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荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?
2022-04-07 11:27:39

荷尔蒙社交,其实也就是陌生人社交。这是一种男女双方以性吸引力为主要动力,为了认识异性、找对象、约会而进行的一种社交行为。当然,也不排除有部分人的确是为了打发时间,认识新朋友。

在很多人眼中,陌生人社交=约炮!

很多人玩社交,也是只看“男女关系”,大体是认为这样才能“需求刚、来得快”。但事实真的如此吗?

如果将社交的核心简单地等同于约炮,那就如同把人际交往中的“异性吸引”简单等同于男女不纯洁的关系一样,这样就显得有些以偏概全,笼统粗暴了。

一般情况下,每个人都喜欢暧昧,每个人都暗暗渴望着艳遇,那种求而不得的感觉,就像是在心中泛起的一丝涟漪。所以,一个好的社交平台给人的感觉应该是一种暗示,一种希望,一种模糊不定的盼头。

不管是作为老牌陌生人交友软件的陌陌、探探,还是作为近年来兴起的新生代陌生人交友软件的Soul、觅伊,其实都满足这种特性。

因此,它们在很多关键的步骤或者功能上,都有刻意地去模糊化异性,利用对异性朦胧美的想象与期待,促进用户间进行更多的互动行为,提升产品的活跃度。

笔者在体验几款产品之后,总结出了几个关键点,以觅伊为例,探探、soul等其他社交产品为辅,看看都是如何玩转“男女关系”的?

如果在很多方面有所遗漏,或有细节错误,欢迎大家批评指正。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

实际上,所有的社交app其实都有一个共同点,那就是产生社交行为,只是不同的app有不同的功能玩法。那这些产品都是如何“解题”的呢?

一、匹配交友,信息展示

产生社交的前提是,我们首先要和对方产生交集。当然,这个也分线上和线下。我们在线下认识的新朋友,基本都是通过朋友推荐,或者活动聚会。

那这就是“基于好友推荐的目标匹配”,在见到新朋友后,新朋友的一言一行、打扮着装等就是他们的“信息对外展示”。

而使用社交app在线上认识新朋友,就是通过各种各样的功能,将异性的信息或者资料展现给别人,这是一种“基于LBS(基于位置的服务)和用户个人偏好的算法推荐”。

这些典型的形态功能,基本所有陌生人社交app都具备。比如陌陌搜索附近的人,并通过各种条件筛选;探探的左滑右滑,随机匹配模式;Soul可以通过兴趣和性格匹配人;包括他趣的附近列表和觅伊的缘分速配。

匹配交友,信息对外展示虽然只是第一步,但也比较关键,这就要社交app满足三要素:

1、有大量的用户基础:满足LBS限制和用户个人偏好要求。

2、准确的算法匹配机制:类似今日头条的算法机制,匹配合适的人推送给用户。比如觅伊的缘分速配功能,是基于用户的地理位置、兴趣爱好、交友标签、交友资料等信息,让用户更高效地建立连接。

3、大量社交数据的沉淀以及人工智能算法对于人物画像特征的刻画,更能深刻的形成对“兴趣”、“同好”的理解,最后以视频聊天的形式建立起情感联系。

当然,目前也有一些社交产品都只是简单地进行条件筛选,并未实现真正的算法推荐,在这里就不提了。

励用户展示更多元更丰富的信息:提高算法准确率和匹配成功率(如“Soul”会填写相关性格测试、“觅伊”完善个人信息可以获得钻石、“他趣”填写个人资料可以获得趣豆。

下图,从左至右依次是soul、觅伊、他趣。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

二、筛选目标,确定目标

完成了信息对外的展示,那下一步就是筛选目标。这一步主要看每个人的喜好偏向,比如关于年龄、星座、性格、职业等,然后选择是否喜欢、是否要进行主动搭讪/私聊。

在陌生人社交中,男性与女性的相互筛选,是根据目的和类型进行不同的价值交换与匹配。可能男性会偏向于展示经济实力、或外貌,女性则优先展示外貌、身材、穿衣搭配。

这一点,相信很多人在玩社交app的过程中有所体会。不管是陌陌的动态、Soul的瞬间广场,还是觅伊的心情广场,看到的女用户,绝大部分都是展示自己的外貌、身材或穿衣搭配的靓照。

而男人更多的是展示车子、手表或在一些高级场所的自拍。

那在这个环节,社交app可以通过鼓励用户展示更多元更丰富的信息资料,优化匹配算法,提升匹配成功率。

匹配成功之后,我们就会去确定目标,尝试了解对方。比如觅伊,可以去主页查看往日发布的心情动态,了解对方的一些日常,包括他趣,soul,亦是如此。

下图,从左至右,依次是Soul、觅伊、他趣。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

三、私聊搭讪,产生互动

匹配成功之后,就开始进入了私聊互动环节。每款社交产品都有自己的特性,所以在这一步有不一样的设定:

“探探”通过匹配后可直接聊天,系统会提供提示词引导用户破冰;

“觅伊”通过缘分速配后,可直接视频聊天,快速搭建起沟通桥梁;

“他趣”通过心情快速匹配,匹配相同心情的人,然后快速建立联系;

“Soul”通过灵魂匹配、恋爱铃等方式,开始进入互动聊天环节。

当然,在私信搭讪这块,soul可以根据魂淡君智能生成的开场白进行互动。觅伊则可以根据话题助手推荐,或自定义发送搭讪语。但是为了避免用户遭到过多骚扰,搭讪会有上限,一般来说是50条左右。

他趣就有点不一样了,系统会代替用户主动发话——这是基于“他趣”是一个按聊天句数收费的盈利模式,鼓励用户多聊天。

四、得女性者得天下

在陌生人社交产品中,基因决定了男性更偏向于主动出击,而女性则是在众多追求者中进行选择。如果一个社交平台有很多高质量女性的存在,那势必会吸引男性的涌入。

因此,几乎所有的陌生人社交产品,初期都会邀请很多漂亮的女性作为种子用户(甚至小马哥在QQ的初期阶段也假扮女性与用户聊天)。

而产品的广告、宣传图也基本都会用漂亮的女生照片作为宣传点。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

但由于男性用户的涌入和男性更偏向于主动出击的特点,会导致平台的女用户备受骚扰。只要女用户在社交平台发布一下自己的自拍,不管长得咋样,保证后台的私信都是99+,有些男性用户甚至是满嘴的污言秽语,让女性用户不堪其扰。

这样在女性用户的心中就会形成一种条件反射,基本不会回复男性用户的私信搭讪。这就导致了很多愿意交友的男生得不到相应的关注,因此更频繁地在广场去寻找异性互动或直接流失掉。

如此反复下去,就逐渐形成了一种恶性循环。这也导致在很多陌生人社交产品中,男女双方的体验都很糟糕。

觅伊在女性用户体验方面做的相当不错,这一点其实值得很多社交app学习。

社交app中有一个定律:“1个优质的女性用户可以带来很多个男性用户”,这也是我们常说的“得女性者得市场”。

所以觅伊也认识到了这一点,不管是从名字、logo、色调使用,还是宣传推广、推荐算法,包括平台规则到产品设计,都洋溢着对女性的关怀和重视女性用户体验。

在私信搭讪方面,觅伊创建了一套词库,设置了很多敏感词。如有男生打出类似“约吗”、“约炮”、“微信”等字眼时,平台会将这些字屏蔽掉,减少对女性用户的骚扰。

而为了提高女性用户的主动性,平台会对女性用户有一个激励机制。男生若想进一步打破沟通的坚冰,则需送礼物或付费,让男性因荷尔蒙冲动而付费。

这其实也是一个不错的商业化方式,如今很多陌生人社交app都采用了,比如他趣、soul等。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

五、打破社交坚冰,平衡“男女关系”

在马斯洛需求理论中,安全感是仅次于生存的底层需求,这在男女社交中尤为重要。尤其女性,非常担心隐私和个人空间遭到侵犯。而我们前面提到过:一般情况下,女用户的价值从来都是数倍于男用户。

所以一款社交App必须搭建一条缓冲带,给双方必要的护城河。

作为一款曾经和陌陌、soul一起登过AppStore中国免费榜(交友)下载量前10的社交软件,觅伊采取的真人认证体系,可谓是处于陌生人社交行业领先地位。

它首次开创真人“活体检测”方式,对于真人认证则十分严格。首先用户通过人脸识别认证后,再上传实拍照片,然后经过云端数据进行验证。最后平台还会进行多轮人工对比,仔细审核用户资料的真实性。

只有以上认证环节全部通过后,才会在用户头像左上角标示“真人”标签,以此保障交友的真实性。目前,觅伊有超过90%的用户通过真人认证。

对于心情动态,采取封闭关系链的策略,评论只有我和评论的人才可以看到。

差异是交流产生的前提,而价值和诉求的匹配,是社交持续深入的动力。在社交网络上,这种价值和诉求常常是“错位匹配”的。

所以觅伊建立了一个稳定的展现机制,能使双方及时地发现对方、持续地关注对方、自然而然地深入了解对方。进入个人主页,点击关注后,不管对方是发了心情动态,还是在直播,都会及时地推送给用户。

在前面我们有说到过,对于社交的破冰,一直都是难题。觅伊通过一键搭讪,可以快速破冰,建立情感联系。至于破冰方式,觅伊通过一系列有价值的场景和话题,让男女之间的破冰自然而然地发生,这是当前很多社交app并不具备的功能。

要想持续深入发展下去,那就给双方一个由头,让交往自然而然地继续,给男女搭一个平台,让荷尔蒙自然而然地发酵。自发持续地制造活动和事件,让这种接触持续下去、不断升温。比如通过不断发布心情动态等生活点滴,可以围绕动态社交自然而然地持续开展联系。

不论是网恋还是交友,只有见了面才算“修成正果”。否则,套用一句“在网络世界,你永远不知道和你聊天的是不是一条狗”。

在移动互联网时代,基于LBS的应用,线下转化越容易,给人的期待感越高。

觅伊可以通过地理位置进行筛选,然后建立联系。通过请吃饭、约会、微聚等活动,加深彼此之间的感情联系。约会合情合理,赴约自发自愿,理由道貌岸然,心思谁都知道。抠电影,发现一起看同一个场次没人陪的TA。

用户在社交中的需求是多样的,“才子佳人”之间更是如此,微妙复杂不可言说,充满了太多犹疑和不确定,所以觅伊的切入点和设计,都比较巧妙权衡。

你想在平台上认识很多优质的异性,这是很容易的、有算法的、可匹配的,你想展示自己的魅力和价值,这也不难。但是你要想和一部分人有更深入的互动,这就会有重重的门槛。

荷尔蒙社交的背后,觅伊该如何平衡“男女关系”?

从建立社交关系,到社交吸引,再到深度关系,由简入繁,这是一个持续吸引的社交过程。

弗洛伊德曾经说过,性是人类一切行为最原始的驱动力。是啊!性的魅力无孔不入。“性”是社交中的系统工程,不要指望通过“一次性配对”就能解决问题。

觅伊要做的就是倾向留住女性用户,提高女性用户使用体验,建立一个长期沉淀的平台,让异性的吸引力与追捧——自由而浪漫地持续发酵。

关于陌生人社交,你怎么看?欢迎一起讨论交流!

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