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安徽萍聚德医疗科技股份有限公司深耕B端医疗市场多年,2020年战略布局次氯酸产品线,正式进军C端消毒市场。彼时消毒行业深陷同质化泥潭,价格战白热化,消费者对产品价值认知模糊,新品牌突围举步维艰。为此,萍聚德携手欧赛斯咨询,开启从0到1的品牌打造之旅。基于深入的市场洞察、精准的战略定位及差异化品牌视觉体系,助力雾净品牌成功破局入市。本文将深度拆解消毒行业新品牌突围的核心逻辑。
1、全面深入的市场洞察:找准行业痛点与机遇
2、战略破局点:找到战略之针,捅破头顶的那片天
3、走出差异化战:打造“安全喷雾消毒专家”的品牌定位
4、品牌核心表现:表现就是将战略视觉化
5、基于安全喷雾消毒专家进行战略配称
6、总结:从0到1的成功密码
任何成功的品牌战略都始于对市场的深刻理解。欧赛斯团队对消毒市场展开了全面调研与分析,最终梳理出行业六大核心特征,为后续战略制定奠定坚实的基础。
次氯酸作为一种高效、安全的消毒成分,在医疗领域已得到广泛认可,但在C端消费者心智中,却没有能够形成具有影响力的标杆品牌。消费者对“次氯酸”的认知模糊,购买时缺乏明确的品牌指向,市场呈现出典型的“有品类无品牌”特征,这意味着谁先建立品牌认知,谁就能抢占心智高地。
中国消毒市场已达百亿规模,但年复合增长率仅为5.5%。2021年,行业产量远超国内需求量,表明单纯依靠产能和规模难以在竞争中建立可持续的竞争优势。
消毒市场从业者超过十万人,然而不同企业、渠道之间的信息流通不畅,形成了大量“信息孤岛”。消费者既缺乏专业知识,又难以辨别产品好坏,使得市场呈现出典型的“柠檬市场”特征。
国内消毒产品同质化严重,竞争多集中于价格层面,缺乏真正的产品研发与创新。相比之下,国际高端品牌已从功能属性竞争迈向心理价值竞争,而国产品牌大多仍停留在基础功能层面。

在后疫情时代,消费者的健康防护意识显著提升,消毒产品已成为居家必备的刚需品。同时,消毒场景的多元化为产品“快消化”提供了可能,从家庭环境消毒到个人物品消毒,从外出防护到日常清洁,丰富的场景意味着巨大的市场空间,关键在于能否通过有效的场景教育激活消费者的需求。
此外,次氯酸消毒市场存在三大痛点:一是次氯酸产品未能找到典型的核心消杀场景,消费者难以形成“特定场景用特定产品”的认知;二是“次氯酸”作为专业化学名词,存在明显的消费认知障碍,普通消费者难以理解其优势;三是市场竞争无序,次氯酸生产厂家多但产品高度同质化,进一步加剧了消费者的选择困难。
基于以上洞察,欧赛斯团队对行业发展趋势和品牌发展路径形成了四大核心判断:
其一,消毒行业即将进入快速发展中期,行业增长拐点已经出现,新品牌仍有弯道超车的机会。
其二,破局的关键在于率先卡位大消杀场景,通过放大场景冲突激活消费者的需求频次,初期以线上孕婴宠消杀需求人群,后期线下打样板城市+全国复制。
其三,次氯酸产品的竞争焦点应从“卖原材料”转向“卖解决方案”,为消费者提供场景化的消毒方案。

其四,竞争策略需跳出传统品类边界,主动切割消毒市场,做大“消毒喷雾”这一细分品类,引领行业向更便捷、更高效的喷雾形态升级。
清晰的市场洞察为品牌指明了方向,而真正实现破局则需要找到尖锐无比的“战略之针”。
欧赛斯团队结合萍聚德的企业基因和次氯酸产品特性,从品类、场景、风格、特质、格局五个维度切入,构建品牌竞争优势。
传统次氯酸产品多以“次氯酸消毒液”的形式推向市场,核心卖点聚焦于“次氯酸”这一原材料,导致产品差异难以凸显。欧赛斯提出,新品牌应彻底改变品类认知逻辑,不以原材料作为第一区隔,而是以产品形态作为核心差异点,通过切割“消毒喷雾”这一创新性形态,与传统消毒液形成有效区隔。
消毒喷雾的适用场景广泛,但在品牌初期,若盲目覆盖所有场景,反而会导致认知模糊。欧赛斯提出,品牌应聚焦“大消杀场景”,优先连接典型、高频的孕婴宠场景,以及日常接触频繁的物品消毒。
传统消毒品牌多依托医疗背景建立信任,强调“权威、高效、严谨”,已形成严重同质化。欧赛斯认为,新品牌需要“守正创新”:“守正”即保留消毒产品应有的专业感和安全感,“创新”则是将品牌语言切换为更贴近年轻人的表达方式。
品牌的本质是在消费者心智中建立独特的认知标签,而这一标签需要通过鲜明、高感知度的价值提示来实现。欧赛斯团队认为,新品牌必须找到一个能让消费者瞬间理解并记住的核心特质,就像阳澄湖大闸蟹的“金爪黄毛、青壳白肚”,这些特质都以极简的语言传递了品牌的核心价值。
消毒产品已成为居家日用消费品,无论是线上货架还是线下货架,产品本身的外观设计都是最重要的竞争战场。
基于以上洞察判断,欧赛斯团队为萍聚德打造了完整的差异化战略定位体系,从品类占位、核心定位、品牌命名到战略口号,形成了环环相扣的心智占领闭环。
欧赛斯明确提出,萍聚德的新品牌应率先占位“喷雾消毒”这一细分品类,与市面上的传统消毒液形成直接对立。

在抢先占位的同时,必须为“喷雾消毒”制定清晰的判断标准,解决消费者的选择难题。
结合品类占位和消费者核心诉求,欧赛斯为新品牌确定了“安全喷雾消毒专家”的核心战略定位。这一定位既突出了“喷雾消毒”的品类属性,又强化了“安全”的核心特质,精准击中消费者痛点。

这一战略定位的目标,是让新品牌像蓝月亮占据“洗衣液”品类一样,强势占据“喷雾消毒”的心智认知。虽然“喷雾”这一形态并非品牌独有,但通过持续的价值传递和场景强化,能够实现消费者心智占领。
一个好的品牌名,是品牌成功的一半。欧赛斯认为,新品牌在命名时,必须绑定一个具有广泛认知基础的“文化母体”,这一母体是与潜在用户沟通的“暗号”,能够快速唤醒消费者的认知,降低品牌传播成本。
结合产品喷雾的形态特征和干净的核心功能,欧赛斯团队联想到中国传统文化中家喻户晓的《西游记》中的代表人物沙悟净。“沙悟净”的“净”与产品“消毒干净”的功能高度契合,而“雾”则直接呼应了“喷雾”的形态,两者结合形成“雾净”这一品牌名。
这一名称既依托《西游记》的文化母体获得了天然的认知优势,又清晰传递了产品属性和核心价值,朗朗上口、易于记忆,大幅提升了品牌的识别效率和传播效率。
战略口号是品牌定位的浓缩,需要具备“易懂、易记、易传播”的特质,同时传递核心价值。欧赛斯为雾净打造的“喷喷喷,喷雾杀菌真干净”这一口号,完美实现了这一目标:前半句的“喷喷喷”以叠词形式模拟产品的使用动作,极具节奏感和画面感,能够引导消费者联想到使用场景;后半句的“喷雾杀菌真干净”则直接传递了产品的品类属性、核心功能和最终效果,简单直接地强化了品牌价值。
品牌战略定位需要通过具象的品牌表现落地,才能真正触达消费者。欧赛斯围绕“安全喷雾消毒专家”的定位,从品牌战略符号、视觉体系、战略IP等方面,实现了品牌战略的符号化和视觉化,让品牌形象深入人心。
基于雾净品牌名与沙悟净的关联,欧赛斯以沙悟净为原型,打造了品牌专属的战略符号。该符号保留了沙悟净标志性的和尚头箍、蓬松须发等核心特征,同时采用简约化的设计风格,强化了亲和力与专业感。

这一符号的优势在于:其一,依托《西游记》的广泛认知,降低了消费者的记忆成本;其二,通过设计优化实现了“私有化”,避免了与其他品牌的混淆;其三,简约的风格使其易于在不同场景下应用。
在logo字体方面,团队针对品牌logo标准字进行了多轮尝试,重点在于聚焦喷这一个动作,将喷雾的扇形进行字体同构。


经过多轮探讨,最终明确了品牌字体方向,趋向扁平化趋势、具备行业属性、产品特性,便于落地与推广。

在视觉系统构建上,欧赛斯为雾净确立了“安全蓝+温暖黄”的战略色彩组合。“安全蓝”传递了消毒产品的专业感和安全性,符合行业属性;“温暖黄”则中和了蓝色的冰冷感,传递出安心、舒适的情感价值,契合家庭消费场景的需求,形成了一个具有行业属性及温暖舒适的【战略色彩】。

同时,视觉设计聚焦“喷”的核心动作,将其融入品牌logo设计中,logo采用小扇子的形状,既模拟了喷雾扩散的形态,又暗合了雾净的名称。

为进一步强化品牌与消费者的情感连接,欧赛斯以沙悟净为原型,打造了“雾净博士”的战略IP形象。该IP设定为30+岁的理工博士,性格集理性与感性于一身,既对消杀领域的科学知识有着严谨的追求,又充满亲和力。其口头禅“喷喷喷,喷雾消毒真干净”与品牌口号相呼应,强化了品牌记忆。
“雾净博士”的IP形象实现了两大价值:一是建立专业信任;二是构建情感共鸣,亲和、风趣的性格打破了传统消毒品牌的冰冷形象,让品牌更贴近消费者,尤其受到年轻家庭的喜爱。



为了承接萍聚德集团消毒大战略,打造数一数二的品类业务主品牌,欧赛斯也为其打造了产品架构与策略,建立统一品类价值平台上清晰价值梯度的弹性产品体系,并助力其有步骤地推向市场。

同时针对产品系列的包装设计,欧赛斯提出了设计策略,即中性极简科技风,符合目标消费者的品牌自身中性的品牌气质+智能产品的科技属性+产品的高品质感,从而建立杀雾净家族化、系列化的包装顶层范式,持续积累品牌资产。

即B端建立成本叠加定价,C端建立快速撇脂的品牌定价双价格体系。

在渠道方面,也就是打造“四个一渠道工程”,分别是:
一个进攻布局:分阶段实现战略业绩目标。
一支直播铁军:从0到1搭建直播团队。
一组样板模型:线下样板区域试点,集中资源先打透一个点。
一套营销工具:打造铺市拜访背包四件套
聚焦三大动作,发动四场战役,即官方直播间促销、创意视频引流、医院公益试用。四大战役是权威专家认知战、喷雾品类进攻战、原点场景阵地战、平台畅销争夺战。

欧赛斯助力萍聚德打造雾净品牌的案例,核心在于构建了“洞察-破局-定位-落地”的系统性战略体系。其成功的关键密码,可总结为三点:
第一,通过对市场的全方位分析,欧赛斯不仅看到了次氯酸市场的混乱现状,更捕捉到了“喷雾消毒”的品类机会和“安全”的核心诉求,为战略制定提供了精准方向。
第二,从“切换消毒品类”到“绑定核心场景”,从“占位安全特质”到“绑定文化母体”,每一步策略都围绕“建立独特心智”展开,让雾净品牌在同质化市场中快速脱颖而出。
其三,通过雾净命名、安全喷雾消毒专家的定位、战略符号以及“雾净博士”的战略IP,实现了品牌价值的高效传递。
这一案例也说明了,在看似固化的市场中,通过专业的战略规划和坚定的执行,中国企业完全有能力打造出具有强大价值的消费者品牌,实现从价格竞争到价值创造的飞跃。
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