APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
南京新媒体代运营(“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营)
2023-06-01 11:13:20

2019年起,品牌授权方南京蒽久餐饮管理有限公司(以下简称南京蒽久公司)通过多种渠道,发布了大嘴猴奶茶加盟广告,大规模的宣传吸引了全国500多名加盟商的入驻。南京蒽久公司已被列入失信名单多名加盟商介绍,南京蒽久公司负责人失联后,他们将南京蒽久公司及为南京蒽久公司出具大嘴猴奶茶授权的红纺文化有限公司告上法庭。

“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营

南京新媒体代运营(“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营)

国际品牌大嘴猴在占领了年轻人的衣柜后,又将眼球瞄准了奶茶。2019年起,品牌授权方南京蒽久餐饮管理有限公司(以下简称南京蒽久公司)通过多种渠道,发布了大嘴猴奶茶加盟广告,大规模的宣传吸引了全国500多名加盟商的入驻。然而,这些加盟商在缴纳代理、加盟费用后,却收到了授权已到期,无法开店的通知。

很多加盟商因授权到期出现经营难题。 图片来源/受访者供图

2023年4月初,多名大嘴猴奶茶加盟商向上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者表示,从2019年维权至今,经历过11次大规模维权,等来的是品牌授权公司人去楼空。“感觉已经无路可走。”多名加盟商称,经统计目前有500多名代理商近亿元费用打了水漂。

“大嘴猴”跨界招揽奶茶加盟商

2019年,国际品牌大嘴猴玩起了跨界,在经销服装、箱包等日用品的基础上,入局茶饮市场,并创建了独立的大嘴猴奶茶品牌,同时在奶茶店里出售大嘴猴品牌的周边产品。对于这次跨界,曾有业内人士接受媒体采访时表示,大嘴猴依托品牌影响力以及在多个方面的差异化改变,包括产品创新、空间设计、IP形象等拉近了与消费者的黏性。

上游新闻记者注意到,大嘴猴奶茶的茶饮门店,空间设计上与大嘴猴品牌相呼应。店内茶饮品包括水果茶、奶茶、咖啡等,定价在12到29元之间。部分门店开业之初,大嘴猴奶茶总部曾进行过大规模的宣传,很快引起了消费者的市场共鸣。至今在多个订餐软件上还能找到用户发表的“儿时的记忆”“被大嘴猴所吸引”等评论。

实际上,利用品牌流量和关注度增加品牌附加值,已经成为越来越多国际品牌的营销方式。大嘴猴之所以选择茶饮,在业内人士看来与奶茶的毛利值有很大关系。“奶茶店毛利最高能达到85%,如果原料好的话,至少在60%左右。”多名从事茶饮物料的经销商称,利用自身IP效应很容易打开局面,加上足够的市场需求和空间,是大嘴猴涉足茶饮市场的重要因素。

南京蒽久公司向加盟商出具的授权书。图片来源/受访者供图

对于一个新品牌来说,快速提高市场占有率,实现门店普及至关重要。为此,2019年前后,大嘴猴奶茶开始在全国进行加盟招商。费用从20万元到60万元不等。“加上门店装修和员工工资等费用,投入至少在200万左右。”厦门加盟商刘先生表示。

加盟商们选择大嘴猴奶茶的理由,无疑也是看重大嘴猴的品牌知名度,希望借助品牌影响力在当地奶茶市场分得一杯羹。

授权到期代理商维权遇难题

跟着大嘴猴入局茶饮市场后,加盟商们才发现事情存在诸多蹊跷,而想要回加盟费用时却遭遇了授权到期无法开店和授权公司人去楼空的维权难题。

一名李姓加盟商回忆,2019年3月,他在看到了大嘴猴奶茶的招商广告,在招商广告页上面预留了电话号码后,同年3月11日接到了一位姓宋的招商总监电话。宋总监称,奶茶项目很火爆且有高额回报,公司还会要求明星代言增加品牌知名度,并邀请李姓加盟商前往南京考察。

2019年3月12日,李姓加盟商到达南京后,宋总监向其发送了南京蒽久公司地址。“当时那边人很多,南京蒽久公司说他们是大嘴猴奶茶国内唯一授权商。经过考察,第二天我缴纳了25万元加盟费用。收款账户为上海蒽久餐饮管理有限公司。”李姓加盟商说。

钱交了开店却没那么简单。在筹备期间李姓加盟商发现很多加盟商遇到了装修、设备、价格、物料和原料为三无产品等诸多不合理的问题。感觉被骗后,2019年6月,李姓加盟商与南京蒽久公司协商退款,事情还未解决却看到了大嘴猴国内运营主体“红纺文化有限公司”向南京蒽久公司发出的解约函。

上游新闻记者看到,红纺文化有限公司称,南京蒽久公司在代理大嘴猴奶茶招商过程中存在不实宣传;店铺形象及装潢设计等未进行统一规划且未经审批;为签约用户提供的原材料和相关设备品质低劣等情况。因此自2020年3月31日起,终止与南京蒽久公司合作。且大嘴猴餐饮的管理权已于2019年8月20日起,由上海乐悠悠餐饮管理有限公司全权负责。

红纺文化有限公司发布函件称,解除南京南京蒽久公司的授权代理。图片来源/受访者供图

“在和红坊文化有限公司协调中,他们并不承认我们之前交的几十万加盟费用,并提到想要继续加盟要再交6到7万元给上海乐悠悠餐饮管理有限公司。如果不签,一年后品牌加盟权作废。”多名加盟商称,协商不欢而散。当他们2020年4月再到南京蒽久公司退钱时,发现已经人去楼空。从2019年起,前后经历了11次大规模维权,但都没有得到解决。

一些已经开店的加盟商还透露,南京蒽久公司提供的物流和设备价格要比市场价格高两到三倍。据加盟商提供的交易记录显示,食材的费用也全部汇入了南京蒽久公司账户。据2019年9月,南京官方媒体报道显示,经统计从南京蒽久公司签订的加盟商达500多人,累计收取的费用近亿元。

南京蒽久公司已被列入失信名单

多名加盟商介绍,南京蒽久公司负责人失联后,他们将南京蒽久公司及为南京蒽久公司出具大嘴猴奶茶授权的红纺文化有限公司告上法庭。

南京新媒体代运营(“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营)

上游新闻记者梳理中国裁判文书网看到,涉案判决及裁定有67条。多为加盟商起诉退还加盟费用案件。多份判决书显示,南京市江宁区人民法院审理查明,南京蒽久公司成立于2018年11月16日,股东为上海蒽久餐饮管理有限公司。2019年3月起,加盟商(原告)与被告南京蒽久公司签订了《服务合同书》,约定:加盟商经营南京蒽久公司下设的PaulFrank®Tea(大嘴猴奶茶)门店,应支付品牌授权费。由南京蒽久公司代收,品牌授权费持续有效。南京蒽久公司提供运营指导和管理培训两方面内容。主要包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询;以及管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训2019年8月21日,红纺文化有限公司向被告南京蒽久公司出具《许可协议终止函》,另查明,“PaulFrank®Tea”案涉项目未在商务部进行备案。

庭审中,红纺文化有限公司辩称:加盟商提起的诉讼请求基础是违约,合同具有相对性,加盟商的违约之诉的相对人应该是南京蒽久公司;其与南京蒽久公司是不同的法律主体,均是独立的公司法人,加盟商主张其承担连带责任无法律依据。

南京市江宁区法院审理后认为,本案中,加盟商尚未开设店铺,涉案协议实质未履行。红纺文化有限公司并非案涉合同相对方,且与南京蒽久公司为不同的法律主体,加盟商要求红纺文化有限公司承担共同还款责任依据不足,法院依法不予支持。最终法院作出南京蒽久餐饮管理有限公司返还加盟商合同款、品牌授权费的判决。

上游新闻记者注意到,在相关诉讼案件中,南京蒽久公司均未应诉。目前,因未履行判决,该公司已被列入失信公司,其股东上海蒽久餐饮管理有限公司也已被法院列为限制高消费企业。此外,工商登记信息显示,上海蒽久餐饮管理有限公司于2023年3月29日被吊销。

在诉讼期间,有细心的加盟商发现,上海蒽久餐饮管理有限公司与后续接手代理的上海乐悠悠餐饮管理有限公司的股东存在交集。工商登记信息显示,上海蒽久餐饮管理有限公司股东黄某,曾任上海乐悠悠餐饮管理有限公司大股东上海某餐饮公司股东,且红纺文化有限公司也为上海乐悠悠餐饮管理有限公司股东之一。而黄某退出上海蒽久餐饮管理有限公司和上海某餐饮公司的时间,均为大嘴猴奶茶授权纠纷产生时。

加盟商先后进行了11次大规模维权,但仍未解决问题。 图片来源/受访者供图

截至4月6日,上游新闻记者通过多种方式,多次通过联系南京蒽久公司、上海蒽久餐饮管理有限公司、上海乐悠悠餐饮管理有限公司相关负责人,红纺文化有限公司、大嘴猴奶茶运营人员以及股东黄某,均未就此事得到回应。

对此,北京京本律师事务所主任连大有律师认为,因为品牌授权被取消,导致无法继续履行协议,南京蒽久公司要对加盟商赔偿损失,对于未开店的业主主要涉及退费问题。对于股东重合问题,连大有律师表示,如果能够查明南京蒽久公司股东为逃避责任而重新成立公司,继续从事授权经营活动,涉事股东也应承担相关责任。

大嘴猴品牌解约风波仍在继续

上游新闻注意到,除了加盟商因授权问题引发维权外,连日来“大嘴猴”品牌与中国代理商宏联国际贸易有限公司(以下简称宏联公司,其中国地区运营主体为“红纺文化有限公司”)“解约”风波也正在发酵。

据多家权威媒体报道,2023年2月21日,保罗弗兰克有限公司(以下简称保罗公司)在大嘴猴官发布《声明函》称,保罗弗兰克有限公司是“大嘴猴”品牌在全球的唯一的知识产权权利人。与宏联公司签订授权协议后,宏联公司拿到部分品类的使用许可,从事中国大陆地区(公司所指中国区)的授权业务。但保罗公司发现宏联公司及其关联公司非但不按照《主许可协议》相关条款的规定履行被授权方相关产品及经营信息的汇报、申报义务,另还存在诸多重大违约、违规甚至违法行为。其中包括伪造、变造保罗公司知识产权及授权文件,伪造保罗公司授权文件在电商平台开设店铺非法牟利;恶意抢注保罗公司商标、域名;在未经许可的产品/服务渠道或区域内授权他人销售,生产及销售未经审批或者审批不通过的产品等。2022年9月23日,已正式向其发函告知解约正式生效。

保罗公司同时提到,已委托中国律师事务所对相关责任人提起诉讼。上游新闻记者注意到,其中就包括红纺文化有限公司的股东之一青岛新红坊集团有限公司。

而对于保罗公司的解约声明,宏联公司通过红纺文化有限公司官方微博回应称,2020年12月,宏联获悉保罗公司成为“大嘴猴”品牌的新权利人。宏联是大嘴猴品牌在中国区所有商标权和著作权的独占许可方,有权转授权,有效期自2015年1月1日至2030年2月28日,且宏联已按协议约定全额付清15年的独占许可使用费。目前双方正在诉讼阶段,仲裁裁决且裁决生效前,双方协议依然有效,并未解除,对保罗公司及宏联公司依然具有法律约束力。

据了解,目前双方关于协议效力及履行的争议已提交至美国仲裁庭,相关仲裁程序正在进行中,尚未裁决。

对于红纺文化有限公司是否有权将大嘴猴奶茶品牌对外授权,招揽代理,若认定红纺文化有限公司存在侵权,奶茶加盟商是否可以向红纺文化有限公司继续维权?4月6日,保罗公司相关工作人员回应上游新闻称,近期也有商户询问此事,情况属实,目前已由法务部门进行回应处理。同时保罗公司相关负责人还在回应媒体采访时表示,保罗公司已全面启动直接面对中国区域的品牌授权业务,优化“大嘴猴”在中国市场的品牌运营。

上游新闻记者 时婷婷

编辑:杨波

责编:范永松 邹渝

审核:冯飞

南京新媒体代运营(“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营)
关键词
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章39593
确认要消耗 羽毛购买
南京新媒体代运营(“大嘴猴”跨界奶茶行业,500多名加盟商缴纳近亿代理费却无法运营)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接