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文|岭南人鱼机
编辑|李小天
2007年,传音在非洲发布了第一款主打双卡双待的功能机Tecno T780,功能和设计上说,这款手机在当时的中国市场都不算稀奇,但在非洲,却极具创新性。那一年,T780在非洲年销量突破2000万台,成为了非洲功能机市场的现象级产品。
彼时的非洲手机市场是大蓝海,对于更多中国手机厂商来说,中国手机市场是更蓬勃增长的状态,因此少有人关注相隔万里的非洲——这个人口超过10亿的市场,手机渗透率却极低,只有逃离内卷的传音在新大陆开拓市场。
而到了今天,随着国内手机市场的饱和状态越来越高,非洲的互联网程度也在走高,传音的非洲大本营成为了更多手机厂眼中的香饽饽。
因此,传音这两年有点辛苦,一方面是非洲市场的竞争加剧,蓝海非洲转眼变红;另一方面则是新的业务增长点难寻。非洲手机市场上说,非洲兄弟们的购买力没办法跃升,实现不了更高的利润率,供应链成本侧则因存储产品涨价等,要价越来越高,外加非洲、南亚多地存在货币贬值风险,也会直接影响利润。
而新的业务增长点上,传音尝试走向高端机、走向软硬件结合的生态,走向二轮出行/其他数码产品/家电产品线,或者开辟新兴市场,无论哪一步都得先播种,再收获。
一边得守业,一边得输血再创业。传音的日子过得紧巴巴。据传音2024年年报,公司2024年实现营业收入687.15亿元,同比增长10.31%。而归母净利润达55.49亿元,同比仅微增0.22%;扣非净利润只有45.41亿元,同比下降11.54%。努力干活,却处于增收不增利的状态。
据彭博社消息,传音正考虑在香港二次上市,募资额约10亿美元,但上市地点、时间,及具体募资金额都尚在商榷中。
非洲手机一哥,如今面对的是怎样的市场?挑战重重中,传音的破局之道又在哪里?
2017年,中国手机市场全年出货量下滑了4%,这是中国手机市场8年快速增长之后的首次下滑,也是中国手机市场第一次出现饱和状态。
市场渗透率逐步走高,手机产品的成熟度也在增加。行业分析公司Counterpoint发布的数据显示,中国手机用户的平均换机周期已超31个月,而这个数字在2019年之前,还是16-18个月。“中国手机市场彻底进入了存量市场,如果没有好的产品创新吸引他们,换机周期只会越来越长。”vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山曾表示。
这可以看作是中国手机市场的一个休止符,各大厂商之间的竞争格局几近稳定,到了2022年,618的数据也鲜明的说出真相:苹果一家的手机销量,就占去了整体销量近一半。
几近饱和的市场状态,让更多手机厂商将目光看向海外寻求增长新,特别是新兴市场的发展潜力。据IDC数据,2024年全年,全球智能手机出货量约12.4亿台,同比增长6.4%,时隔两年触底反弹。而中国手机厂商在其中抓住了增长性,到去年4季度,中国智能手机的出货量已经占据了全球市场的56%,而对比苹果、三星,其市场份额则是下滑的。
而在海外市场中,非洲智能手机增长迅猛。据市场分析机构Canalys数据,2025年,非洲智能手机市场迎来良好开局,区域出货量已连续第八个季度实现增长。仅2025年1季度,非洲智能手机市场的出货量就增长了6个百分点。
而到了2025年,非洲各国推动智能手机普及的政策推动力更强了。3月,南非财政部于宣布,取消售价低于2500兰特(约137美元)智能手机的9%奢侈品消费税,直接降低低收入群体购机成本;4月,南非政府推出的"平价智能设备计划"(ASDP),即通过补贴和税收减免双轨并行,要求厂商提供高性价比智能设备,目的在于释放频谱资源用于4G/5G建设;5月,南非电信集团MTN分三阶段向120万预付费用户提供4G手机,最低售价仅99兰特(约5.4美元);肯尼亚和尼日利亚虽无全国性补贴政策,但依托运营商分期计划(如肯尼亚OnPhone Mobile、尼日利亚EasyBuy),降低购机门槛......
无疑是各家手机厂全球化探索中的香饽饽市场。
自2017年起占据半数市场、被称为“非洲之王”的传音,等来了市场高速发展期,也等来了更多竞争者。在上述一系列政策推手发生前夕,今年一季度,传音在非洲的市场份额为47%,市场份额跌了5个百分点。同期,三星、小米、OPPO、荣耀在非洲市场占有率排名第二至第五,市场份额分别为21%、13%、3%、3%。
相比此前只是同本土经销商、运营商打交道,顺手卖到非洲的方式不同,各家手机厂商对非洲的布局更深入、更本土化了,也在尝试复制传音在非洲的经验。比如小米在非洲的热卖款Redmi 10A和12C,因地制宜地打出仅75美元(约人民币543元)和95美元(约人民币688元)的售价,Canalys高级分析师Manish Pravinkumar也指出,2024年四季度,得益于在西非国家如喀麦隆和加纳的积极市场扩展,以及在埃及举办的“小米优惠狂欢节”和在尼日利亚的“小米粉丝见面会”等年末消费者互动活动,小米在非洲实现了22%的增长;而借助Note系列增长的势头,Realme更是在2024年第四季度实现70%的同比增长。
海水变红,竞争加剧,新登场者锣鼓喧天地盘问着传音的护城河。但总体来说,挑战只是短暂的,传音在非洲的基本品、品牌力仍很难复刻,比如渠道上,线下购买时非洲最主要的消费模式,传音通过与独立零售渠道,如夫妻店、批发商等合作,建立起三级经销商体系,这些完善的经销商网络,也成为了传音获取市场一手信息的主要途径之一。
同时,传音也在经销网络的枝干上,长出了自己的售后服务品牌Carlcare、家电品牌Syinix以及3C产品配件品牌Oraimo。据悉,Carlcare的服务网点已超4000个,不仅是非洲,还覆盖了中东、东南亚、南美等地区。因此即使在沙漠中,也能找到“手机维修点+充电站+话费充值”三合一的小店。
华鑫证券2022年一份研究传音的研报中这样写:“在非洲的大街小巷,无论是电线杆还是围墙,随处印刷着传音旗下手机品牌的广告,从内罗毕的机场道路到坎帕拉的贫民窟,从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu,只要有墙的地方,就少不了传音手机的涂墙广告。”
2024年,传音总营收687.43亿元,其中非洲市场为传音贡献227.19亿元营收,占总营收比重近4成。传音在非洲地区的毛利率高达28.59%,而在其他市场的毛利率要低10余个百分点,这也体现了传音在非洲的稳定性。
事实上,传音在非洲市场的主要挑战仍来自价位及非洲兄弟的消费能力。在非洲智能手机的不同价位段中,小于100美元(约719人民币)的入门级智能机占销量比例为30%,100-199美元(719-1431人民币)的中端市场智能机占比为42%,可见非洲主要消费群体仍处于中低端位置,而对于曾在中国市场竞争的手机厂商来说,属于产品由上至下的降维逻辑,难点在于本地化和当地运营能力的搭建。
而大本营在非洲的传音,价位上涨受限,想要找到新的市场空间,却只能寻找消费力更高的群体,要更难一些。步步高创始人段永平曾这样评价传音控股:“这是一家有着‘本分’基因的企业,聚集了蓝海市场的用户需求,但生意模式的护城河不够宽。其中优势主要体现在渠道和价格,劣势主要体现在技术和生态上。”
这是传音当下面对的挑战。
从传音目前的思路上看,其也正在尝试不断破局。一季度的回答投资者提问时,公司表示未来将持续推进手机业务稳健拓展,强化中高端产品突破,加大研发资源投入,在影像、AI、充电、基础体验等技术领域重点打造产品价值点,提升中高端产品竞争力。
破局的方向分为两个,一是尝试更多业务、放大生态价值;二是拓展更多市场,让传音的品牌走向非洲之外。
从业务线的扩展上,近年来,传音控股一直在加码布局手机市场之外的新增长业务。比如电子领域,数码配件品牌Oraimo、家用电器品牌Syinix以及售后服务品牌Carlcare,产品范围从手机扩展到AI智能眼镜、智能音箱、智能手环、电视、空调、洗衣机等;
再如,为解决非洲多个地区普遍存在的电力短缺问题,传音控股也投入研发了一些储能相关产品;也有消息称传音控股已成立“出行事业部”,并启动面向非洲、拉美市场的电动两轮车业务;除硬件外,传音也在尝试软硬结合的方向,如联合Google、Facebook、网易、腾讯等多家海内外公司打造了Boomplay、Scooper、Phoenix等多款月活人次破千万的独立APP。
更多业务线的开发,让传音的研发投入显著增高,今年1季度,传音研发投入占营业收入的比例比去年同期增加了1.08个百分点。投入砸进去的成本是暂时的,这也是竞争加剧过程中,传音构筑稳定性的必经之路。
对于更多市场的探索,传音自2016年左右就开始了,较为早期的市场为印尼、印度、越南等,走的也是低价策略,但相比非洲,因人口密度、距离中国市场近等原因,价格竞争更激烈,更难抓住成为当地头部企业的支点。传音2024年的年报,东南亚的毛利率只有17.66%,仍是增收也不增利的碎银子。
近几年,传音进一步尝试打开拉美、中东市场,如在中东推出针对不同人群的定价策略,在拉美与当地经销商达成长期合作等等。只不过,传音向外走的时候,遇到了和其他市场一样的竞争对手们——手机厂商们都在开辟新疆域,而属于传音非洲的时间差再难找到。
无论如何,守住非洲基本盘,横向拓展更大市场,纵向向非洲做更深的数字化、智能化探索,是传音继续前行的唯一方式。
值得一提的是,在传音的非洲故事中,值得所有全球化企业学习的老牌经验是深度本地化的能力和耐心。比如,传音在非洲的美颜手机,能够让深色皮肤,在镜头中有着巧克力般丝滑的质感;再如,为了让热衷歌舞的非洲人能纵情享受音乐,传音推出了主打音乐功能及随机赠送头戴式耳机的策略;而针对炎热的天气,传音还推出了防寒防摔的机型......
对此,欣孚咨询创始人宋欣在与霞光社的交流中谈到,传音在非洲击败苹果、三星的关键,在于打造了符合非洲人需求的手机。非洲人肤色较深,在拍照诉求上与其他种族不同:白人希望提亮肤色、呈现红润感,亚洲人希望肤色稍白但避免惨白,而非洲人有自己的独特审美。传音抓住这一点,让非洲人在拍照时呈现饱满气色;在音乐功能上,传音旗下的音乐平台 Boom Play 收录了大量非洲本土音乐家的作品,这是其他音乐软件(如 Apple Music、Spotify)难以做到的 —— 它们不会根据区域市场进行精细划分。相较于传音,很多产品初期可能销量不错,但要真正打动消费者、实现溢价,还需做到 “心理按摩”,让消费者觉得产品是专门为他们打造的,而非甩卖的尾货。
在更多华人走向全球市场的过程中,最轻巧的方式,或许就是一套标准化产品打赢全市场。而在更多从业者的视角中,全球化实则是本地化,是融入、理解、深入当地消费者心理、消费习惯的过程。早期出海人拥有更多时间窗口调整姿势和步调,而当下,市场多元、竞争者却相似,常让品牌方们未落地就已经燃起战魂,或许耐心长跑者,需要拥有给自己创造时间窗口的能力和胆魄。
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