APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品运营人才网(从线上到线下,个护科技品牌「TYMO」做更懂本土用户的出海品牌)
2022-10-18 13:17:07

从线上到线下,个护科技品牌「TYMO」做更懂本土用户的出海品牌

产品运营人才网(从线上到线下,个护科技品牌「TYMO」做更懂本土用户的出海品牌)
  文 | 高雅

  编辑 | 彭孝秋

  在品牌出海面前,“机遇与挑战同在”并非一句打鸡血的口号。机遇与蓝海、增长线划等号,与供应链优势加持的中国市场不同,海外市场往往可以摆脱内卷、价格战的自我消耗,与产品更稀缺、空间更大的市场相握手;

  而机会永远伴随挑战,出海早期阶段如何打造产品、如何共情海外消费者、如何把控运输成本,中后期阶段营销推广如何保持优秀的ROI、如何建立符合目标市场的品牌人设,同时如何复制线上成功以突围线下渠道等等。

  每一步都有期待、但也都不轻松。跨过了2021的跨境风口期之后,2022年跨境品牌整体增速相对放缓,同时都在面临着流量红利见顶、疫情影响、供应链与物流成本上涨等危机,尤其对于早期粗放式增长的消费类产品来说,对品牌打造的考试已经来到爬陡坡阶段。而能够走的远的品牌,必须找到缓坡实步的打法,跨越经济周期的短暂阵痛,走出长期主义的路径。

  个人护理科技品牌「TYMO」的主要产品围绕美发护理,包括直发梳、卷发棒和周边的养护产品等,主要面向25-50岁的女性消费者。其产品定位可以用两个关键词来诠释:时尚、科技。在看似红海的美发护理市场,仍有可发挥的市场空间,「TYMO」创始人祁淼告诉36氪,“美发护理工具是一个300亿美金的大市场,美国传统品牌普遍定位低端市场,并且经营了几十年,在年轻一代消费者中的品牌心智过于老化,中高端市场大有可为,「TYMO」的目标是用技术革新占据精品优价的中坚市场。”

  细化到产品本身,好产品力的第一步是明确市场需求。「TYMO」创始人祁淼也向36氪表示,“海外品牌塑造对产品本身的要求往往更高,所以需要持之以恒的对产品进行打磨。”

  具体方法上,定义产品之前,「TYMO」首先会抓取第三方平台的用户评价数据,基于数据总结痛点,再通过设计精准解决;然后来到产品发售前的环节,产品将由超过300位美国专业发廊造型师试用,「TYMO」根据反馈进行产品优化;产品上线之后,再基于用户的反馈进行迭代,形成数据和产品之间的闭环。

  举例来说,直发梳是「TYMO」的爆款品类。用户的诉求可以大致概括为“不伤头发”、“热得快”和“定型持久”三点。在这个基础上,结合欧美人尤其是非洲裔、拉美裔发量多且卷曲的特点,需要更加高效的直发工具。「TYMO」推出了直发梳,采用新型的MCH发热技术,可以在30秒的时间内将温度升高到200度,在梳头发的过程中就能够达到直发的效果。

  直发梳

  除此之外,「TYMO」由于直发梳的梳齿密,使用时容易拉扯头发也是一个待解决的问题。基于这个痛点,「TYMO」还在直发梳中附赠了防打结的梳子,可供用户在直发之前使用。对细节的注重能够大大降低「TYMO」产品的退货率,提高用户对产品的评价。

  在产品的研发投入方面,「TYMO」开始布局核心技术及材料的应用研发。包括电机、电池、新型发热体,智能温控与护发涂层等,同时根据实际用户反馈的数据,创新概念并将此落地转化。目前,「TYMO」在智能温控、防护涂层、急速发热和无线以及低功耗方向,已布局全球专利31件, 其中已公开21件,在申请10件。

  在产品力相对稳定之后,「TYMO」现阶段稳扎稳打的方法论是线下渠道。「TYMO」成立于跨境电商高速发展的2019,美国是「TYMO」第一个切入的市场,第一年的营业额就已接近2000万元、2020年更是实现了4倍多的增长。

  “要做一个知名品牌,线下渠道是绕不开的。”祁淼说。在欧美市场,虽然疫情促进了电商渠道的发展,但电商渠道渗透率在30%以下,线下渠道仍然是主流,而且线下渠道的经营业绩往往比线上更加稳定。

  但海外线下渠道的拓展比线上更难。美发个护的海外线下渠道,一年之中只有春季和秋季这两个进驻时机。“从前期的产品测试、修改意见、改进产品到提前备货,系统对接,数据销售管理,都需要花很长时间才能成功进驻一个渠道。

  「TYMO」在有了一定用户基础之后,新一步就是布局线下渠道。祁淼告诉36氪,“「TYMO」聚焦的产品切入美国时已经是存量时代,而「TYMO」已经做到了亚马逊细分品类的第一,在拓展线下渠道过程中,作为本土市场新兴品牌,「TYMO」充分利用亚马逊的销售排名作为品牌背书,同时通过独立站、Ins等用户数据,实现线下的精准引流,而且品牌流量曝光可以在线下渠道进行二次变现。”

  举例来说,基于「TYMO」独立站和Ins的用户画像,「TYMO」在美国核心用户在纽约比较聚集,与Target合作第一批门店选择了纽约及周边做试点,产生了非常好的效果,最终拓展到美国Target精品超市超1900家门店。目前,「TYMO」的产品已经入驻 Target,Walmart、Costco等欧美线下精品超市、连锁商超,以及东南亚屈臣氏、丝芙兰、等美妆垂直渠道,现拥有超过3000个线下销售网点。

  线下的布局能够为「TYMO」带来两方面的好处。第一,在线上流量成本越来越高的背景下,线下流量相对稳定,能够使得「TYMO」的盈利能力不受线上流量成本的变化而变化;更重要的是,线下流量能够提升品牌知名度,比线上流量的转化更为持久,是更具长期主义的做法。

  「TYMO」吹风机

  「TYMO」的下一个目标是通过搭建美国的产品设计中心,开发与目标市场零时差的解决方案;并发挥中国供应链优势、工程师红利、效率红利;再次是把握海外品牌互联网化窗口期的红利。上述“三位一体”才能成为真正占领全渠道的海外“本土”品牌。

  团队方面,TYMO核心团队涵盖电商、海外市场运营、产品设计人才;创始人兼CEO 祁淼曾任香港上市公司万威国际集团CEO和执行董事,三胞集团有限公司3C新零售产业集团助理总裁,曾任职于安永、华为、德国电信咨询和西门子(中国)。
小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章10348
确认要消耗 羽毛购买
产品运营人才网(从线上到线下,个护科技品牌「TYMO」做更懂本土用户的出海品牌)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接