客户体验管理_鸟哥笔记专栏|最新精选干货好文

鸟哥笔记-讲述营销的故事

创作者中心创作者中心投稿

APP推广合作

联系“鸟哥笔记小乔”

很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～

如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系

咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）

点击《春羽计划》可查看春羽作者权益！

我知道了

首页 > 标签 > 客户体验管理

发布文章

联系我们

运营相关

市场推广

品牌营销

行业综合

客户体验管理

客户体验管理（CEM）的发展史，本质上是一部技术不断突破认知边界，认知又反过来推动技术创新的螺旋上升史。

客户体验管理跨越20年的演进：从“人治”到“智治”

客户体验管理（CEM）的发展史，本质上是一部技术不断突破认知边界，认知又反过来推动技术创新的螺旋上升史。

数阔云听CEM | 2026-01-26 | 客户体验管理 CEM 客户体验旅程 32464

2026-01-26

双十一热卖榜“价值回归”，体验为王开始业绩兑现

买家市场时代，需要我们更懂消费者的所思所想

数阔云听CEM | 2024-11-29 | 客户体验管理宠物食用品赛道消费者数据运营 37221

2024-11-29

客户体验：在不确定性中寻找“总会花开”的力量

中国消费品零售企业面对2024的挑战与机遇，科沃斯、雷鸟体验管理实现增长带来启发

数阔云听CEM | 2024-11-15 | 客户体验管理消费品品牌 21752

2024-11-15

体验管理中，数据角色与数据博弈的演进

数据有用，但是怎么用？

小倍助手 | 2023-07-18 | 客户体验分析数据分析系统客户体验管理 60222

2023-07-18

怎么变成消费者心智中的“白月光”

品牌需要在设计中寻找平衡，确保消费者的体验和参与度得到良好的平衡。

小倍助手 | 2023-06-25 | 客户体验管理蔡格尼克效应 618营销 35076

2023-06-25

酒店行业痛点解析：体验管理的「既要」与「又要」

借助成熟的CEM系统为酒店品牌（特别是连锁化趋势下的酒店品牌）规模化、标准化管理提供了更敏捷、更智能的决策辅助。

小倍助手 | 2023-03-08 | 酒店管理客户体验客户体验管理 37213

2023-03-08

ChatGPT，能不能教我们做体验

一个偷懒的小编此时想用ChatGPT完成一篇推文。

小倍助手 | 2023-02-10 | ChatGPT 舆情管理客户体验管理 42469

2023-02-10

2023有一个关于增长的预算你做了吗？

疫情防控放开后的经济尚在探索期，消费的反弹其实并没有眉目。面对被“寒气”笼罩的大中小企业来说，“活下去”依然会是新一年的主旋律。

小倍助手 | 2023-02-04 | 客户体验管理 CEM 客户体验 33455

2023-02-04

银行开卡却要证明“我是我”？浅谈银行客户体验管理与优化

证明“我是我”，整个大无语

罗小白 | 2022-08-24 | 客户体验管理银行运营用户体验设计 46161

2022-08-24

玩转「反向营销」？这波「正向操作」少不得！

反向营销，一本难念的经

罗小白 | 2022-08-10 | 营销管理案例客户体验管理品牌营销的重点是什么 480865

2022-08-10

排行榜

周月年

推荐阅读

白杨SEO：谈谈公众号付费阅读与知识付费，写在又一个生日之前

白杨SEO 2020-04-27

白杨SEO：微博引流之微博实时号是什么，有什么用及怎么养？附微博加权降权规则

白杨SEO 2020-04-22

白杨SEO：谈谈个人成长及如何在圈子积累人脉资源？【经验心得】

白杨SEO 2020-04-20

白杨SEO：一文告诉你百度、微信、阿里、头条等指数查询工具的作用及使用方法！

白杨SEO 2020-04-16

白杨SEO：谈谈商标注册流程基础知识、商标的作用以及重要性！

白杨SEO 2020-04-15

白杨SEO：你知道麦芒5吗？论搜索能力的重要性！【实操举例】

白杨SEO 2020-04-13

白杨SEO：浅谈品牌定位重要性与6大品牌定位策略方法【推荐】

白杨SEO 2020-04-08

白杨SEO：百度热议是什么、收录规则、排名怎么上去和推广引流？

白杨SEO 2020-04-06

热门作者

运营那些事儿

关注

热门标签查看更多

网易云流量变现茶饮卫龙 TikTok广告 Feed流研究薇娅李佳琦搜索词罗永浩