APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
蚂蚁集团“全面进攻”阿里巴巴?
2026-01-30 10:52:38

出品/壹览商业

作者/李彦

编辑/木鱼

蚂蚁集团和阿里巴巴,这两家兄弟公司,正在上演左右互搏。

近两月,大模型to C市场热闹非凡:先有阿里正式官宣个人AI助手“千问 App” 开启公测,把通义千问的能力推向C端,明确要做人人可用的生活入口。仅隔一天,蚂蚁发布全模态通用AI助手 “灵光”,同样面向普通用户,同样强调“能办事”,以“用自然语言能在手机端30秒生成小应用”为卖点,在产品形态上更进一步。

一个月后,蚂蚁又把AI健康产品AQ升级为“蚂蚁阿福”,在健康陪伴、问答、服务上继续加码,给C端再塞进一个高频入口。没过多久,千问App再次宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。

回顾2025年,AI+大消费平台构成了阿里体系的双主线,在阿里对于未来商业形态的预设中,既要能把消费者吃喝玩乐购物的需求解决了,也得把AI作为工具的流量入口拿捏住。

但现在看来,和阿里有着近亲关系的蚂蚁集团,似乎也在向同样的方向发力。一边是灵光、阿福接连落地;另一边,支付宝也正在前置交易与内容场景,试图从付款的终点走向消费的起点。

大消费平台,也能是支付宝?

如今的支付宝,能做哪些事?先说结论:在淘宝天猫能做的事,支付宝都能做。淘宝天猫不能做的事,支付宝也能做。

比如,在“购物娱乐”这一栏里,淘宝闪购、淘票票、高德团购、淘宝天猫、闲鱼这些淘系生态的核心入口都可一键抵达。在“便民生活”这一栏,除了有菜鸟、飞猪、高德等日常生活会高频用到的入口,还有买房租房、哈啰出行、车生活等更多淘宝没有的入口。

值得注意的是,支付宝还有一个专门的“天天秒杀”栏目。点进“天天秒杀”,可以看到大量仅需个位数即可拿下的日用百货商品,几乎都已售出上万件。这一业务由淘工厂和支付宝联合推出,核心供给来源于淘工厂连接的产业带源头厂商。在去年双11期间,天天秒杀”创下日销248万单的最高日销售纪录。

除此之外,有多个餐饮品牌告诉壹览商业,他们近期也开始入驻天天秒杀栏目,但对接的工作人员全部是蚂蚁集团员工,与淘天没有任何关系。也就是说,这个业务正逐渐成为蚂蚁内部的自己的消费项目。

目前,该场景主要覆盖了食品生鲜、日化工具、生活家居等性价比人群高频刚需日用品品类,在官方的说法里,可以“满足性价比吃穿用全场景”。

二者在会员权益上的形态也非常接近。淘宝大会员的核心是淘气值。淘气值的计算,明确围绕“在阿里消费”展开,主要由购物金额、购物频次、互动行为构成。买得越多、买得越勤、越活跃,等级越高,权益也就越集中在购物折扣、优惠券、包邮、试用和部分文娱内容上。

支付宝会员同样有等级和成长值,但成长值来源不止于消费,而是覆盖支付、理财、出行、生活缴费、医疗、快递等一整套账户行为。

这一差异背后,支付宝会员也拥有了更多权益。以钻石会员为例,淘宝大会员的钻石会员享有18+项权益,支付宝会员享有41项权益。飞猪、淘宝闪购、高德、菜鸟寄件这类消费生态权益二者都有。但支付理财、医疗健康方面的权益是支付宝独有的。

淘宝天猫试图成为一个以交易为核心、不断向内容与服务外延的大消费平台。但不可忽视的是,支付宝既能完成淘宝天猫承担的消费功能,又覆盖了后者无法承载的生活与金融服务。从这个意义上说,支付宝同样可以被视为一个大消费平台,甚至还是一个功能边界更广、使用频率更高的大消费平台。

消费场景的重叠或许还可解释为入口协同,但二者在AI to C上的赛马,就更激烈了。

蚂蚁灵光VS阿里千问

正如开头所言,阿里和蚂蚁集团在48小时内先后发布了千问及灵光,双方都对各自的AI应用投入了大量的营销资源。

从定位来说,千问对标ChatGPT,深耕阿里数字商业生态,战略定位为“未来AI生活入口”。灵光扎根支付宝服务生态,想做的是“新生产力入口”。比如其特色功能“灵光闪应用”,支持用户在30秒内通过自然语言生成日常生活小应用。

但壹览商业对比两款应用界面的第一感知是,两者的首页像是一个设计出品的,除了色调外,几乎没有太大不同。

(图源:蚂蚁灵光)

但在具体功能上,两者的重合度极高。无论是AI生图、生视频,还是文本阅读整理、行程与旅行规划、日常事务处理等高频生活场景,千问与灵光都已覆盖。

说到这,还得提出一个阿里同样大力倾注资源的业务——夸克。夸克被誉为阿里新四小龙之一,也被推到了AI化的前台。夸克试图将搜索、助手、工具一体化,在千问独立成APP之前,夸克才是阿里AI to C的主要入口,甚至现在属于千问的流量入口,原本也是夸克的。但现在夸克的定位反而变得尴尬,最近一次大动作,变成了宣传其新发布的AI眼镜。

(图源:阿里千问)

相比阿里多个AI to C产品同时铺开,字节显得聚焦了许多。

在AIGC浪潮来袭时,对比百度的文心一言、阿里的通义千问,豆包大模型的声量并不算大。但无论模型能力如何升级、功能如何叠加,字节始终只保留“豆包”这一个对个人用户侧的出口。

AI门户平台AIWW发布的国内(中国)全网AI应用关注度趋势数据显示,豆包在全网关注度层面已全面超越DeepSeek,并形成持续扩大的领先优势。在2025年末,豆包更是拿下2026年央视春晚独家合作伙伴席位,这一战略级投入,在字节跳动历史上尚属首次。

大手笔的精准投入,让用户对豆包的感知快速提升,据36氪报道,豆包已能成为国内首个月活、日活均破亿的AI应用。

究竟内部赛马还是互相攻击?

那么,在多个业务上形成竞争关系的阿里和蚂蚁集团,究竟想干嘛?

二者本该是并肩作战的关系。支付宝本就诞生于淘宝电商体系之中,最初的使命是解决交易信任与履约问题,是阿里电商生态不可或缺的一部分。随着支付、金融与技术能力不断扩展,支付宝逐渐发展为独立的金融科技体系,蚂蚁集团才随之成形。

在监管环境变化的背景下,蚂蚁与阿里即便完成了法理意义上的切割,治理与财务口径逐步独立,但双方仍共享大量用户基础、技术积累与生态资源,在支付、消费、生活服务等多个关键节点保持高度耦合。即便是现在,阿里仍有蚂蚁33%的股份。

可以说,蚂蚁既无法完全脱离阿里生态独立生长,阿里也难以在消费与技术体系中忽视蚂蚁的存在。

从战略层面看,阿里并不缺钱,也不缺技术储备。无论是云、模型还是生态资源,阿里都有能力支撑一个统一的AI应用入口。

企业层面强调协同并不难理解,毕竟使用场景存在可互补的余地。但问题在于,对普通用户而言,协同是不可感知的,只会考虑一个问题,那就是“该点开哪一个app”。千问与灵光在功能高度重合的情况下,同时被投入大量营销资源推向市场,本质上是在争夺同一批用户的注意力、使用频次与默认入口。

流量的争夺是零和的。用户在千问上停留的时间,不会再花在灵光上;灵光抢到的高频使用场景,也不可能再回流给千问。当入口无法合并、心智无法共享,多产品并行就是实打实的内部消耗。所以,在壹览商业看来,千问与灵光更像是站在同一赛道上的对手。

那么,在并不缺资金与耐心的前提下,阿里是否真的需要用这种高成本的赛马方式,去争夺一个本就无法多开的入口?

诚然,对阿里而言,AI应用是一场不能输的入口之战,在不确定性极高的阶段,用多条产品线同时下注,是一种典型的大厂防守策略。但随着大模型之战形势愈发明朗,集中资源到一个口子上,或许是更好的选择。

壹览商业
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
壹览商业
壹览商业
发表文章825
洞见消费品牌的新未来。壹览商业(yilanshangye)
确认要消耗 羽毛购买
蚂蚁集团“全面进攻”阿里巴巴?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接