APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
专注投放三年,我总结了两大起量秘诀!
2021-07-15 14:40:44


不知道大家在腾讯渠道的投放有啥心得,我对腾讯的整体感受是起量周期会长一些,成本波动也比较频繁,但是一旦跑出来比较好的计划,后续的付费很不错,而且头部计划对账户的整体贡献几乎有80%。

就是在整个投放过程中,需要优化师极其耐心仔细的去做测试,对优化师的水平要求相对较高。所以今天我想和大家聊聊在投放腾讯时遇到的一些问题。

如果把所有的问题分类汇总,主要有两大类:第一类是曝光问题,直接对应的就是没量,系统没找到人;第二类是效果问题,对应ROI不达标,系统没找对人。

01 曝光问题——新游或新户投放初期,消耗困难,曝光困难

如果要给所有的问题来一个分级,个人认为曝光问题是最严重的,没有曝光和消耗,后续的一切免谈,在广点通投放不同的游戏时,这个问题我遇到了多次,感触颇深。

问题背景:某款重度手游第一次投放广点通,出价方式为激活/首次付费出价与首次付费出价,投放版位为XQXS,计划开启之后曝光特别少,反复提价多次,一天下来基本才消耗几块钱。

解决方式:问题出现之后让广点通的客服排查问题,给出的建议是,如果是新的app第一次投放,没有深度付费数据的回传用深度出价的优化方式系统学习会存在一定偏差,导致广告不容易起量,建议先选择基础的出价方式,即优先投放单激活,当你的账户3天积累50个转化或7天积累100个转化时,再选择深度出价(浅层转化存在一定风险,前期可能付费转化较少)这样后续消耗速度会逐渐加快,转化是针对app维度不是账户维度。另外选择激活出价方式之前,建议个人优先使用付费出价,在付费出价提价多次已达到极高的水平之后,仍不能曝光出去再尝试激活出价。

曝光问题延伸:

数据模型不充分导致的曝光限制

  1. sdk或API没接好(技术层面问题),数据回传有误或无数据回传,导致系统模型无法学习限制曝光

  2. 转化样本不够,导致模型预估存在偏差,低估了广告竞争力而拿不到曝光

解决方式:首次投放广点通出现曝光问题建议优先偏差数据回传是否有误,无误则再考虑投放策略问题,解决方式上面有给出。

游戏已经投放较长时间,受众逐渐减少导致曝光困难放不出量

  1. 同一款app已经在其他代理商投放较大的量级且稳定投放,再开新户自投也可能消耗不动,一定要不断尝试能跑的动的出价,大概跑一周左右账户积累了一定转化之后计划可以正常消耗,如一开始提价到较高水平,待账户跑动之后可以逐步下调

  2. 老游戏投放了一段时间,成本飙高,拿量困难,账户里的多数计划只在流量高峰凌晨12点-1点或7-8点/12-13点/20点-23点其中的某一个时段有曝光

解决方式:(比较考验优化能力)

  1. 提价,可尝试优先拿量/一键起量/自动出价

  2. 关注广告之间的竞争,尽量避免素材/定向的重复性,同素材广告在同一账户会触发过滤

  3. 账户内有头部广告时新广告较难起量,建议多账户投放,相类似的版位或优化目标放在一个账户

  4. 持续测新,关注定向扩展

  5. 如有新游公测,可适当避免与其抢量

问题大方向解析:

广告的竞争环境受广告定向以及定向内的合约广告影响。竞价广告流量充足度主要受排期广告占量影响,当合约/排期广告规模投放时,竞价广告的流量空间将被迫缩小(是否有新游公测/合约锁量);竞价广告竞争宽松度主要受竞价广告彼此竞争影响,反映其他所有竞价广告对相同人群的竞争激烈程度(相同定向人群是否多条广告同时竞争)

曝光问题比较忌讳刚开始出现消耗困难时,无策略的去试,比如通投无定向,且自动扩量年龄性别全部打开去跑,这种方式即使能消耗出去一些,但是人群不精准,与游戏不匹配,效果也不会好,还是建议根据经验,选择效果好的版位和定向,持续测试出价,有计划的放开定向。

02 效果问题——计划出付费之后成本暴涨

与曝光问题不同的是,不存在一种明确高效的解决方案让效果问题得到解决,只要你在优化,就会一直有问题,一直在量与ROI之间反复挣扎徘徊,写这个部分的初衷我只是想让大家了解问题,并清楚下一步怎么做。

问题背景:投放某款重度手游,出价方式激活/首次付费,计划跑了一段时间之后,积累了10个激活左右,激活成本正常,并且有1个付费,但是出付费了之后,计划开始快速消耗,且激活数无增加造成激活成本爆涨

解决方式:首次付费这种优化方式是完全不看激活成本的,一般即使激活成本暴涨,大多时候时候首次付费成本是正常的,这种情况一看roi是否达标,二看计划整体消耗金额,如果roi达标,整体消耗2000以下可以再给一些预算,如果roi达标,整体消耗4000,成本实在太高难以接受,可以先预算卡死,第二天再给少量预算观察,如果ROI不达标成本太高就直接关掉。另外可以尝试其他出价方式,目前激活/付费已经全量,付费是指累计付费次数的回传,相比与首次付费成本,付费成本更低,有条件的也可以申请ROI系数出价。

Tips:(ROI系数出价申请条件:产品维度近7天日均消耗>=10W满足消耗门槛联系对应运营申请加白;原理是预估用户的ltv,重度游戏,用户的ltv分化越严重,即付费梯度越明显,使用ROI系数出价效果越好)

其他效果问题扩展:

  1. 第一天跑量正常付费不错计划,第二天完全无付费,也不跑量

  2. 计划跑量,但是ROI始终不达标

解决方式:

  1. 曾经效果好,但是突然出现效果波动,某一天效果变差,当天可控预算,第二天再观察,观察几天持续变差(成本高,付费不达标),关停

  2. 计划能跑量,成本正常,但是无付费,或付费率正常但是付费都是首充,估计是跑到的流量池不对,计划跑到了低质量人群,检查一下定向方向和素材方向,然后测新

效果问题主要分为人群不对与计划波动,人群对不对,可以回过头来检查自己的定向与素材是否与咱们要投放的目标人群契合,这个过程是可以细分去测试优化的,如果素材和定向都没问题,计划也有跑起来过,但是后面突然变差了,这就是计划波动或衰退,人为的干预很少,只能观察该计划的整体数据或趋势做相应的关停调控。

03 总结

以上提到的问题可能对大家来说九牛一毛,我只是写了我认为典型的问题说说我的思路,很多问题出现的时候我们开始可能会非常纠结“我明明跑的好好的,为什么会突然变差”,这里我想引用山东四代目大神的一句话 “广告优化和提量,是一个不断科学试错和方法迭代分析的过程,而不是一个持续纠结已发生结果的事情”,我们只需要关注这条计划的目前的结果和表现是否在可接受的范围之中,以及针对目前的表现如何做下一步的调控即可。

我们投放一个平台,更重要的是了解这个平台的规律。单条计划波动,成本突然暴涨这种现象在平台的规律之中,我们做好定向素材的分析复盘,持续进行新方向的测试,以不变应万变才是投放之道。

-END-

三里屯信息流
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
三里屯信息流
三里屯信息流
发表文章77
大白话讲信息流优化,4年优化师免费分享经验。
确认要消耗 0羽毛购买
专注投放三年,我总结了两大起量秘诀!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接