2014社交媒体营销我们需要了解这十件事(有些事我们曾研究过,有些还没有……)。
1. 每年,视频作为一种媒介都变得越来越重要,但同时,制作恰当的视频内容也变得越来越困难。这点过去已经反复说过很多次了,在过去的几年里,视频出现回潮,而在2014年,企业已经能从制作优良的视频内容和营销活动中获得回报了。品牌视频内容不仅包括在Vine和Instagram(企业逐渐发现在这些平台上可以附加很多品牌价值)上面那些短视频,还有很多长视频和YouTube上的内容。
2、行业自身正在为来年科技颠覆创新做准备。目前大家讨论最多的,无疑是iPhone 6和其拥有的NFC功能。还有iWatch,和之前就引起不小轰动的谷歌眼镜。实际上,围绕着明年很多潜在的技术颠覆创新以及他们将如何影响社交媒体的使用,人们有过很多讨论(可能还有一些恐惧)。有趣的是,尽管有很多人表示技术将会对社交媒体产生影响,但是却很少有人能够准确的说出会产生什么样的营销。不过虚拟现实技术却非常重要,比如Oculus Rift,它不仅能够颠覆社交媒体,而且甚至可以颠覆人们未来分享内容的方式。这点我们不可否认,当然也非常有趣。
3、在未来的几年内,非洲将会成为品牌商重点开发的市场。像Facebook和谷歌这样的科技巨头,他们会继续自己开创性的工作,利用智能手机连接非洲大陆。很多敢于尝鲜的品牌商也开始对非洲市场产生兴趣,不仅开始布局,而且也开始制定相关的游戏规则。当他们开始这么做时,下面几点应该要重点考虑到位:
不要把非洲看作是一个同质市场,事实上,非洲是五个不同的市场(东,西,北,南,中部。)
非洲存在严重的高技术悖论,一些社区能够快速应用无人驾驶飞机,但却没有自来水…
非洲国家有一个显著特点,那就是他们拥有世界上人口最多的年轻人,在不久的将来,这会形成一个巨大的购买力。
在非洲,移动手机并不是“第一个屏幕”。在大多数情况下,它是“唯一的屏幕”。
非洲人是乐观、有抱负的------展示品牌/标志会很酷。
非洲人会在交通上花费大量时间,这是一个巨大的基于,很多使用老式交通系统,乘车上下班的人会长时间使用智能手机。
4、隐私成了一种新社交。在过去的几年时间里,像WhatsApp和Snapchat这样的App应用已经应用的非常广发了,但是也只有在2014年,品牌商才开始留心这种隐私性很强的社交媒体。你可能听说过香奈儿Channel 4在WhatsApp上做过营销,还有杜蕾斯在中国的微信上也推出了广告,未来,品牌商会对这些平台的兴趣越来越大。
5、把社交媒体当作命令中心,创意团队,或是移动访问内容池,等等….如何在社交媒体上与用户“交流”这个问题,终于让品牌商找到了答案。每家品牌商在社交媒体里都找到自己的一套方法,但问题是,现在每个品牌商都能做到这一点了,因此如何与用户交互,也开始变得越来越困难。
6、社交媒体行业开始更加关注解决一个问题,那就是“社交媒体的投资回报率是什么”。实际上,你必须要快速创新,否则一套能够实际衡量投资回报率的解决方案会最多用上几年,之后就会被淘汰。
7、人们每每谈到“社交媒体”时,总是会觉得它就是“大品牌商投入很大预算的短期社交营销活动”。的确,大家之所以会产生这样的偏见,或许是因为看了太多的红牛或奥利奥的社交媒体广告了。但实际上,全球范围内有很多中小企业也在社交媒体上投入不少资源。
8、我们终于开始搞明白什么是社交媒体,什么不是社交媒体了。社交媒体不是一种技术,也不是一系列App应用,它的本质是人。对于社交媒体概念的理解,将会影响你做出的每一个决策和每一个创意。如果你能够深入挖掘人的行为,或人的思想,那么就能为你的企业打开社交媒体营销这扇大门。
9、像Buzzfeed和Upworthy这样的新一波数字化媒体公司,他们正在体验上个世纪那些传统媒体所经历的,但是很多经验教训的体验,往往会比过去要快几百倍。这些媒体公司一样要探索新闻头条的价值,视觉辅助的价值,以及读者的价值,但是相比于过去,他们的体验会更快,或许2015年,会是媒体颠覆的一年。
10、社交媒体行业比以往任何时候都更能理解一个道理,那就是在社交媒体上,仅仅“存在”是不够的。你需要在社交媒体上制造更多“噪音”,这就需要你不断地创新,不断地创造,不断地比其他人领先一步。
(via medium译/创业邦)
本文系作者:
运营那些事儿
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)