1、角度:角度直接决定了成交结果。

你必须100%的站在对方的角度，同时要走进对方的世界，深人了解对方的内心对话，比如对方最关心的事情。从现在开始你必须用对方听的懂的语言来描述你的产品!你的产品最大的亮点是什么;你的产品能解决顾客的哪种痛点;如何发自内心的为客户省钱，而不是让客户多掏钱!

如何瞬间成交你的客户?具体如何操作:

第一步:走出自己的世界:忘掉自己的利益，忘掉你的一切;

第二步:走进对方的世界:深入了解对方的内心谈话;

第三步:将对方带到他世界的边缘!越远越有效!

第四步:将对方带入你的世界!带入你的世界过程，让对方付出的代价越大，成交越高;

2、结果:不要卖产品，要卖结果，客户买的不是你的产品，而是结果!结果越具体越有效!

你的产品越靠近客户想要的结果，客户越容易采取行动。你给对方模糊的结果，对方会给你模糊的行动!最轻松得到结果;最快速得到结果;最安全得到结果;最简单得到结果;销售流程要简单:在销售时。每减少客户一个流程，成交率会提高10%

3、焦点:你关注哪里，你的能量就会流向哪里，哪里就会成长!

企业一定要把焦点放在有结果的‬客户身上，20%的客户创造了80%的利润。聚焦有价值的客户。你要把焦点放在有结果的产品身上;你要把焦点放在目标客户最想要的结果上，在销售时，如果没有提前锁定目标客户想要的结果，你的营销天异于大海捞针。

4、理由:无论你想要什么，或者不想要什么，你总能找到他的理由!你今天的现状就是你过去找过的理由:抱怨是最大的无能。

人生最可悲的一件事是为失败找到了理由，在这个世界上没有客观，只有主观!一个人成功的大小，最终只取决于这个人从低潮跳出来的速度!

作为老板，你一定要为公司找到做大做强做久的理由。你一定要协助你的每一个员工，找到一定要达成他收人的理由。当一个老板没有协助他的员工找到达到他收入的理由，员工肯定会协助老板找到让他跳楼的原因。一个客户之所以买，是因为他找到了购买的理由，而且这个理由没有对错，没有好坏，没有真假。作为老板，你一定要协助你的每一个客户，找到一定要购买你公司产品的理由!

5、人性:没有营销只有人性、人究竟需要什么?

产品的价值不仅取决于产品的本身，而取决于对方渴望的程度!恐惧、好奇心、身份感，都可以调动人性。在销售过程中，我们常犯两大致命错误:

第一大错误:在还没有充分了解客户的情况下，冲上去就推荐。

第二大错误:问客户要什么?

6、平衡:营销就是打破对方的平衡，因为对方意识不到问题的严重性

营销就是在对方大脑里挖一个坑，营销就是去帮助你的客户发现问题，抓住机会，打破平衡，意识到问题的严重性。实际上每一个客户都是不愿意离开他的商家，每一个客户都多么渴望有一个商家能够占领他的生活，垄断他的生活，甚至接管他的生活一辈子。

为什么老客户会离开商家?因为你的客户每次付钱时他失去了平衡，作为商家你没有帮助你的客户恢复平衡，你的客户在付钱时极度痛苦 极度不开心！

留下老客户的三大秘方，每次付钱完钱时:

1、给客户一个梦想成真的体验，因为每一个购买行为的背后都有一个巨大的梦想、描绘蓝图;

2、每次付完钱之后制造一份意料之外的惊喜;

3、触发客户的内疚感与自豪感;一个客户只有在付了钱后，才愿意接受你的影响，需要你的服务。

7、测试:只有付了钱的方法才可信

什么叫测试?所谓的测试，就是同一个想法，用同样多的投人，用不同的方法去试验，总有一个结果是更好的，将结果好的放大，将结果不好的不要!结果好的方案再优化，优化好了再放大。测试之后，一旦有效，无需改变，直接放大，放大到无效为止!

8、体验:没有营销只有体验

站在客户角度，最有效的方法是，自己成为客户，自己去购买，只有自己成为一个购买的天才，你才会成为一个营销的天才。你要亲自带领你的员工，到比你更强的竞争对手那里去购买去体验，回来之后回顾思考或总结自己的购买流程!你要到各行各业生意好的场所去体验，回来之后回顾或思考或总结自己的购买流程。你要到各个行业的销售冠军那里去购买去体验，回来之后回顾思考或总结自己的购买流程。

9、保证:增加保证就会增加利润!

客户因为信任而购买，因为害怕而不购买!保证得到的效果:满意的客户更加满意，不满意的客户也满意!如何操作保证:

1、你要保证对方最想要的结果是什么?

2、你要保证对方最担心的地方;

3、你不能承诺你不能承担的风险;

4、找到你市场上、领域或者行业里客户抱怨最多的那个问题，你去承诺；

5、你必须比竞争对手多承诺一点点;

6、当你不能100%的铲除客户风险的时候，就要去降低客户心理的风险。

10、见证:一个客户的见证胜过你的千言万语

名人证言、消费者、代理商、新闻记者、粉丝、会员这些都是目标人群，利用图文、视频，以多种形式进行见证。

11、后端:要么成交，要么配合成交，你90%以上的利润是来自于你的“后端”销售:

首次成交，你的价格要降下来，利润让出去，给你的员工，让给你的客户，让给你的合作伙伴，越让利才越有流量，才会有会员，才会有裂变，当有强大的影响力、有强大的转介绍能力，可以快速裂变时，这时才是赚钱的时候。90%的利润来源于后端;前端打平或微赔，后端就可以赚大钱。

12、信任:信任是成交的第一货币，没有信任就没有成交!

如何建立你的信任?打造专家形象、第一印象、顾客见证:比如，你要为自己创建一个神奇的故事，一般的逻辑大致:一定要有一个悲惨的开头--突然有一天发生了一个意外--主人公发生了突破性的进展--主人公从中发出感悟。比如，利用自媒体、短视频等提高良好的形象;你的客户和粉丝的证言，胜过你的千言万语。

13、利润的三大穴位:

1、如何增加客户购买的数量?

2、如何增加客户购买的金额?

3、如何增加客户购买的次数?

如何解决利润的三大穴位呢?

1、降低前端的门槛:前端每降低一个门槛，成交率将提高10%

2、牺牲首次成交的利润:牺牲给你的合作伙伴，你的员工，你的客户

3、增加广告的投入

4、提高合作者的分成

5、提高销售员的提成

6、提高转介绍的奖励

7、促成新的合作者加人

8、捆绑合作者的产品

9、提高后端产品的价格

10、外包抓潜或成交

11、多条收人支柱

14、价值感:你的品牌价值

你公司成立的时间、你公司服务的人数、你服务的大客户、明星客户(影响力中心)、历史贡献、嫁接品牌、行为影响力、自身影响力;

15、沟通方式:你用何种接触方式?

你必须有5种以上的接触方式，你一定要接触21次以上，在这个世界上你的客户是没有能力向你拒绝21次的，接触的时候你必须一致性、同一个接触点接触21次;那么传统的电话销售反复的电话，朋友圈子反复的刷?这些都不如自媒体，靠智能化推荐反复的给对方推荐，自媒体是最好的沟通方式。

16、姿态:行不行，得让别人看着要行

你的姿态决定了结果，穷人姿态赚不到富人的钱，你做事的姿态会影响顾客的决策行为，姿态决定了对方的认知。你是谁有时并不重要，你在对方的认知里是谁才最重要。

17、标准:没有标准就没有价值。

顾客优先购买标准，比如N95和‬医用口罩，这是‬两‬种级别。永远不要卖产品，要卖购买标准!一定要站在第三方的角度，一个客户一旦接受了你的标准，无论多高的价格，只会找你购买。

18、思维:思维模式:

永远不要销售产品，只销售思维模式，教育是营销的基石、教育越多，购买越多;营销就是给客户一个梯子，激发，引导，或带着客户朝他想要的方向去前进!没有营销只有影响，没有成交，只有帮助实现。

19、方案:永远不要卖产品，要卖方案!

你要去帮助你的客户意识到，购买是他最好的选择。而不是在他还没有准备好的情况下，仓促的成交。换句话说，营销的根本是:客户要买，而不是你要卖。一定要让购买的人，感到惊喜、自豪!一定要让不买的人，感到遗憾、失落与后悔!

20、制定一套实战中的销售成交标准流程:

第一步:瞬间抓住潜在顾客注意力:这个过程强调族群和关注点、场景营销;

第二步:激发对方的欲望:给予利益、幻想、人性的激发;

第三步:建立强大的信任:权威、专业、证言、背书、社交关系;

第四步:铲除所有的风险:保障、零风险、负风险、承诺、担保;

第五步:杜绝所有的拖延和借‬口:限时、限量、条件，尽快行动;

第六步:稀缺就是商机，同质和过剩就是危机:与众不同，独特，限量、新奇特;

第七步:号召明确的行动:主导购买方式、去哪里买，怎么买，鼓励分享;

第八步:解释所有的原因:排除一切不满意因素;

第九步:留下悬念:引诱，继续勾搭;

第十步:延伸客户的注意力:推荐新产品，等待新品上市、新促销、新机会;