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京东搞合并,淘宝天猫玩拆分
2023-04-13 10:20:38

在阿里宣布将集团改成“1+6+N”的组织结构之后,旗下涉及到各项业务的调整也拉开了帷幕。

4月12日,阿里6个业务集团中的淘宝天猫商业集团被多家媒体爆出正在进行业务调整,据悉此次调整将会把天猫和淘宝拆开。

  • 阿里巴巴现任淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光(花名:吹雪)将离职,目前正在办理交接。

  • 阿里集团副总裁,B2C零售事业群总裁刘鹏(花名:奥文)将担任天猫负责人。

  • 阿里巴巴合伙人、集团副总裁、淘宝特价版负责人汪海(花名:七公)将担任淘宝负责人。

  • 淘菜菜将并入天猫,与天猫超市、淘鲜达现有业务整合,统一由天猫超市现任总经理刘一曼(花名:一漫)负责。

值得注意的是,2022年1月,刚刚出任中国数字商业板块分管总裁不久的戴珊宣布淘宝、天猫全面融合,自此承担集团最核心业务的两个事业群被打散,形成了用户、产业和平台三个中心。

其中产业发展及运营中心由杨光负责;平台策略及运营中心由王明强(思函)负责;用户发展及运营中心由俞峰(玄德)负责。

从两个事业群到平台三个中心的转变,是阿里在竞争对手迅速长大,增量时代已然转变为存量时代的情况下,从用户角度出发所作出的改变,主要是为了减少内耗,解决流量见顶的问题。据财报数据显示,2021年四季度,阿里巴巴营收同比增长10%,作为核心的淘宝天猫客户管理费下滑1%,这是其首次同比下滑。

但一年之后,融合似乎并未带来想象中的结果。2022年四季度,阿里巴巴营收同比增长2%,其中淘宝天猫客户管理费下滑9%。最重要的是,在它自己各方面的增速都在放缓甚至减少的时候,环伺的竞争对手正在快速长大。

根据 QuestMobile 的数据,过去一年(2022 年 2 月 - 2023 年 1 月),拼多多 App 的月均日活跃用户数已经稳定超过了手淘 App。据公开的数据显示,拼多多2022年GMV超过3万亿元,占据阿里国内电商业务35%以上。

于是在集团大规模改组的背景下,淘宝天猫集团也趁机做了调整。此次调整后,变化最大的除了平台之外,还有两个人杨光和刘一曼。用户运营和平台策略两大中心将继续保留,由王明强和俞峰继续担任负责人,而最主要的变化是产业发展及运营中心,其一拆为三,分为天猫、淘宝和同城零售,分别由刘鹏,汪海和刘一曼负责。值得注意的是,原先的产业发展及运营中心负责人杨光正在办离职手续。,而刘一曼所负责的业务范围再次扩大。

杨光是一名老阿里人,2011年曾担任淘宝旅行平台负责人,后担任天猫供应链创新事业部总经理,2017年3月,出任苏宁易购的董事,2018年3月,出任新成立的天猫消费电子事业部总经理,2019年底,其管理的范围增加至天猫消费电子和家装事业部,2020年12月,杨光掌管的行业再次扩大,不仅全面负责天猫商业和行业的运营工作,还包括了聚划算事业部,2021年4月,兼任天猫上海中心的的总经理,2022年初,天猫淘宝两大事业群被打散之后,形成用户、产业和平台三大中心,其中产业发展及运营中心的负责人就是杨光。

但此次调整最多的行业,正是杨光所负责的产业发展及运营中心。有一个有意思的细节是,据悉杨光早年并不受重用,两次晋升M5未果,后被派至苏宁负责猫宁,虽然业绩不达预期,但因汇报勤勉从此进入张勇视野。另一个细节是自去年戴珊掌管中国数字商业板块之后,有媒体曾经报道,戴珊会站在纯用户角度审视业务,相信专业,而且她是一个不恋旧的人,原来是这么做的,现在就应该这么做,在她那里并不成立。

另一位主角刘一曼,2012年才入职阿里,隶属于天猫进出口事业群,当时汇报给该事业群总经理刘鹏,曾经带领“天猫国际直营从0到1”,在公开信息中,同行对其的评价是“有水平、有冲劲”,2019年阿里收购考拉之后,当时是天猫国际资深总监的刘一曼担任了考拉海购COO,负责美妆个护、母婴数码家电等热门品类;2021年,其接任天猫超市,据壹览商业了解,最新的数据显示,天猫超市已经积累了3亿以上的购买用户,88VIP渗透率达到90+%。

一位接近刘一曼的天猫超市员工告诉壹览商业,刘一曼非常注重“用户、体验、GMV、成本”这四个方面的平衡,她接手天猫超市之后第一件事就是砍掉3C电子业务,这部分业务对于天猫超市虽然销售额高,但并没有其它竞争优势,天猫超市要考虑的不止是销售额,找准定位很重要。此次调整之后,整个同城零售都将由刘一曼负责,这是其三年来第二次扩大负责的业务范围。

此次调整也意味着,淘宝天猫集团变成了“3个业务线+2个中心”的格局。 不过,淘宝天猫的调整只是一个开始,未来各个业务线的组织调整也会陆续展开。

而值得注意的是,在淘宝天猫在高拆分的时刻,京东去在玩合并。近日,刚刚宣布取消事业群制,变为事业部制,原事业群负责人将担任事业部负责人;原事业群统管下的各事业部,将按照细分品类拆分为具体的经营单元,给予品类负责人更多的决策自主权,也包括人事任免等权利;此外,拆分后的经营单元内,将不再区分POP和自营,二者全面打通,由统一的品类负责人管理,进一步实现流量“平权”。

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