“最大的挑战是跑赢时间”

文 | 张恒

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电商要有所为有所不为

两本畅销书《灵魂有香气的女子》和《美女都是狠角色》，给她们带来巨大的名声，也给公号在早期的成长带来不少便利。但随着公号的壮大，又会反哺图书及其他产品的销售。

新榜：作为畅销书作家，现在转型自媒体创业，IP开发方面有什么计划或想法？

陶妍妍：公号的名字来源于《灵魂有香气的女子》那本书，这本和《美女都是狠角色》的版权开发都已经敲定，另外《灵魂有香气的女子2》也正在对接出版商，我们希望把“灵魂”这个IP发酵做大，毕竟单纯靠卖书商业前景有限。

李筱懿：陶妍妍以前从事影视方面工作，也是一个畅销书作者。长远来说，我们已经开始接洽一些电视台和影视制作公司，尝试利用大数据去分析城市中产阶级女性关心的话题，然后进行相应的内容创作。

“灵魂有香气的女子”是一个以文字连接起来的社群，但我们想做的是中国中产阶级女性成长社群，不仅关心她们的思想、感情，还关心她们日常生活的柴米油盐，这在我们的公号中都有反应。

新榜：在商业模式的设计上，你们有哪些探索？

李筱懿：我和妍妍走到目前最大的一个感受就是尊重市场规律。

我们的商业模式第一块是媒体，首先是我们的图书产品，当然还包括由此改编的影视剧、舞台剧等。然后就是“灵魂有香气的女子”这个公号，这是我们和粉丝联系的重要平台。还有就是音频和视频产品。第二块是电商尝试，但一定是建立在成熟IP基础上的。

陶妍妍：电商不应该是一个目的，而应该是一个水到渠成的东西，读者喜欢你，希望和你用一样的东西，这时候电商就是一个自然的延伸了。电商也是有所为有所不为的，我们是文字链接情感，直接谈购买情感上会有隔膜，所以会谨慎尝试。

但是，我一直有一句话，“没有购买，就没有青睐”。人和人通过商品的购买可以产生更紧密的联系，免费的大家往往不重视，相信很多人深有感触。

另外一个做电商的考虑，是承认商业之美。有人会说你怎么去卖东西呢？多low啊。我们不这么认为，商业本身是有价值的，美好的东西大家都喜欢。对于推出的产品，我们都是很真诚地推荐，盈利并不是第一目的，分享才是核心诉求。如果只考虑赚钱的话，做淘宝更直接，我们也不用花费很大力气去做IP、做社群。

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女性用户的成长比成功更重要

畅销书作家的身份给她们在社群建设上提供了诸多便利，线下的读书会与线上的社群互为补充，让香蜜会和香蜜趴具有极高的活跃度。图为香蜜趴合肥花艺活动现场照片。

新榜：说到社群，“灵魂有香气的女子”社群建设目前如何？公号的内容设计上如何契合社群建设？

李筱懿：社群建设已经在进行中了，此次融资完成之后，将很快做视觉识别系统的换装。目前我们已经确定了社群的核心宗旨“女性的成长比成功更重要”，以后的内容、运营、广告等都会围绕这个核心。

目前，我们第一条都是情感爆文，大家都比较喜欢的话题，但又不是那种无病呻吟的心灵鸡汤，里面有很多智慧的东西，阅读量基本在十万加。第二条已经形成了固定的栏目，阅读量会低很多，但是更聚焦。

还有一些固定的栏目，都有不同的定位。我们有个栏目叫“看世界”，它是帮女性拓宽眼界的，以后可能对接一些旅游产品；其他还有“妙帮手”、“香蜜问”、“有意思”、“生活日”等，为不同的商业合作留下了端口。

对这些细分领域划分之后，社群框架一下就出来了。

另外作为畅销书作家，我们还有一个独特的优势，在全国各地都有我们的读者会，在线下我们已经进行了十几二十场的线下活动。这个是横向的进行地域的划分，在各个城市又根据兴趣不同进行纵向划分，组建不同的兴趣小组。

陶妍妍：我们还有个栏目叫“香蜜趴”，也是我们社群建设中线下活动的一种形式。它能够让全国各地的香蜜看到其他人的生活状态，体现一种乐活精神，也会成为我们明年线下工作的一个重点。前段时间，杭州一个金庸先生书房改造的“金庸茶室”跟我们联系，希望进行合作。

对于社群建设，我们认为一定要把社群线下化，单纯线上的交流还是有点飘。接下来我们还会组织香道、珠宝鉴定等和我们用户气质比较相符的活动。

李筱懿老师最近也一直奔波于全国各地，其实就是把自己送给香蜜看看。在组织建设上，我们会在各个城市设立小组长，让他们进行自我管理，然后有可能的话再划分兴趣小组。我们对这件事还是很有信心的，假以时日，成功可能性很大。

新榜：线下社群需要更高的组织和维护成本，你们怎么解决这个问题？

李筱懿：我们很幸运，又要谈到自己作为畅销书作家身份的独特优势。我和很多地方的香蜜读书会沟通的时候，发现她们真的很热情。现在我们推出的香蜜趴和香蜜会，其实基本不太需要我们的介入，都是由他们自发组织完成的。

比如很多香蜜对插花、香道这些感兴趣，我们会发个招募贴寻找合适的线下合作对象，帖子发出来之后，报名合作的线下机构非常多。在甄选的过程中，我们会非常严格，对于场地、环境、交通等都有要求，并且会提出拒绝强烈商业意味的露出。

我在跑各地的读书会的时候，也会现场建立一个群，选出来班长，实现一定的自我管理。

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只卖有情怀的东西

与“羚羊早安”合作的主题定制丝巾，获得了不错的反响，这种商业化的试水让她们走出从卖书到售卖影响力的重要一步。

新榜：作为一个定位在城市中产阶级女性的公号，对女性经济你们怎么看？

李筱懿：很多人说女性的钱好赚，所以当大家都进来的时候就成红海了。你要有足够的独特性和有吸引力的产品才有可能。比如罗辑思维，他们的口号就是“有趣，有种，有料”，然后围绕这个核心打造一些产品。我们是围绕城市中产阶级女性的品味、兴趣做一些尝试，像丝巾、珠宝。

因为缺乏经验，所以我们想先做市场测试。现在的“好东西”栏目就是一个专注于推荐女性创业产品的平台，比如瘦身果汁啊、瘦腿袜、香薰产品等等，通过在公号中的推送，结合点击量、商铺的销量等数据，可以让我们知道这款产品是否适合我们这个社群。

陶妍妍：其实女人的钱也未必好赚，今年淘宝的数据不是说网购的男性已经超过女性了吗？90后的男孩子比女孩子更喜欢网购。而且这个时代也在改变，海淘的流行，一方面说明我们对更好的物质生活有需要，另一方面也说明商业从大规模的售卖到基于人的个性化推荐，我们愿意相信那些专业人士推荐给我们的东西是有品质保证的。

公号是一个带有个人色彩的平台，吸引的人群是不同，因而适合售卖的东西也不一样。各个平台特性各有不同。如果是喜欢时尚，我更有可能去看“石榴婆报告”或者“黎贝卡的异想世界”，我们这边可能更适合卖一些有情怀的东西。比如我们的珠宝，以后会放出设计师的手稿，采访设计师本人，然后采用预定的方式降低风险。

新榜：去年策划的“泰国游”今年会持续吗？

李筱懿：我们正在策划，这次会放在皖南地区，一方面这边秋季枫叶景色远近闻名，另一方面，皖南地区国学文化深厚，我们会把旅游和修身大课进行结合。我和妍妍比较擅长的是讲女性的寓言，我是从民国女性人物，妍妍是从电影中，去告诉女性如何进行关系管理，如何修炼自己。

线下旅游我们并不打算作为一个赢利点，它更重要的意义在是一个沟通交流的平台。

陶妍妍：比较高的定价会造成一个门槛，只有少部分忠诚度比较高、经济消费水平高的人才会成为潜在的用户。这部分都市女性，她们掌握了很多的资源，也需要一个平台结识跟自己处于差不多水平的同伴。

除了平台的价值，我们设计的课程也是很有价值的。这次皖南的修身大课上，李老师会讲女性身心灵修炼的课程，还会请一些徽学专家，从徽学讲到传统文化，讲到修身养性。我们想打造的是一个度假产品，和一般的旅游产品并不一样，它强调符合社群的调性，符合我们这个群体的需求。

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我们不愿意把自己称为“情感号”

以上是“灵魂有香气的女子”近期阅读不错的部分文章，根据新榜的监测，她们至少已经发布了超过38篇10万+以上的文章。

新榜：情感是一个普遍性的诉求，你们是否会在这方面深耕？

陶妍妍：我们的香蜜问栏目就是针对后台留言的那些女性情感问题，这里面也有一个摸索的过程。一开始是把后台留言整合之后发出来，效果很差。毕竟大家都喜欢吐槽，但没人喜欢看别人的负能量。反思之后，改成由我和李老师回答，把她们往成长的方向上引导。情感困惑是一种普世性的问题，喜马拉雅电台开通之后，我们会做更多尝试，电台的容量更大，而且更适合做情感问答。

李筱懿：其实一直做到现在我们都不愿意把自己称为“情感号”，我们也一直努力把自己同情感号区隔开来。我和妍妍有一个共识，如果天天只是教别人怎么斗小三、怎么和婆婆相处、怎么黏住老公，自己会觉得特别没有价值感。我们把自己定位成“女性成长号”，就是想告诉大家，女人的生活中不只有老公、孩子、情感，还可以有自己的事业。

也许走情感问答会有更多粉丝，但我们觉得肯定不如现在的粉丝质量这么高。

新榜：你们认为未来最大的挑战是什么？

陶妍妍：最大的挑战是自己的学习能力。时代变化太快，你能否理解这种变化很关键。下一个阶段，我们想做的事情更多，比如技术开发、视频制作等等，拿到融资之后，会有更多的年轻人加入我们，我们也需要向他们学习。

李筱懿：最大的挑战是时间。现在媒介的发展和整个环境的变化都是日新月异的。有时候决定你是否成功的不是你这个人多么勤奋、多么聪明，而是你是踩在那个正确的时间节点上。我们现在就是和时间赛跑，希望在这个时间节点上搭建起一种架构，跑赢用户的需求。微信会红多久，网络广播什么时候爆发，这些东西都不是个人决定的，我们所能做的就是努力往前，跑赢时间。