作者|古廿
过去几年,全球科技企业围绕模型参数、算力配置与训练规模展开“军备竞赛”,大模型一度成为衡量技术领先的标志,也是构筑企业护城河的关键手段。
但这一局面正在悄然改变。
随着年初DeepSeek引爆全民大模型热潮,Llama、Gemma等相继开源,技术垄断被逐步打破,一场关于“AI平权”的产业变革正在展开。新一轮AI浪潮不再仅仅是技术热潮的延续,而是一次效率、成本与落地性的系统性重构——大模型正加速“降维”为普惠基建。
自2025年以来,模型开源化进程加快、推理成本持续降低、智能体平台加速产品化,AI能力真正迈向普惠。竞争的焦点也随之转移:从“谁的模型更大”,变为“谁能更快、更稳、更广地部署AI应用”。深度应用时代全面到来。
过去比拼的是参数量和算力,今天比拼的则是“部署力”——数字员工的上岗率成为衡量一个企业先进性的标准。
在AI从实验室走向生产力的关键拐点上,京东云构建的一套标准化、可复制、可落地的体系,从底层基础设施到上层智能体应用,让AI成为企业可用、可控的能力底座。
01 全球大厂的AI默契
一场全球大厂的AI认知默契,正在全球范围内扩散。
2025年4月29日,在Meta举办的首届LlamaCon大会上,Meta创始人扎克伯格与微软首席执行官纳德拉就公开讨论了AI在研发中的实际应用。纳德拉透露,目前微软内部已有20%-30%的代码由AI生成,且这一数字仍在增长。
这不是孤例,类似的信号也接连出现在其他一线科技企业中。谷歌CEO皮查伊表示,其公司超25%的新代码由AI生成;Shopify CEO则明确提出,在考虑新增岗位前,需先验证AI是否能胜任;而在Duolingo,AI正在逐步替代外包人力。
在国内,AI同样在快速改变研发流程。
京东云JoyCode智能编码助手,能帮助开发者预测代码、生成注释、进行智能评审,该工具已服务上万名研发人员,代码采纳率超过40%,将开发周期平均缩短30%。IDC的一份调研数据进一步佐证了这一趋势:超80%的程序员认为AI编码工具显著提升了效率。
更重要的是,AI正在从研发岗位向企业全域渗透。
在直播领域,AI同样展现出强大的“上岗力”。京东数字人已经在10000+商家开播,高保真低成本的人体建模技术、多模态自然化行为生成等数字人技术栈更新,高商业可用数字人正式上线服务,618向京东商家免费开放,助力直播转化。
知名休闲零食品牌三只松鼠与京东数字人展开深度合作,打造了绿色健康主题的AI直播间,还进一步为三只松鼠平台合伙人“鼠阿秀”定制了专属形象开播。即使在凌晨流量低谷时段,也能维持GMV高产出,累计带动超千万销售。
数字人解决了虚拟世界的交互问题,京东同样在探索实体世界的具身智能应用。京东Joy Inside,通过将京东角色大模型驱动的对话智能体植入机器人、机器狗、AI玩具等硬件中,为它们赋予灵魂和情感,提供优质的情绪价值,增强用户粘性,并提升产品的竞争力。
当AI真正落地于具体业务场景,它就不再只是前沿技术概念,而是具备“AI生产力”的生产单元。作为实质性参与企业劳动力结构重构的核心力量,正在演变为新的流程节点,部分业务的直接执行者,甚至参与全流程管理的数字员工。
全球大厂都正在用实际行动证明:“数字员工上岗率”已成为衡量先进企业的“隐性KPI”。这个指标清晰勾勒出一条被先进企业共同遵循的“AI使用率曲线”——谁能率先拥抱AI、让其真正嵌入业务流程,谁就拥有了更高的组织效率、更强的技术杠杆和更大的发展弹性。
这是一条暂时还没有写入财报中的AI能力,却实实在在影响企业成长的“隐性成长曲线”。
02 AI含量爆发下的企业深度应用
“数字员工上岗率”之所以成为先进企业的重要衡量指标,源于它可以直观反映AI在企业日常工作中的实际渗透程度与落地深度。换言之,AI不是“部署了多少”,而是“真正做了多少事”。
以京东为例,目前京东内部已部署超1.4万个智能体,承担了企业超过18%的工作内容,覆盖外卖员招聘、财务管理等多个业务环节。同时各类大模型应用也深入到京东零售、物流、医疗等细分垂直的业务场景,为超过50万商家、38万快递员、5万名副主任级以上医生、2万名采销运营人员及1万多名研发人员提供支持,显著提升了工作效率与服务体验。
“数字员工”大规模“上岗”的背后,是企业级AI应用能力的不断系统化。京东云将多年积累的智能体能力沉淀至全新升级的JoyAgent 智能体 2.0,面向不同行业开放能力,支持更多企业进行深度探索。
在味全食品,京东云搭建的一套会议管理智能体系统,可以自动生成会议纪要并分类归档,显著提升组织运转效率;针对中国飞机租赁,对高专业度、高复杂性的知识查询需求,京东云构建了基于智能问答的解决方案,实现精准响应与持续优化,大幅提高员工决策与响应速度。
从宏观视角来看,AI化水平越高,数字员工上岗率就越高,企业的自动化、智能决策能力也随之增强。可以预见,在未来,这一指标甚至有可能取代传统IT投入占比,成为衡量企业数字化成熟度的重要风向标。
为了跟上这波AI深度应用的趋势,越来越多企业开始关注快速、可控的部署路径。在这一背景下,京东云推出的大模型一体机,成为不少企业实现AI落地的方案之一。作为一款轻量化部署产品,它正在推动AI能力向更多行业和场景加速下沉。
该产品自上线以来,在短短100天内已于全国多地部署超500台。其“开箱即用、部署便捷”的特性,有效帮助企业打通了从模型接入到业务嵌入的“最后一公里”,加快了AI从技术能力向实际价值的转化进程。
从产业层面总结来看,京东云在产业端深度应用AI的能力路径,大致可以分为三条:
在政务场景,支持鹤壁、宿迁、滨州、大同等地搭建本地化大模型服务体系,提升公共服务的智能响应效率;在传统企业服务领域,为金融、能源、交通、科研机构构建智算底座,实现从底层算力到上层业务的闭环打通;在垂直行业中,助力企业构建专属智能体系统,释放大模型在专业场景中的长期价值。
一系列AI深度应用的落地说明,当下AI不再是“能不能上”的问题,而是“能不能创造业务价值”的数字员工拷问。
03 技术重构AI平权基建
当AI的浪潮从科技公司流入千行百业,大模型已不再是少数头部科技公司的“专属资产”,AI能力逐步下沉至更广泛的应用层。但要真正实现“AI平权”,关键不在于是否能“接入模型”,而在于是否具备一整套标准化、可复制、可落地的基础设施支撑体系。
随之而来的,并不仅是应用热潮,更是一场自下而上的技术栈重构。
这一趋势推动企业基础架构从传统以CPU为中心的设计,向以GPU为核心的异构架构转变,同时也促使整体AI系统从“定制拼接”走向更具弹性与通用性的平台化集成。对企业而言,问题已不再是“有没有AI”,而是“能否持续、高效、低成本地用好AI”。
尤其在大模型应用深入后,传统架构在支撑高频推理、复杂调用等AI原生场景时频频受限。随着计算资源需求持续增长,企业在部署AI时,越来越需要一套面向未来的AI Native基础设施,以支撑不断扩大的推理规模与业务融合深度。
正因如此,AI基础设施的标准化与平台化,成为2025年后AI产业演进的新焦点。以京东云为例,其围绕大模型的规模化应用,搭建起了从算力平台、开发平台到推理系统的全链路基础设施。
在算力层面,JoyScale算力平台专注于解决当前企业在大模型部署中面临的“调度难、资源碎片化、推理不经济”等难题。平台支持万卡级资源池化调度,并已适配十余款国产GPU,实现统一纳管和软硬协同。通过这一体系,京东云将大模型的算力利用率从45%提升至75%,显著提高了资源使用效率,让更多企业以更低成本、更多场景使用得起AI。
在模型开发层面,JoyBuild开发平台为企业提供了模型训练、调优、蒸馏等能力,支持20多种开源模型和上百种算法工具,满足从行业定制到通用调度的多样需求。平台背后的大模型开发计算技术研究成果已被《Nature》收录,标志着国内首次在开放环境下系统性解决大模型开发效率难题,并为平台能力提供了坚实的理论与工程支撑。
在推理层,JoyBuild结合KV Cache感知调度、异构GPU优化与MoE分布式架构,形成高并发场景下的推理引擎。该系统可实现单Token推理成本降低80%、整体推理成本下降20%,特别适用于国产化、本地化部署需求,为企业构建可持续运营的AI能力提供强有力支撑。
在存储层,云海AI存储系统则以京东自研引擎为核心,对AI训练语料的随机访问能力达到千万级,单集群可提供TB级超大带宽,有效支持千亿参数级大模型的训练任务。针对推理场景,云海提供原生KV Cache能力,并支持主流推理框架,以“存代算”的架构思路提升推理效率。在长文本和多轮对话场景中,可实现推理成本下降40%、响应延迟降低60%,为高性能语义任务提供强有力支撑。
这一整套基础设施体系,不只是“让AI能用”,更是“让AI好用、用得起、用得稳”。它在本质上成为“AI平权”的放大器,让AI能力不再专属于头部科技公司,而能够通过标准化产品形式,服务于中小企业、地方政府、传统行业等广泛用户。
在产业层面,这种能力的扩展意味着:AI不再是“有条件者的技术特权”,而是企业数字化转型的可用资源;不再是塔尖模型之间的参数竞赛,而是平台能力之间的落地比拼。而平台能否成为放大器,关键在于:是否能真正降低门槛、提升效率、保障可持续部署与服务能力。
站在这一逻辑上看,AI下一场决定性的竞争,不在模型之上,而在谁能真正帮更多企业“用好”AI。
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