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可复制的产品判断力到底是什么?
2021-08-16


我一直都认为产品经理最重要的技能则是对产品的判断力和决策力,当然好的决策力一定是判断力的前提。

在我们平常做的项目的时候,难免会遇到各种各样的问题,

  1. 前期用户需求调研,是否是真正的需求,会不会只是这个客户单项的需求

  2. 后台注册是否需要用户填写身份信息

  3. 工作台上要不要植入其他平台广告

  4. 确认按键是放在左边还是右边 

这个时候都需要由产品经理来进行判断决策,最终你的决策将会直接影响产品的导向。产品判断确实是一个棘手的话题,因为在任何时候担任产品工作的人,经常会被质疑,还有很多人会通过他们对产品的认知,对你指指点点以至怀疑你的工作能力。

他们会经常询问你,你是如何判断这个功能要这样?采取你的想法会不会让用户感到不适?如果这些你都弄不清楚,那你怎么能担任产品经理的工作呢? 

在我们深入研究之前,我们首先要内心承认这并不是一门硬科学,不管怎么说,产品判断有一定的主观性,两个具有很强判断力的人可能意见不一,我希望在这里实现的是,尽可能的消除主观性,这样我们才可以更快更频繁的作出更高的产品决策。

如何获得产品判断力  

1、产品判断是确实存在的,而且是通过学习得来的

其实没有人一开始就具备很强的产品判断力,它不是天生的,构建它需要时间,建立它需要你有刻意学习和自我判断。因此,有的人拥有它,而其他人并没有。

所有伟大的产品背后肯定有一支强大的产品经理团队, 

产品路线图:当面对两个相互竞争的功能创意时,你是否能够有依据的给老板和同事讲解背后的逻辑,是否可以用产品判断力准确的预测哪一种方式更适合用户。 

产品范围:当面临产品范围调用时,无论功能是发布或不发布,你是否可以通过减少争议,快速的找到功能与用户价值之间的平衡点。

产品设计:面对不同的设计方案时,你如何判断其中一种设计方案可以让用户更加喜欢,是否可以准确的预测用户将采用那些工作流程和路径,来完成你的产品体验,以及如何设计更改将影响用户路径

2、产品判断力是通过与用户直接沟通获得

你对真实用户做的真实情况的体验越直接,你的产品的判断就越快,你需要观察和交谈真正的用户,谁是真正使用你的产品,在使用产品的时候会出现什么样的问题,因此可以通过这些对产品的决策,来验证你的产品判断力。

这些经历,无论是你的观察某些用户使用你的产品,还是采访他们使用产品后的体验,都需要广泛了解

完整的产品判断,考虑用户的看法和行为,

他们如何使用你的产品,他们如何看待你的产品,他们如何看待竞争产品,他们如何看待的产品如何定位和定价。

这些经验需要涵盖产品与市场匹配的两个方面:产品和市场。他们还需要包括所有类型的客户,忠诚的客户、新客户、已辞职的客户以及意向的客户。

3、你不能通过间接方式获得产品判断 

不要觉得每天坐在办公室里,通过阅读一些产品文章就可以提升自己的产品判断力,还有通过行业调查数据和一些研究报告来获得。

这些只能让你对行业产品有一个大致的了解方向,并不能很好的提升你的产品判断。 

另一个捷径就是如果是你是甲方公司,可以与乙方销售团队和领导层面。这些人比较了解可可用的真实需求,因为他们在这之前就已经做好了一些决策要求,这对于自己来说是一个快速的提升方式。

客户洞察的间接来源都非常重要,因为它们可以帮助完善你的产品判断,但他们无法创建它。

4、提升产品判断力是一个永无止境的旅程

使用产品判断的价值在于让团队做出更快、高质量的决策。因为你非常了解客户并与他们一起度过了很多的时间,所以你可以在查看设计提案和提议的产品决策时效仿他们。

以同样的方式,你可以预测您的朋友和家人的行为方式,因为你与他们共度了很多时间,因此你可以预测客户的行为方式。

这种预测能力是为了争取可重复的产品成功。但时间不会静止。要获得可重复的成功,必须不断发展你的理解。

因为你的产品在变化,你的行业在发展,技术在发展,你的竞争对手变得更好,你必须继续与客户有直接的体验。你必须不断地与他们谈论你的产品、你发布的产品、实际使用情况以及它的变化情况。

产品判断和行业知识   

因为产品判断是基于直接经验,所以你不能对你没有直接观察到的领域有很强的判断——没有人对所有产品都有很强的产品判断 

构建产品的不同部分也是不同的领域,你必须去广泛

很明显,不同的行业是不同的领域,比如一款供家人朋友使用的通讯产品,一款供企业和客户使用的通讯产品。构建软件的不同部分也是不同的领域。 

可以与客户讨论他们如何看待你产品的价值,他们如何看待你的竞争对手,而这种对话将提高你在制定路线图决策时的产品判断力。

可以在客户使用你的产品及其工作流程时观察并与他们交谈,深入询问所做的 UI 决策,这将帮助您建立产品判断力,了解如何设计易于使用的产品。

构建伟大的产品跨越多个领域。从产品解决什么问题,到如何解决这些问题,再到如何定价和在市场上的定位。 

所以这里有两个关键技能: 

  • 了解何时将产品判断从一个领域转移到另一个领域的限制。

  • 了解产品判断的领域特异性如何设置成自己的限制。

如何建立强大的产品判断力   

结论:

产品判断并不是一个晦涩的概念。它存在,它是可验证的,并且是通过与客户的直接体验来学习的。

你可以通过与越来越多的客户交谈和观察来加快构建产品判断的速度。

产品判断可以跨相似域转移,但不能跨不同域转移。要建立全面的产品判断,您需要通过直接与客户讨论所有领域来涵盖广泛的范围。

最后希望本篇可以帮到更多的朋友,补充一句

必须不断检查并完善你的产品判断。当你应用它并做出决定时,必须有回去检查这些决定的愿望。他们是否正确,你的判断是否正确?如果你做错应该及时作出调整。

-END-

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