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逻辑性和同理心,既核心又通用,我是这么偷偷锻炼的?
2022-10-29 00:00:00

开局一张图

今天不专门说数据,而是聊聊比数据能力更核心、更基础、更通用的:逻辑性同理心。对本号来说其实也不算是跑题啦~因为定位本来就是数据、职场、读书三位一体嘛

在我浅薄的认知里,我一直觉得如果非要简洁的定义打工人的核心能力的话,逻辑性和同理心就是不二选择了

它俩一个偏定量、一个偏定性,一个偏理性、一个偏感性;它俩都属于水下的冰山,核心、重要、通用,却很难在短期快速提升。而且它俩不像数据分析能力这种,可能换个行业、公司就用不上了。它俩是我们只要有工作,在任何行业、公司都一定会依赖的

以日常的沟通举例,没逻辑会让你的表述看起来混乱不堪,难以理解;而缺乏同理心,会让你的表述即便严丝合缝缜密科学,但对方从情感上难以接受,导致沟通失败~

而且据我观察,50%以上的打工人,日常不论线下沟通还是线上沟通,都存在比较多的问题,尤其是线上沟通。很多时候作为旁观者,我都会发现就是逻辑性和同理心有待提升。初阶打工人可能问题往往在逻辑性,但越往后续阶段同理心的比重越大

这里有个插曲,我们或多或少都会听过互联网大佬们标榜自己具备一种超能力——可以丝毫不掺杂个人情感而考虑问题、做出选择——听起来很厉害,但很可能是自欺欺人。从已有的脑科学研究成果来看,人类的理性思考在很大程度上就是依赖情绪的。在《笛卡尔的错误》一书中有具体的案例,大脑中主管情绪的区域受到不可逆损伤后,病人无法进行任何逻辑性的思考和工作,陷入了永无止境的纯理性计算。可见情绪一直是理性思考的关键依赖项,类似统计学中的先验知识输入

上面这个小插曲,说明了情感的价值,也就是同理心的作用。你无法单纯的“以理服人”,必须也要“以情动人”

那么回到主题,既然逻辑性和同理心这么重要,我们该怎么锻炼提升它俩?

咱们首先要承认它俩都会被天赋影响,在这个前提下,我们的目标不是要超越天赋,而是要力争从不及格变成及格甚至良好。我个人的经验是,唯有不断的给自己创造被评审检阅的机会,在反复的练习中改正,才能逐步提升。经营一个自己的公众号,就算是这么一个机会

而且,这确实也是过去2-3年我自己的训练方法,咱们稍微解释下:

1,为啥一定要写东西,光看书不行么?

2,为啥一定是公众号,自己写文档or其他自媒体不好么?

3,经营公众号怎么就能锻炼逻辑性和同理心了呢?

为啥一定要写东西,光看书不行么?

因为不写不输出,就没法把你目前的逻辑性和同理心问题暴露出来。当然你也可以通过说话来暴露,但这个交互方式不友好。你没法随时随地的抓人跟你对话吧,并且你也不可能录音每次对话沟通吧。这就会导致相比文字,它没法追溯复盘、也不方便展开。而且,用输出带动输入,应该已经是无数前辈们的共识了~学习学习,重点在习。

为啥一定是公众号,自己写文档or其他自媒体不好么?

可能有人会嘀咕:“好,我可以写,但自己写给自己看不行么?”

不行,因为没人check你,你需要一些旁观者指出你的问题。还有一个更重要的原因,就是你如果只写给自己看,那就丧失了制造正反馈的机会!只有你发表出去,让大家看到,才会带来阅读、点赞、收藏等正向反馈。不要小看这些,缺少正反馈你将无法坚持下去,进而让这个训练半途而废

那为啥推荐公众号呢?因为这个平台更依赖文字,也就更能锻炼逻辑性。小红书主要是拼封面图、抖音更是视频化的表达,对同理心的锻炼是足够了,但逻辑性的锻炼偏弱;

同时,为啥不选知乎这种同样是依赖文字的平台呢?因为知乎是推荐分发机制的,结合它目前的生态环境,你很容易为了追求正反馈而误入歧途(比如标题党、编故事、抖机灵等)。总之,没有公众号这么纯粹、让人更专注于写东西本身

经营公众号怎么就能锻炼逻辑性和同理心了呢?

文字也是一种表述形式,跟说话类似,为了让对方好理解,你就要不断打磨你的叙事逻辑性;同时,为了避免你的逻辑只是你自己的逻辑,对方不好理解,你也需要考虑怎么表述对方更好理解更容易接受

这种表述不仅仅在于遣词造句的粒度,也在文章的段落结构、话题的选择、甚至公众号本身的定位调性上。从细节微观粒度,到调性宏观尺度,这跟做一个小的产品没多大区别了。产品不就是需要基于对用户的理解,再把逻辑融入功能中么。而且公众号这个小产品,是你自己完全可控的、零成本的

当然如果你本身就是个产品经理,每周都有大需求要写需求文档,那么恭喜你!~你天然的就有比别人更多的锻炼机会。但最好是你有个靠谱的导师,能一对一的指出你文档的问题;或者你有一群好研发,能直接而又不失优雅的说出你文档的问题。但即便如此,弄个公众号也没啥不可,因为需求不是周周有,是你不可控的;但文章可以周周有,是你可控的

总之,如果你苦恼于自己的逻辑性or同理心欠缺,可以用这个办法试试。快则半年、慢则一年,就都会有效果了。在这个或加重内卷、或尝试躺平的时期,主动的给自己创造工作以外的一方空间、一个阵地,于我们每个人而言,我想都是有百利而无一害的吧~

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