直播等多种内容形式，提供商品与消费者相衔接的导购内容，传递品质生活心智，为客户实现品效合一的内容营销解决方案，也为内容创业者提供进入导购类内容领域并实现IP成长和商业变现的机会。