APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
500强微信大号变成“未命名”,地方号开启大转型?
2021-12-10 18:05:18


地方号名称又迎来了一波集中整治。

近期,不少网友发现关注列表中的地方号有许多变成了“未命名公众号”,原名称已经被清理。

这已经不是地方号第一次被进行名称整治。自清朗专项行动以来,微信平台清除了大量容易混淆官方媒体的账号名称,从500强大号到尾部小号都被波及。

根据腾讯官方的提示,关联行政区地名的“某某地头条”“某某地在线”“某某地新鲜事”等账号名称都会被判定为违规。

名称是公众号的象征标识,也是自媒体品牌的重要资产。面对突如其来的整治行动,地方号运营者该如何应对?从长远来看,这会给公众号带来怎样的影响?

地方号面临“名称”危机,500强大号亦未幸免

11月4日上午10点,榴莲正在外出办公,突然收到同行消息“你们怎么变成未命名了”。

“南京头条”是区域自媒体大号,曾12次进入中国微信月榜500强,目前有100万粉丝。

作为“南京头条”所在的本地公众号事业部负责人,榴莲的第一反应是焦虑。“我当时心想完了,我们的广告是不是要凉了……”

她赶忙回公司处理,可团队并不清楚被清理的原因,新媒体圈内也炸开了锅,这是被其他用户投诉了?还是因为包含地名违规了?一时众说纷纭,大家都在互相观望。



有同行推测,可能和网信办10月新出的《互联网用户账号名称信息管理规定(征求意见稿)》有关,建议“南京头条”去联系当地的网信部门,寻求一些支持。

根据意见稿第六条,互联网用户账号名称不得假冒、仿冒、捏造新闻媒体的名称、标识,或擅自使用新闻、报道、报刊等具有新闻属性的名称信息。


在与相关部门沟通后,榴莲终于确认是“头条”二字违规了。

“我们其实很早之前就嗅到了这些政策因素,大家都觉得那一天一定会到来,只是没有想到这么突然。”

据了解,“南京头条”为粉丝提供吃喝玩乐购信息,除了为商业品牌做宣传,也做了许多有助于南京城市形象的公益活动,但没有借官方名义发布媒体新闻或虚假信息。

因此,当地网信办在第一时间出具了证明函,支持他们向平台申诉。大概一周后,新名称“新南京头条”才审核通过。

在与网信办和平台沟通的同时,南京头条团队也在考虑如何向粉丝和客户解释这个意外。

团队在事情发生的第一天推送了文章《今天昵称被吃了,因为楼上两个客户爸爸开挂了!》,以事件营销的形式回应粉丝的疑虑,并在后台留言和社群里解释“未命名”的缘由。


之后每一天公众号都保持正常发布的节奏。有的客户担心账号名称会不会影响到流量效果,但出乎意料的是,这一周的流量比平常高了很多,增长十分明显。

“可能是因为关注度高了,不管是同行,或者是当地的客户、粉丝,大家对于这个事情都比较关心。”

一如往常的内容质量和积极的用户反馈,给客户吃了个定心丸,也让团队有惊无险地度过了这场意外变故。

由于被个人号占用,“南京头条”的原名无法使用,只好更名为“新南京头条”。但这也是暂时的。

12月8日,榴莲在内部会议上提醒大家做好心理准备,也许还要改名,结果下午就接到相关部门要求更名的通知。

“南京头条”的账号主体为南京小灿灿网络科技有限公司,团队在本地深耕10年,为数以千计的品牌客户提供新媒体全案营销和媒介服务。自微博起家,这一名称沿用至公众号、抖音等平台,见证了团队发展至240余人的规模。

同时,“南京头条”也是品牌资产的重要部分,一种连接内外的身份符号,榴莲和同事们都对这个使用了10年的名称感到非常不舍。

“真是不得不走的一步了,我觉得改名称之后,可能也预示着公众号另外一个时代的到来吧。”


从名称规范开始,地方号即将迎来大转型?

今年10月,国家网信办开启“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”,集中整治五类账号运营乱象。其中包括互联网用户账号名称信息违法违规。

微信平台随之响应,提供了昵称违规使用案例解析,并强调“如经核实存在违反《微信公众平台运营规范》的,平台将根据违规程度采取处理措施,包括但不限于:清空帐号违规要素,对涉及到严重混淆仿冒行为的帐号进行封号等。”


“南京头条”是这次公众号名称规范化的一个典型案例。

据新榜编辑部了解,近期多家名称中含有“在线”的地方号发文宣布改名,有粉丝数不到1万、长期未更新的“XX新鲜事”被清理。

运营多个中小地方号的子陵表示,除了带地名和在线的,有数字的也容易被清除,还有“视频”一词,微信官方回复说没有媒体资质的话不能使用。

相比“南京头条”这样的大号,小号受改名的影响似乎更大。“粉丝不认可了,以为我们跑路了。”子陵发现文章的阅读量和打开率都开始持续下降。

在这之前 ,《互联网新闻信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法律法规引起了众多新媒体从业者的关注和热议。大批时政号、军事号、财经号等曾被清理删除。

这表明,不仅是地方号、头部大号,任何违反规定的公众号都可能受到影响,甚至不得不走上转型之路。

榴莲表示之后会以品牌升级的事件营销完成账号改名的动作,相信粉丝粘性和品牌影响力仍在,“因为公众号是累计型的流量,不同于抖音,反而是推送机制的变化可能影响更大”。

账户名称规范只是今年公众号的变动之一,地方号面临的转型危机,还包括算法推荐所带来的不确定性。

11月底,微信公众号内测新版本,订阅号消息被分为已关注公众号和“推荐”板块,已关注公众号内容被折叠展示,来自算法推荐的内容比例大幅提升。

弱化订阅关系,引入算法推荐,这样的趋势对于从业者来说,又是一个新的巨大挑战。

近年来,公众号流量红利消失,运营者大多认识到打开率下降、涨粉缓慢已然不可挽回,短视频、游戏等内容都在抢夺用户注意力。

公众号越来越不好做,进入了大浪淘沙的后半场。但是,变化带来危机,也带来机会。

随着行业越发规范,从名称整治开始,脱离了野蛮生长的公众号也趋向健康发展,推送算法等方面的更新或许将打破“订阅垄断”的局面,小号也能得到更多被看到的机会。

可以预见的是,有一批公众号运营者会选择退出、消亡,而坚持创作优质内容的人,会继续选择转型发展,在规则之内,带着镣铐跳舞,成为强者才能在浪潮中站住脚跟。

作者 | 卷毛

-END-

新榜
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新榜
新榜
发表文章2514
新媒体,找新榜。两微一抖小红书,KOL+KOC+Feeds,内容营销、电商带货、用户运营、版权分发。新榜——互联网内容科技公司,服务于内容产
确认要消耗 0羽毛购买
500强微信大号变成“未命名”,地方号开启大转型?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接