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互联网金融产品运营(金融App运营难?绩牛App运营方案来帮你)
2023-07-26 07:53:58

当前,用户的大部分在线时长被头部的互联网平台瓜分殆尽,留给金融机构App的时长所剩无几,“用户活跃度下降”成了金融机构App普遍面临的问题。Part3APP运营之运营服务落地实施绩牛金融App运营方案根据全年节日、热点等,为金融机构合作伙伴提供全年全场景运营服务;

金融App运营难?绩牛App运营方案来帮你

互联网金融产品运营(金融App运营难?绩牛App运营方案来帮你)

全民互联网时代下,企业与用户之间的连接方式被彻底改变,线上渠道逐渐成为企业触达用户的主要方式。金融机构也不例外,随着金融线上化需求日益深化,App体验提升进入新赛道。当前,用户的大部分在线时长被头部的互联网平台瓜分殆尽,留给金融机构App的时长所剩无几,“用户活跃度下降”成了金融机构App普遍面临的问题。

围绕提升用户粘性、用户活跃度、交易量等关键指标,绩牛打造了一套一站式、全场景的金融App运营方案。本篇文章将从运营体系搭建、活动方案规划、运营服务落地实施三个方面,带大家了解绩牛金融App运营方案如何帮助金融机构解决运营痛点,提升金融机构App的运营创收。


Part.1

APP运营之运营体系搭建

运营前期,绩牛金融App运营方案立足于行业现状,通过对合作伙伴和其竞品现有客户、渠道、产品服务、营销方式多个维度的调研分析,深入挖掘金融机构App运营痛点,从而为其定制一套科学的、行之有效的运营方案。

绩牛金融App运营方案以运营目标为纲,从运营、指标、标签三个体系搭建运营体系;根据市场行情和用户需求选取主推产品,对主推产品进行包装策略及精准触达策略设计。

除此之外,绩牛助力金融机构建立统一的用户体系,通过用户画像描绘、用户分层,对客户展开全周期精细化运营,并对用户行为进行持续监测。后期通过将用户数据与产品关联分析,基于客户洞察,不断优化完善运营策略,沉淀出一套专属金融机构的、个性化的、有效的运营方案。

基于客户生命周期的精细化运营


Part.2

APP运营之活动方案规划

绩牛金融App运营方案围绕促进曝光、促活、提升用户粘性、促进转化、提高交易占比等运营目标,着眼于重点客群、方案设计、核心数据、节点选择、曝光路径5大营销转化活动实施要素,进行各要素间的搭配融合,为合作伙伴提供丰富多样、全场景、个性化的运营活动。

营销转化5大活动实施要素


互联网金融产品运营(金融App运营难?绩牛App运营方案来帮你)

新客转化活动案例:新客福利社 | 好运翻翻乐,张张都有礼。

针对新客定向策划福利活动,用户通过简单的游戏交互获得专属夺宝码,有机会抽中获得锦鲤大奖。并搭配业务模块展示,产品优惠券、满减券等形式,促进新开客户转化为有效户,并缩短客户的转化周期。不断刺激用户完成任务,不断翻卡,促进转化。


促活案例:双旦福利季 | 祈福迎新领好礼

结合双旦跨年的节日背景,以每日祈福抽卡、送红包封面、积攒福气值解锁新春福袋的方式呈现,活动交互简单且具有刺激性,有助于用户持续参与,促进APP用户活跃,提升用户粘性,最终提高交易占比。


业务曝光活动案例:点亮财富地图 | 财富再升级,投资新起航

促进现有业务的曝光,将主推产品、服务或功能按照投资难易的分阶进行导览,让客户由浅入深的了解金融机构业务。活动根据难度设置游戏次数,利用用户心理,鼓励用户完成该活动主要活动目的;通过地图形式,放置推广产品,整体营销性弱,用户接受度高,潜移默化产品相关信息。


Part.3

APP运营之运营服务落地实施

绩牛金融App运营方案根据全年节日、热点等,为金融机构合作伙伴提供全年全场景运营服务;服务包揽运营活动上线前、中、后期,为合作伙伴提供一站式的无忧服务;实施全流程配备专业运营团队,在线上、线下与金融机构合作伙伴联动,为运营保驾护航,更好发挥运营效果.

绩牛运营策划服务全流程


随着互联网逐步进入下半场,“流量时代”正在逐渐向“留量时代”过渡,如何有效维系存量用户,促进存量用户活跃,提升用户粘性,持续挖掘存量用户的最大价值显得尤为重要。

绩牛App运营方案从运营体系搭建、活动方案规划到运营服务实施落地,为金融机构合作伙伴App运营提供了一站式支持。从专业运营的角度,实现科技和数据双赋能,科学地帮助金融机构洞察用户需求,提供专业的运营策略支持。

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
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    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
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    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
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