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大家好,我是专注即时零售领域研究的刘老实。
据京东黑板报消息:6 月 6 日,京东创始人、董事长刘强东现身华润集团总部,与华润集团董事长王祥明会面,双方就进一步深化战略合作进行交流,并共同见证了京东集团与华润集团的战略合作签约仪式。
如今,随着双方合作的全面升级,京东的 “朋友圈” 进一步扩大。与此同时,今年以来,京东的动作频频,不仅上线外卖业务,还与小米、胖东来、小红书等达成合作,而这背后离不开刘强东的坐镇指挥。
自去年以来,刘强东亲自深入京东业务一线,除了参加零售、物流等业务部门的例会,还会亲自指导创新业务,并带队同合作伙伴沟通。
如今的刘强东已经重回京东一线,在他的带领下,京东的发展也将迎来更多想象空间。
据了解,此次是京东与华润首次在集团层面达成全面战略合作,根据协议,双方将围绕香港及海外业务、消费、能效管理、商业地产、医药健康、产业金融、物流服务、数字化等方面开展多产业、全方位的战略合作。
事实上,近年来,京东与华润已经在零售、健康、物流、酒业等领域进行了深度联动。比如,2024 年 12 月 30 日,京东健康与华润三九达成战略合作,双方将在医药零售全渠道、医药数字化营销、企业社会责任等领域全面深化合作,打造医药零售全渠道合作新标杆。
今年 1 月,京东健康与华润三九的合作进一步落地,双方宣布将联合打造全渠道医药零售标杆,通过创新合作模式、优化供应链管理、加强数字化营销等举措,为消费者提供更加便捷、高效的医药健康服务。
今年 3 月,华润酒业与京东的合作也迎来升级。在第 112 届全国糖酒会期间,华润酒业与京东进行战略合作升级签约仪式,双方将在业务模式升级、供应链优化、产品合作升级、会员体系建设、多元化联合营销及其他板块开展更深层次合作,携手打造酒类行业高质量发展。
对于此次与京东集团的战略合作升级,华润啤酒(控股)有限公司副总裁、华润酒业总经理魏强表示,电商业务是公司核心战略布局的重要组成部分,京东作为酒类消费者首选的品质化平台,始终是我们实现高质量发展的重要战略伙伴。
此次与京东集团的战略合作全面升级,标志着双方将依托数字化商业优势,充分发挥各自在产业资源、用户洞察及全渠道运营等领域的综合价值,共同拓展行业增量空间,推动发展迈入互利共赢、协同创新的高质量新阶段。
在业内人士看来,此次京东与华润在集团层面达成全面战略合作,意味着两大巨头之间的合作迈向了更高水平、更宽领域,双方将能更好地进行优势互补。凭借华润的实体网络(如 2000 多家华润万家门店)和产业资源,京东能够进一步补强线下履约能力。而借助京东的数字化能力,华润也有望提升运营效率,加速传统业务转型。
京东与华润的合作升级,离不开刘强东的推动。
今年以来,刘强东的身影频频出现在公众视野中,为京东的业务发展 “站台”。
今年 2 月,京东正式上线外卖业务,为了给京东外卖造势,刘强东亲自穿上京东外卖制服,送起了外卖。许多网友偶遇刘强东骑着小摩托送外卖,还拍下了第一天当骑手的东哥在餐厅取餐时迷茫的眼神。
千亿大佬亲自给你送外卖,这一消息迅速引爆全网,吸引无数人围观,京东外卖的热度也随之高涨。
送完外卖后,刘强东还拉上几十个骑手一起吃火锅、喝酒、聊天。在餐桌上,刘强东深情地回忆往昔:“送了几单,也还是深深体会到兄弟们的辛苦。我记得我小的时候,我也跟大家一样,我相信我们大部分都是农村出生。小时候我们家里也非常穷,我们很多兄弟在北京可能会有同样的感觉。”
之后,刘强东甚至还跑到日本给京东外卖拉客。有网友在东京街头偶遇刘强东,看见他穿着一件猪猪侠 T 恤在街上走着,T 恤背面印着京东外卖的二维码,十分吸引人眼球。
除了线下多次露面,刘强东也通过各种线上途径传达了自己对业务的态度和对京东外卖的指示。
比如今年 4 月,美团核心本地商业 CEO 王莆中在网上公开点名京东外卖,称 “京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。”
随后,一则刘强东与京东官方发言人齐珊珊的聊天记录在网上流传开来,截图中,刘强东说不要和人打口水仗,这不能产生社会价值。
之后,又有内部消息传出,称刘强东在京东电话会议上明确表示:京东外卖利润率不准超过 5%。
事实上,自去年以来,刘强东就亲自深入京东业务一线,除了参加零售、物流等业务部门的例会,还会亲自指导创新业务,并带队同合作伙伴沟通。还有知情人士透露,刘强东几乎是一心扑在工作上,很多业务线的汇报都是秒回。
在刘强东的带领下,京东的业绩也实现了增长。根据京东发布的 2025 年第一季度业绩报告,一季度,京东集团收入为 3011 亿元人民币 (约 415 亿美元),同比增长 15.8%,远超市场预期,在保持加速增长的同时也创下近三年来的最高同比增速,达到同期大盘增速 3.4 倍领跑行业。
在刘强东的推动下,京东的 “朋友圈” 也越来越大。
今年 2 月底,正值小米 SU7 Ultra 正式上市的时候,京东与小米方面达成合作,小米汽车京东官方旗舰店正式开店,主营业务有整车预约试驾、汽车用品销售、养车服务等。
同时,双方还明确了未来三年小米在京东全渠道销售额 2000 亿的目标,同时将共同推动多品类小米智能硬件产品销售增长,让更多用户享受到小米全场景智能化体验,助力小米「人车家全生态」战略加速落地。
5 月初,刘强东又与于东来强强联手,京东物流联合胖东来商贸集团计划总投资 12.5 亿元,打造首个河南供应链产业基地:京东物流 (许昌) 供应链产业基地。
该项目占地 135 亩,总建筑面积高达 18.5 万平方米,主要建设 2 栋线上运营中心(含拣货车暂存区、拆零补货区、爆品补货区等区域)、9 栋胖东来产业链产品加工车间、1 栋商务办公楼和大型货车物流周转及停车场。正式投入运营之后,预计可实现年产值约 25 亿元,利税 5000 万元。
没过多久,市场上又传出京东与小红书达成合作的消息,引发大批业内人士关注。后来在 618 大促前夕,京东与小红书果然宣布战略合作升级,正式推出 “红京计划”。
根据合作内容,自 6 月初起,所有入驻京东的品牌商家(除部分特殊类目外),都可以在小红书使用 “种草直达” 功能,在小红书投放广告添加京东购物链接。之后,小红书用户点击广告就可以直接跳转到京东 APP 购物,而不用再像以前那样经历复制商品名、打开京东搜索等繁琐步骤。
而据《北京商报》等权威媒体6月8日消息,继外卖之后,京东再加码酒旅赛道。据悉,京东目前已启动酒旅相关业务,并在业内积极“招兵买马”,甚至有传言称其以3倍薪资从飞猪、同程、携程等平台挖人。
在销售策略上,京东主打机票“无捆绑”卖点,同时为多家酒店提供官方补贴,试图以“高频打低频”的方式获取新的业务增长点。
京东今年多点开花,动作频频,其底气主要源于以下几个关键因素:
首先是深厚的供应链根基。京东多年来持续投入建设供应链体系,构建了高效的仓储、运输和配送网络。以家电、3C 产品为例,凭借强大的供应链,实现了快速补货和精准库存管理,使得商品能快速送达消费者手中,保障了消费者体验。同时,京东物流的运营能力也在行业内处于领先地位,不仅服务于京东自身业务,还对外输出物流服务,在配送效率和服务质量上为京东的各类业务拓展提供了坚实支撑。像疫情期间,京东能够快速将物资送达武汉,展现出强大的物流调配能力。
其次为庞大且活跃的用户基础。长期以来,京东通过优质的商品和服务,积累了庞大的用户群体。2025 年第一季度业绩报告显示,其活跃用户数连续 6 个季度保持 20% 以上增速。这些用户对京东的品牌具有较高的忠诚度,且消费能力强。
京东能够基于对这些用户的深入洞察,精准推送符合用户需求的商品和服务,无论是外卖业务、与其他品牌的合作,还是新上线的酒旅业务,都有机会借助原有的庞大用户基础实现快速推广和增长,新业务能够快速触达潜在用户,减少了市场开拓的难度和成本。
再次是持续的技术创新投入。自 2017 年全面向技术转型以来,截至 2025 年一季度,京东体系的研发投入累计达 1456 亿元。大量的技术投入带来了显著回报,内部超 1.4 万个智能体运行,推动了企业数智化转型。在物流领域,基于人工智能的解决方案入选工业和信息化部典型应用案例;在医疗健康领域,依托 “京医千询” 发布 “AI 京医”“京东卓医” 等产品。
技术创新不仅提升了京东自身的运营效率,降低了成本,还能为用户带来更便捷、智能的购物体验,为其拓展新业务、与各方合作提供了技术层面的优势,使其在竞争激烈的市场中能够不断推陈出新,满足消费者日益多样化的需求。
第四为广泛的品牌影响力。经过多年发展,京东在消费者心中树立了良好的品牌形象,以商品品质可靠、服务优质高效著称。这种品牌影响力使得京东在开展新业务时,更容易获得消费者的信任。比如京东上线外卖业务,消费者基于对京东品牌的信任,愿意尝试使用其外卖服务。同时,对于合作伙伴而言,与京东合作能够借助其强大的品牌效应,提升自身品牌的曝光度和影响力,实现互利共赢。像小米、胖东来、小红书等品牌与京东合作,也是看重京东在市场上的强大品牌号召力。
最后,也是最关键的一点是:创始人回归带来的战略引领与团队激励。刘强东重回一线,亲自深入业务,参与业务创新和战略制定。2024 年,刘强东为京东管理层做了 1800 人次培训,对各业务打法和团队能力建设给予细致指导。
他的回归不仅为京东带来了清晰的战略方向,如以 “百亿补贴” 为核心的低价战略等,还极大地鼓舞了团队士气,增强了企业的凝聚力和执行力。员工们看到创始人的决心和投入,工作积极性大幅提升,使得公司战略能够高效落地执行,为京东的发展注入了强大动力。
可以看到,京东通过与各方平台进行生态合作,正在抓住更多的商机。而随着刘强东的回归,京东的发展也将迎来更多的可能性。在他的带领下,京东能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更大的突破,值得期待。
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