APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
复盘丨做小红书6个月,我的一些运营感悟
2022-01-03 08:00:00



“没有什么增长的绝世秘籍,我只有一些踏踏实实做内容的感悟。”

今年是我在运营行业的第7个年头,没有什么耀眼的成绩,但一直坚持在做。

运营,归根结底是和人打交道。

无论是内容运营、活动运营又或者是增长运营,你最终的目标是让人来我这,用我的产品。好运营,不必是心理学专家。好运营,至少是半个心理学专家。

做运营就是脑力锤炼+手上功夫,不管什么段位,不练则退。我一直都信奉一句话:专业选手靠的不是灵感,而是磨练和积累。

你写不出内容的时候,经常会说一句话:今天没灵感,写不出来。

我也说过,但这解决不了问题。我一般都会停笔,楼下转转,看看窗外,又或者找找资料,再重新梳理自己的角度。因为我相信,写内容的时候没法下笔,不是没灵感,而是你选的角度让你难以下笔。

絮絮叨叨的话不多说了,回归到今天的主题:做小红书6个月,我的一些感悟。

01 请回答这三个问题:做什么、怎么做、服务谁

小红书,不必过多介绍了,这已经是一个日活超过1.8亿的内容社区平台。我相信有很多人也跟我一样,这都2021年了再布局小红书不晚吗?

个人觉得,在什么时间段入局任何一个平台都不晚,关键是你得有料,并且能坚持住。

不是所有人都能抓住平台红利期的,也不是所有的成功都是因为抓住了红利期。我们做不到把握时代的趋势,这是经历、思维和能力决定的。

不是所有人都是站在风口上的猪,要做到顺势而为,很难的。对我们而言,做任何一件事的底气就是来自自身的能量。

所以,理解自己,认识自己,这个就尤为重要了。

我是今年6月份开始做小红书,至今也有6个月了。成绩单一点不美丽,并没有像很多文章写得那样“3个月涨粉100万,从月薪3000到年薪100万”,我觉得自己没那个能力。

唯一能做到的就是,踏实的做内容,保持内容的有用性,以及自我学习的能力。

在做小红书之前,你必须要搞懂这9个字:做什么、服务谁、怎么做。

  • 做什么,可以理解为选哪个领域;

  • 服务谁,你的内容消费者是谁;

  • 怎么做,即定人设,可以理解为我是谁。

选领域,我选的是家装领域。为何?

  • 其一,我们的IP是一个家装14年经验的行业从业者;

  • 其二,我们的业务是家装社区团;

在小红书,家装领域不像美妆、美食等处于第一阶梯,而是第二阶梯。

结合自己的长项,做自己擅长的领域。

当然,还一句话老前辈说的话:宁做鸡头不做凤尾。

02、请找好假想敌,并透析它

记得有一句话是这么说:生意场上竞争者既是对手也是老师,有时候还是你前进的明灯。

我给自己的找的“假想敌”是家装内容中的佼佼者----住范儿。

他们有77.5万的粉丝,这在小红书上应当是个大V了。当然,还有比他做的更好的。

他们给自己的定位:家居知识科普媒体,让装修变得更简单。

内容围绕:小白装修指南、家居好物推荐、真实案例等,内容的策划则根据用户装修需要经历的每个过程去策划。

找假想敌,并不是让你去照搬,也不是说找到这个领域的空白,个人觉得是在你规划路上能够知道你服务的人,都在看什么样的内容。

大部分人觉得,做内容就得做差异化,但我觉得在小红书这样的平台,你大可不必与众不同。它是一个日活超过2亿的社区平台,几乎涵盖了你能想到的所有领域。

所以,只要你做的内容有用,对于你的内容消费者来说,你所提供的能帮助他们解决某个问题,我觉得就能做,且有机会做好。

03、请好好理解平台,并尊重它

每个平台都有她独特的DNA,我们作为平台的创作者,你得理解它,并且尊重它。

小红书是一个社区,是一个生活方式分享的社区。记得瞿芳曾说过:小红书是一座城市,“有用”的内容将大家聚集在这座城市。

作为小红书这座城市里的居民,你应该也清楚自己在这座城市待着的目的。

我大致将其分为三类:

  • 其一,没有明确购物目的,希望从这里了解一些生活方式、产品等;

  • 其二,有明确的购物需求,希望从这里查看相关产品的真实体验,以及这里买是不是更优惠;

  • 其三,想要表达一些自己的购物心得、分享自己的生活,获得认同感,并能带来一些其他回报;

我们了解了他们的目的之后,其实还要了解这座城市的运营规则:

  • 第一,城市的流量入口有哪些;

  • 第二,城市流量的分发(推荐)机制;

  • 第三,这座城市的管理者们更喜欢什么样的内容。

流量入口,分两级,像发现-推荐页、同城、发现-搜索页等是一级入口,她们聚集了超过95%的流量。推荐页-主题分区,关注、博主主页等是二级入口,只聚集了5%的流量。

推荐机制,就不必多言了,在这个算法时代,大伙应当都很清楚。

最后,城市的居民以及管理者喜欢什么样的内容,我们可以从瞿芳的那句话里找到关键词,即“有用的内容”。

当然,这里作为创作者而言,我们需要更清楚自己这个领域哪些内容更受欢迎。

我一直觉得好内容有这两个标准:1、对用户产生价值;2、用户接受这样的内容。

04、请找到你所在领域的爆款笔记,拆它

站在巨人的肩膀,找到自己的路子。

我觉得这就是分析、拆解案例和爆款的最终目的。在做内容之前,我拆解了家装领域大概60+篇爆款,这里有“假想敌”住范儿的,也有素人博主的,从这里吸收养分,学习打法。

当然,你还得明白爆款是有偶然性的。

只是我们做内容的时候,每一篇都按照爆款的逻辑去做。

做内容的应该都很熟悉,一篇文章推出之前需要的步骤:选题策划--确认主题--素材收集--撰写成文--标题自选--推送--反馈以及复盘。

选题策划,请有理有据,这里的据是数据。

这个阶段很忌讳自嗨模式。我们可以根据爆款的逻辑,以及平台的数据来分析这个选题值不值得去做。

比如,选题的热度、选题下的笔记数量、该选题可绑定哪个话题,它的数据如何。

这里放一个我拆解的素人爆款案例:

1)账号名称:探物社~扳手

2)基础数据:关注490、获赞和收藏6306

3)账号主内容:装修案例分享

4)爆款案例数据:11.76万阅读,1807个点赞、2475个收藏、107个评论、682个分享



可能很多人看到这个数据,觉得这算哪门子爆款。

我这里给一组“家装”领域爆款的平均数据:

我把它从三个方面去拆解:就家装这个类目而言,他这篇笔记是一个爆款。

其一,标题;“装修灵感丨这个家太美,每一帧都可以做屏保”

这里有个标题组成的公式:话题+自我观点。

装修灵感是小红书上的一个搜索关键词,也是一个拥有1266万浏览量的话题。当然,小红书的标题设定也有一些小技巧,比如控制在18个字以内、加表情、加关键词等。

且你拆解过小红书的标题,你会发现用户更喜欢:带数字,有情绪的标题。

其二,封面;好看,以及突出重点,可以把标题中的关键词设计进去

看截图,他选的封面是整个案例中客厅的场景图,第一它足够美;

第二它的标签设置--工业混搭风,这是近几年在装修领域热度很高的一个风格。

其三,正文;写文章基本是一个倒金字塔结构,把重要的放最前面。

他这篇笔记,开头是自我介绍+点题;先说我是谁,再说我今天要分享的是什么。

第二部分,引子,把这个案例的基本面介绍了,什么风格、花多少钱、设计思路等。为什么这样设计呢?我猜测,这是为了迎合一些只看图,不太愿意多看内容的人。看完图片,他们想要知道自己需要花多少钱能做,以及怎么设计。

第三部分,详解,把自己去探访这个家以及每个空间自己的喜欢点都说明白了。

这里我看到了一个公式:体验感受+引导。比如,某个空间,我的感受是爱了,引导是我想搬回家,那么也意味着你喜欢这个风格,可以抄作业了。

第四部分,结尾。设置了一个问句:这个工业现代混搭风,你们觉得如何呢?

挺巧妙,就是引导用户来表达自己的看法,提升互动。但我觉得还少了一部,引导关注自己,没有设这个钩子。我估计这也是他单篇涨粉在200左右的重要因素。

通过拆解,你可以发现写爆文还是有一些基础玩法的,比如:

1、爆文选题=51%话题+49%内容;

2、标题=话题+其他(调动人的情绪、数字、关键词)

3、做内容要学会蹭话题。

我为什么会选这个笔记呢?

是因为我在搜索“装修灵感”的时候,它出现在了结果页的第六个,且是唯一个粉丝数不过500的。这让我觉得好奇,以及我觉得它肯定做到了什么。

05、请务必做到周期更,坚持长期主义

刘润老师有一句话:

做内容是一个真正的长期主义,只有做出真正的原创的有价值的内容,它才是时间的朋友。

他用自己的公众号举例。2013年注册,他很粗放的运营着,一直到2018年6月份他才真正的去做公众号,底子是12万粉丝,5年的时间。

他给自己设定的目标:6个月粉丝破100万,达到这个数字的时候是2020年。

他还特意强调了,必须日更。

日更的意义在于,用陪伴感让用户养成持续一起阅读的习惯,给用户确定性。这是对公众号而言,因为它是关注机制。但在小红书为什么我也觉得要日更呢?

因为,你错过了红利期,只有提高更新频次,你出现在用户眼前的机会就更多。

我们的周期是至少每周更新4篇以上。

我们的规划就是坚持每周更新4篇,更新时段都在18点左右。

这跟我们的内容规划有关,探店、真实案例分享、科普小知识。在这些栏目中,只有科普小知识是能做到日更的。家居探店、真实案例这些真做不到,客观条件比较苛刻。

06、请别高估自己的能量,多观察同领域创作者

这是一个比较形而上的感悟。

做小红书将近6个月,我感觉自己和团队都或多或少都带着一份高估自己的能量,总觉得自己做的内容已经足够优秀,但其实你真的足够优秀,你的数据是不会骗你的。

一看到爆款就觉得别人肯定付费推广了,这种心态很害人。我觉得这个时候,应该做的是把爆款给拆解了,看看他们的内容。

你可以自信,以及带着每篇内容都能成为爆款的信念和打法去做内容。但也要知道你每篇内容推送之后数据的反馈,以及为什么是这样的数据,有哪些可以调整。

保持自我学习的心态,多从别人那里发现亮点,然后结合自己的情况,把它用上。无论你是个人在做,还是公司团队在做,我觉得这一点很重要。

07、请给自己一个目标,磕它

做任何事,都得有目标。

目标是你前进的方向,失去方向,你就很容易迷路。

当然,目标是需要根据你的规划来设立的,以及你得有支撑,否则变成了空头票,反而不利于你后续的所有运营动作,容易变形。

目标设立要分阶段,有短期目标、长期目标以及最终目标。

目标可以是具象的,也可以抽象的,但无论什么目标,依旧要回到那句话,你得有支撑。我们给自己的第一阶段目标:粉丝过5000和咨询客户100个,时间周期30天。

但我们没有做到第一个目标,完成了第二个。通过探店这个模块的内容,我们吸引了100个咨询,其中14个B端,86个C端。意外收获是,转化了5单,均单值1.5万。

家装类目,是一个重体验、重线下的类目。

经过第一个月的摸索,我们给自己的第二目标:咨询客户150个。您瞧,没有过分去要求粉丝关注了。这不是粉丝不重要,而是这个阶段和我们所处的类目,我觉得私域咨询比粉丝更重要。

所以,在做内容的时候,我们就会把吸引的钩子设置的更明白和更吸引人。

比如,我们不断重复一句:一个能选品,会砍价,爱生活的大叔。在视频和图文里都会多次提到这句,想买xx的可以私聊我,帮你砍价呀~当然,也不会放弃评论区,把这些钩子也都会用上。

所以,我觉得你得有个目标。

小结

6个月,我们更新了80条笔记,视频50条,图文30条,这里面有11条爆文,视频占据8条,图文3条。这可以看出一个趋势:小红书也在拥抱短视频。

这80条笔记里有三个模块的内容:家具探店、家装科普和案例分享,以前两者为主,案例分享是作为一个辅助内容,通过我们买家具装修的用户的新家,讲白了他是一个买家秀。

所以,做任何事都有方法、技巧,但别太迷恋,请尊重用户,做好内容。

最后,用我偶像的一句话做个结尾:江山父老能容我,不使人间造孽钱。

-END-

木青
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
木青
木青
发表文章11
从事运营多年的小学生,长期关注内容运营、用户运营,分享自我感悟,文能提笔写爆款,武能带队打实战。
确认要消耗 0羽毛购买
复盘丨做小红书6个月,我的一些运营感悟吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接