APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
知乎也许是你忽略掉最具价值的流量池
2023-04-24 11:17:20

我算是知乎最早的一批用户,人生最焦虑的那几年,成为了知乎的重度用户,夜夜翻查知乎,也一路伴随知乎的成长,从十万级到亿级,从封闭走向开放,从知识分享社区到社会化智能社区,从克制欲望到放开自我,知乎摘下了工具化的帽子,建立了社会化媒体标签,知乎的改变带来了更多个人和企业的入局,也带来了更多的商业化

非常高兴能够在现在的工作中高频跟知乎打交道,站在工作的角度又重新认识了一遍知乎,看到了知乎更大的价值

一、被低估的知乎

大家知道吗,知乎的乎个人注册用户总数超过4亿,日活跃用户量达8000万,人均日访问时长4小时,月浏览量540亿

根据知乎用户调查报告,知乎本科及以上用户占比80.1%中高收入及小康用户是知乎主力人群,占比76.0%可以说知乎用户的平均知识水平和购买力都比较高

且以上数据来源于22年Q1,即使知乎是内容平台里用户增长相对比较慢的,那没有公开数据的这一年,我相信知乎的用户数量也会有亮眼的表现 

你当然可以继续忽视知乎,但是知乎的 DAU 也确实有在知乎生态搞臭一个品牌的实力

知乎对于品牌美誉度有着超强的影响力 

知乎营销几乎是必须是每一个品牌,特别是服务性、高客单价的品牌必须要重视的问题,为什么?是因为一个知乎社区的衍生问题,口碑和美誉度的问题

知乎营销的第一步,不是获客,而是真正的把品牌真实的声音、真实的用户反馈、真实的了解放在知乎社区

让更多人知道,这一步意识到持续运营就是不简单的

为什么还要做知乎营销的,第二个原因是,知乎从来都是 SEO 指数最高的中文社区,在百度的排名一向非常靠前

这意味着,一旦知乎有差评,如何评价 XX 的差评回答,会特别影响用户的决策体感

知乎始终是一个超强的洼地,原因在于虽然 DAU 盘子小,官方商业化非常不给力,但是就是因为这个原因,因此流量的势能仍然藏于社区本身的真实消费内容中

生态中的商业化尚未被官方挖掘和分享,意味着有大量的 leads 挖掘、流量洼地等机会,而这样的机会就是一个一个的回答

但是对于在知乎做营销的人类来说,知乎是一个有技术门槛的好地方,一个人要经过精细化的培训才可以上手「知乎化」,知乎化是一个很重要的流量起点

其次,知乎的人群具有成也可能是他们,翻车也可能是他们的调性,这群人的知识储备自认为很多,自认为一切收费行为都可能是割韭菜,对于「刻意营销」有难以抑制的愤怒和有罪推定

二、站在获客的角度,所有的品牌都要来知乎

内容平台有天然的二八原则,优质回答者总是稀缺,大部分用户是来消费的

因此维护平台价值,就必须要对优质回答者加强运营,保证其持续输出,且朝着平台价值取向的输出,但知乎在中大V的变现上,走的步履蹒跚,以致于现在,往自己的私域导流成为了回答者的唯一目的

这样知乎就变成了洗流量的地方。在这种功利目的下,哪种方式能洗更大的流量,回答者就会用哪种方式。这必然不符合平台的长期价值,内容价值在降低,小白用户被诱导,而且回答者不会长久留下,一旦知乎的流量洗不动或者洗的流量价值不大,他们也就走了

知乎再度回归到价值获客,但价值在稀释,知乎曾经靠品宣获客,品宣时获客数是衡量效果的唯一指标

站在获客的角度,所有的品牌都要来知乎

有问题上知乎,这句话表述的是寻找答案,用完即走的工具属性。但知乎是逛还是找呢?逛和找,在价值层面天差地别

知乎的推广,有天然的门槛。知乎的名字二字就代表有门槛。不是每个人都懂知乎两字的意义,不懂就代表了不是每个人都需要知乎

这是一个即时满足的消费时代,不是一个探索得解的求知时代。在这一点上,知乎和B站,都将面临用户的天花板,这种属性造就了支撑不了品宣,但这里有很多的流量,只能导向到私域

三、如何做知乎营销?

知乎营销达到的目的有两个,可以是并行不悖,也可以是偏重其一

第一个目的是美誉度,第二个目的是流量获客

美誉度运营是知乎特色,是非常非常需要大家注意的,特别容易翻车,从一开始就需要有预算

流量获客的逻辑,更像是一种内容分发,留下钩子,核心是如何让内容在知乎的渠道最大流量的曝光,核心的成交过程不能是看到产品的那一刻,而是一个润物细无声的认知加工的过程

做知乎营销核心重点要放在知乎营销的关键词搜索运营上,基于关键词的搜索脉络,吃透精准流量,做好防御策略

以上

Vic的营销思考
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Vic的营销思考
Vic的营销思考
发表文章185
资深品牌营销人,专注小红书领域深耕,日更公众号同名
确认要消耗 羽毛购买
知乎也许是你忽略掉最具价值的流量池吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接