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涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家
2023-11-15 14:01:31

来源 | 顶尖广告

论住在热搜上的奢侈品,我投巴黎世家一票。

一直以来,奢侈品给人的印象都是高高在上,不食人间烟火气。

作为奢侈品的一股泥石流,巴黎世家从不按套路出牌,凭借着惊世骇俗又接地气的设计频频刷新大众的认知。

这不,热搜体质巴黎世家又摊上事了。

01

最近,巴黎世家创下“三个首次”记录。

成立百余年首次官宣明星代言,首次给予亚洲演员全球品牌大使称号,首次共同任命三位品牌代言

分别是法国影后Isabelle Huppert,泰国多栖艺人 PP Krit Amnuaydechkorn,以及奥斯卡影后杨紫琼。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:巴黎世家官网

不难看出,巴黎世家破天荒开启代言版图的野心,为了重塑品牌高级时装,进一步打开亚洲市场铆足了劲。

有多重视呢?

巴黎世家特地写了“品牌告白信”,放在官网首页最亮眼的位置,表达对品牌大使的高度认可和赞扬。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:巴黎世家官网

恨不得拿着大喇叭对路过的行人说,快看!我有品牌大使了!还是三位!!!

本是喜事连连,巴黎世家却料不到,网友们顺着这个热度将自己的黑历史翻了个底朝天。

在杨紫琼的评论区下,不少网友送上了问号三连。

前脚拿下奥斯卡成就,后脚就不爱惜羽毛,“华裔之光”为辱华品牌代言。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

圈内地位得到巩固,却选择“前科”累累的巴黎世家,网友们纷纷表示不理解。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

想象中的官宣代言:粉丝欣喜,双方共赢

现实中的官宣代言:粉丝失望,两败俱伤

巴黎世家又再一次被推向舆论风口浪尖,连风光无限的奥斯卡影后也难以幸免。

开局即惨败,巴黎世家在明星代言合作栽了大跟头。

02

奥斯卡影后杨紫琼新代言引发争议,网友还顺势扒出了另一个瓜,怒火烧回内娱。

不止影后杨紫琼,刘昊然也身陷巴黎世家代言风波。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

时间线推向一个月前,巴黎时装周轰轰烈烈举办,来自世界各地的明星达人争先奔赴这场时尚盛宴。

刘昊然一改平日阳光清爽少年形象,将头发梳成“大人模样”、身穿双开门冰箱外套双亮相巴黎世家品牌秀场。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

只可惜,这次酷拽型男的突破性尝试,没有迎来掌声和喝彩,反而招致骂声一片。

国庆期间,“体制内男友”公开为曾涉嫌辱华的巴黎世家站台,简直叠满了buff。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

比起秀场造型,网友们更关心为巴黎世家推广的态度立场,遭遇口碑崩盘。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

从刘昊然到杨紫琼,巴黎世家争议不断。

虽说互联网没有记忆,但是品牌“黑历史”却不能一键消除。

无论是品牌代言,还是品牌走秀,网友们始终绕不开巴黎世家的过去。

五年前,巴黎世家新品“老爹鞋”风靡全网,巴黎世家入驻的百货专柜爆发了一则引起公愤的冲突事件。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

一名中国阿姨因出面制止外国顾客插队而遭到群殴,事后百货工作人员“拉偏架”,把中国顾客驱赶出店,让外国顾客留下购买。

“歧视”事件一出,引发国内外社交平台大面积抵制。

面对汹涌的舆情,巴黎世家曾公开回应致歉。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

涉事百货也在官方账号发表声明,不过仅24小时可见,承诺的处理后续也不了了之。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:微博

因此,巴黎世家公关被指态度敷衍,欠缺诚意,依然难以平息众怒。

如果说“辱华”风波牵扯到了第三方巴黎春天百货,并非与巴黎世家有直接关系,存在一定争议。

那么,巴黎世家的另一则惊人“丑闻”却是板上钉钉。

去年11月,巴黎世家一系列广告拍摄中被扒出大量宣扬“儿童色情”的元素。

儿童模特站在床上,手里拿着身穿渔网透视装、四肢被皮革绑带束缚的玩具熊,暗黑色彩营造诡异气氛。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:英国报姐

身前摆放的胶带、蜡烛、酒杯、锁链等道具物品,充满了情色意味,与稚嫩的儿童面孔格格不入。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:英国报姐

让小女孩抱着“情趣娃娃”拍广告,巴黎世家被指责宣扬“性化儿童”,遭到网友集体炮轰。

海外与巴黎世家合作过的明星艺人,无一不被卷入舆论漩涡,纷纷发声倒逼巴黎世家给出回应。

最终巴黎世家将广告公司、场景设计师和摄影师告上法庭,最大化进行品牌切割,才能力挽品牌声誉。

当然,也有网友认为巴黎世家“甩锅”可耻,依然不买账危机公关。

正如刘昊然走秀、杨紫琼官宣代言,网友的抵制情绪卷土重来,巴黎世家难以彻底撕下“辱华”“恋童”负面标签。

03

互联网真的没有记忆吗?

这类言论频频出现在身陷负面品牌的评论区,大家似乎见怪不怪,千言无语只能化作一句无奈叹息。

诚然,互联网的高速发展会使人们记忆退化,总有新鲜事冲淡旧闻。

但是,并不意味着消费者的品牌记忆会真正消散。

更准确来说,是消费者当下的愤怒情绪不会随着时间而遗忘。

这也是广告营销中常被人们提及的“情绪价值”和“情绪消费”。

纵观品牌圈,越来越多的品牌开始重视消费者情绪,发力情绪营销,提升品牌附加值。

各大品牌花式整活、进行发疯营销等等,品牌之意都不在产品,而是打造能够引起消费者共鸣的品牌人设,实现正面的情绪共振。

涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家

图源:小红书

高阶的营销,不卖产品卖品牌文化。

通过一系列长线营销动作,向消费者植入品牌心智,形成特定记忆符号。

一旦记忆被唤醒,就能调动消费者的内心情绪,建立消费者与品牌之间的情感连接,增加品牌忠诚度。

反之,倘若品牌持续爆发负面危机,也会在消费者脑海中形成专属记忆,将与之相关的品牌标签刻进消费者的心。

标签在公众心中的印象越深刻,品牌的烙印也就越深刻。

正如巴黎世家涉嫌“辱华”、“宣扬儿童色情”品牌危机早已远去,消费者依然将巴黎世家与负面情绪深度绑定。

人们会因为喜欢而消费,自然也会因为讨厌而抵制。

根据开云集团公布的第三季度财报显示,巴黎世家所在的其他部门营收下跌15%至8.05亿欧元(人民币62.33亿),销售颓势还在蔓延。

现如今,巴黎世家首度选择具有不同文化背景的品牌大使,输出多元化和包容性的品牌形象,颠覆过往携手明星开创深度合作,迭代品牌叙事篇章。

只是,如何借助情绪营销扭转风向“翻篇”,是巴黎世家们眼下亟需处理的难题。

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涉嫌辱华、恋童,“奥斯卡影后”救不了巴黎世家吗?
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