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出品|新品略财经
作者|吴文武
宜家中国官宣同步关闭7家商场,不是一场意外,宜家怎么了?已在中国市场走到了十字路口的宜家,未来仍有发展机遇,但也有不少思考题。
中国零售行业最新曝出了一条重磅新闻。《新品略财经》关注到,世界家居零售巨头宜家中国资讯中心1月7日发布新闻稿称,将宣布关闭7家商场。
宜家中国表示,对现有顾客触点进行全面审视和评估之后,决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的7个线下触点。
宜家所称线下触点就是其线下商场门店,其实,宜家要关闭上述门店的消息早已流传出。《新品略财经》前几日就在小红书上刷到过,有网友就爆料了该信息,引发了不少网友热议。
随着现在宜家中国正式官宣将关闭上述7个线下商场,这意味着这一消息正式落地。
虽说宜家中国关闭7家线下商场是企业正常的经营决策,但该消息被媒体报道后,还是很快冲上热搜,引发市场关注和网友热议,特别是引发了关闭门店周边网友的热议。
宜家没有简单直接宣布关闭上述商场,而是通过宜家中国资讯中心发表了一篇题为《以韧性构建未来,宜家中国关于调整门店布局的说明》的新闻稿,讲述了宜家进入中国市场后的发展成果及未来发展规划。
宜家中国表示,目前,宜家通过其在中国的41个线下顾客触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店,覆盖超10亿消费者,并且仍在持续探索。
宜家中国还表示,宜家也持续评估并优化全渠道生态系统,通过更聚焦、更零售的投资实现更高效的运营和更好业务成果。
比如,宜家上海徐汇商场改造项目、在全国多地新开的五家不同规模的全新门店,以及新近上线的京东旗舰店。
在《新品略财经》看来,宜家要关闭上述7家商场的原因很直接也很简单,相关门店的盈利或不及预期。要知道宜家投资及经营一家商场的成本很高,如果盈利不及预期,那还不如直接关掉。
其实这并不是宜家第一次在中国市场关闭线下商场。宜家贵阳店早就在2022年4月1日关闭,这家店从开业到关闭时营业时间约为3年,也是宜家在中国市场首次关闭线下店。
也是在2022年7月初,宜家关闭了其上海杨浦店,有意思的是,宜家杨浦店是当时宜家在中国的首家小型商场店,经营时间仅有两年多。当时,宜家三个月关两家店,曾被媒体报道,也曾引发过热议。
而此次,宜家宣布在中国市场关闭7家门店,必然会引发市场的焦点关注和热议。
相信很多人会好奇一个问题:宜家,怎么了?为何要关闭7家门店?要找到这个问题的答案其实很简单,或许这并不是一场意外。
一提到宜家,相信很多消费者都会很快想起宜家简约时尚的蓝黄色Logo,单体规模大的线下商场,还有那排队的宜家餐厅。
宜家从上世纪60年代在中国开始了采购业务,于1998年正式进入中国市场,开了首家宜家商场,开启了在中国市场的飞奔发展步伐。
宜家凭借着北欧瑞典极简风格和现代简约风格,掀起了一阵又一阵宜家风潮,就算是时至今日,宜家风依然备受欢迎。
宜家商品种类多,从小件到大件,涵盖消费者生活的方方面面所需的商品,宜家的产品风格在一二线城市很受中产家庭和年轻人的欢迎,有很多年轻人家里装修会选择宜家的整套家装,甚至很多公司也会选择宜家的办公桌椅。
一直以来,消费者去宜家购物、逛宜家、去宜家吃饭,或者逛街不知道去哪里的时候,或许去趟宜家说不定还能买点东西回家。
《新品略财经》和身边的不少朋友都是宜家的忠实粉丝。整体上看,宜家赶上了中国经济高速发展的时代红利,享受到了前几年消费升级浪潮的红利,特别是赶上了上一波中国房地产行业发展的红利。
然而,最近几年,越来越多的市场观点和媒体报道则是评论称宜家在中国市场失宠了,宜家被中产抛弃等观点。
《新品略财经》一直关注宜家的发展,从2023年开始,宜家在包括中国市场在内的全球市场都面临越来越大的经营压力,在全球推行低价策略。
据媒体报道和市场信息显示,宜家在中国市场宣布多次降价,降价和打折成了宜家的新标签,这和宜家以往在中国市场的中高端品牌形象形成鲜明对比,宜家降价的话题多次冲上热搜。
以2024财年为例,宜家中国推出了550余款低价产品,2025财年推出了500余款低价产品。
宜家中国表示,2026财年,宜家中国计划投资1.6亿元人民币,推出超过150款更低价的产品,其中七成投资在畅销品上。可以说,宜家在中国市场持续猛打低价牌。
宜家在中国市场打出低价牌的背后其实是当前中国经济大环境的变化,特别是房地产行业进入调整期,对宜家产生了很大影响。
更为重要的是,现在很多年轻人消费观念和消费行为发生了很大的变化,而且在家居消费方面,有了越来越多的选择,宜家也有了越来越多的竞争对手,甚至网上还掀起了宜家平替风。
宜家在不同城市门店经营情况明显不同,比如深圳宜家门店的生意还不错,但相比已经关闭或者此次官宣将要关闭7家门店而言,情况则要好很多。
整体上看,宜家品牌及产品在中国市场不可否认的一点是,虽然宜家还有很大的品牌影响力,但宜家品牌祛魅不少。
综合来看,宜家此次官宣关闭7家门店,其实不是一场意外,用网络观点调侃来说,宜家犹如忍痛割爱,更可以说宜家“砍”了自己一刀。
此次宜家官宣关闭7家线下商场,虽然宜家中国在新闻稿中表明了中国一直是宜家最重要的战略市场之一,及未来对中国市场发展的信心,但还是会引发市场对其现在及未来在中国市场的关注和热议。
在《新品略财经》看来,宜家在中国市场的发展已经走到了一个关键的十字路口,市场及消费环境的快速变化,让这家世界级零售巨头不得不快速变化,主动求变。
宜家是大商场式的体验式购物模式,一家门店能覆盖一个一二线城市较广的市场范围,就算是在深圳,宜家家居深圳店就足以覆盖深圳。
宜家经营一家线下商场当然要衡量盈亏,就算是省会城市贵阳或者是徐州这样的二线城市的消费力也未必能支撑得起一家宜家线下商场门店的经营。
所以说,就算是未来宜家会关闭其他线下商场门店,也并不奇怪,但还是会引发市场关注和热议。或者换句话说,宜家应该进一步忍痛,关闭那些盈利不及预期,甚至是亏损的门店。
宜家近些年在中国市场打出了低价牌,这是基于全球市场及中国市场大环境做出的营销经营决策,但降价毕竟是把双刃剑,也呈现出了AB两面。
一方面,宜家降价策略在短期内能刺激和带动销量提升,尤其是在低价走量和购买频次较高的商品方面,还是能吸引不少消费者。
比如,在2025财年,宜家部分小件商品(如插座、收纳用品)销量增幅达70%以上,同时消费者到店率和品牌认知度有所提升。
但另一方面,宜家的大件商品,比如大件家具、经典款商品其实降价不明显,降价并没有带来明显的销量增长。
《新品略财经》去年10月在宜家降价话题冲上热搜评论分析过,宜家困在了低价里,但很显然,宜家不能困在,或者长期困在低价里。
宜家在中国市场从规模扩张走向精准深耕,这意味着宜家不仅要深耕现有的存量市场,同时去拓展新增量市场。
宜家早就在积极探索新发展。比如,宜家以北京和深圳作为重点市场进行探索。宜家在深圳开了商场店,市场效果反馈不错。
尽管宜家品牌吸引力有所降低,但中国消费市场足够大,宜家依然有很强的品牌影响力。
比如,在小红书上,即将于2026年2月开业的东莞商场店早就成了热点话题,这说明宜家在大湾区有足够消费力的新市场仍值得进一步挖掘。
宜家之所以要做小店和商场店,背后是中国消费行业加速更新迭代和消费者购物行为的变化。
据尼尔森IQ发布的《2025中国零售渠道演变趋势》报告指出,中国零售渠道正走向社区化与小店化。城镇化率提升、老龄化加深、家庭规模缩小、购物篮变小、即时购物兴起等因素,共同催生了“近距离消费”的旺盛需求。
家居零售行业掀起了小型门店和商场店风潮,宜家表示在接下来两年内要开超过十家小型门店,但商场店数量并不是越多越好,依然有自己的市场覆盖范围,也需要避雷。
比如,宜家的竞争对手、来自日本的零售家居品牌宜得利前些年就在中国的购物中心里猛开店,现在也踩刹车了,部分商场店已经关闭或者是缩小了规模,甚至有门店不卖家具产品了。
对宜家来说,虽然有品牌优势、供应链、门店网络等优势,未来的小型门店和商场店的经营依然需要深耕和精耕。
走到了十字路口的宜家,未来应该进一步加速在中国市场的本土化经营,还有不少思考题要做要解。
(本文不构成任何投资建议)
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