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酒类电商IPO,路难在哪?
2022-07-11 11:38:06

前段时间i茅台出现带动人们对酒水电商新一波关注,可谓“上线即火爆”。此前互联网大厂也频繁入局该赛道,然而并不友好,历史发展中,吉购和网酒网等相继倒下。

现在,公开资料显示,酒仙网从2021年4月8日首次递交招股书冲刺创业板IPO开始,于同年8月4日12日和9月29日,先后递交四版招股书,最后依然没有打动深交所。

可以说,酒类电商IPO梦又一次被破碎(好难)。

为何如此难做呢?我认为产品在目标市场生命周期越来越短、市场串价、低价销售速度等越来越快,这是近两年困扰酒企最频的问题。

竞争过于激烈是任何行业到一定阶段必然产物,对追求可持续健康发展的酒企而言,都不应该将此问题作为籍口。

显然,不做市场品牌管理、渠道管理,只想换壳不换汤,快速招商圈钱更是行业营销品德和素质缺失的一大悲哀。

因此,净化营销思维,找到科学改造问题的核心手段才是酒类企业长期努力的目标;这一切为什么很难实现?我认为,根本问题应该从历史发展视角进行审视“酒水电商”这件事。

一、酒水市场发展变化

放眼近百年,酒水行业经过五个阶段发展:

1)初级竞争(1949-1988年),2)无序竞争(1989-1996年),3)整理期(1997-2002年),4)渠道创新(2003年-2015),5)互联网+复合渠道(2015年-至今)

华经产业园研究指出中国酒类流通市场规模达1.5万亿,白酒更是占比大盘近65%份额,在市场中,不论基金、股票都是人们关注的焦点。

从历史出发,1949年弥漫战火的中国大地,吃饱生存尚且奢望,酒更为极度奢侈的存在;当年我国白酒产量为10.90吨,对比现在茅台一年3万吨产量,该数据只能说微乎其微。

该产量买酒都很难,更别说瓶装酒出现。

50年代(1950年-1959年),在私人烧酒基础上全国以总结传统经验为特征,然后开展大规模试点研发;国营酒场成立,汾酒、泸州老窖和茅台成为首要代表,聚焦以“清、浓、酱”三种香型。

由于国内条件不足,当时引进科学技术和管理方针均来自苏联。

在各方专家帮助下,我们才成功通过液态与固态酿酒法进一步提高酒整体产量;据统计,到1978年,产量达到143.74万吨,30年增长了14倍。

直到1979年,连续举办五届全国评酒会后才评出众所周知的八大名酒(五粮液、古井贡酒、泸州老窖特曲、全兴大曲酒、茅台酒、西凤酒、汾酒、董酒),并细分香型。

可以说,30年发展中白酒处于初级竞争,特点围绕建厂、技术研发和拥有基础品牌为中心;都在努力酿好酒、多酿酒,属于生产满足不了庞大消费意识阶段。

1988年改革开放后,我国由计划经济转向社会市场经济。

国务院印发《国务院关于做好放开名烟名酒价格提高部分烟酒价格工作的通知》(国发〔1988〕44号)文件指出:全国各地放开名烟名酒价格,实行市场调节,同时适当提高部分高中档卷烟和粮食酿酒的价格。

蓬勃发展背后推动白酒行业快速壮大,农村承包制大大实施也推动农民劳动的积极性,粮食大丰收对各地税收帮助也比较大;从而,“当县长,办酒场”成为阶段文化潮流。

随之白酒供销体系被打开,行业发展进入高速增长期;以五粮液、茅台、剑南春为首的名酒开始涨价,在不断提价和竞争中逐渐形成行业的“茅五剑”格局,与其他名酒拉开距离。

该阶段销售模式主要以「国营糖酒为主」。

即,由一级批发站(省级糖酒公司)将产品向下划拨给市、县、区级糖酒公司,最终到达终端零售商。

统购统销模式下渠道结构特点呈现出长而窄情况,渠道掌控权不在企业而在国家;也就是,酒企只专注生产力,缺乏对渠道链条进行运作优化的动力。

几年的混战中汾香型酒“汾酒”在全国销量第一,此时白酒总产量已经高达448.51万吨。

而后(1989年-1996年)的三年市场属于大流通,邓小平南巡又进一步推动改革开放,白酒进入新一轮高增长;此刻豫酒、徽酒和鲁酒等一批优秀企业相继出现。

在国家背景支持下,白酒开始出现第一波产量大潮但“供给仍然难以满足需求”;其中名酒开始由商务部分配到各省、市场投放量较小稀缺性强,直接而来是价格上涨。

随着酒类生产销售市场化逐步提升,开始出现计划内(统一分配部分)和计划外(自销部分)两种路线。

此时个体户、流通商也开始兴起承担渠道角色,经销商雏形形成,当时我国的白酒产量达到了801.3万

紧接着到竞争后整理期(1997-2002年),亚洲金融危机、非典、假酒案等接二连三出现;除此外,加上白酒政策导向整个市场逐步收缩,总量下降同时两极分化。

此时老牌名酒开始对品牌、渠道有新的思考。

例如,产品向中高端转型采用双品牌战略,创立中高端大单品提升品牌形象,抢占政商核心消费群体领袖的心智。

渠道方面,部分企业开始利用分销,盘中盘(围绕酒店辐射消费者)等创新尝试走出困境,同时也注重精细化渠道运营,逐步建立商超,餐饮、三足鼎立的格局。

而后12年中(2003年-2015)经济快速发展让民生得到改善,白酒进入黄金时代,可谓多渠道共振阶段,增长率更是达到30%以上。

当年在以卖方为市场主导,谁掌握增量谁就是赢家。

所以品牌总经销通常对分销网络控制比较简单粗暴,围绕“商超、餐饮、酒店”为中心的打法不断拓展;采用优胜劣汰制度,该方面很大体现在对重点网点开发、维护和管理上。

比如:

管理水平差,信息收集不及时或反馈慢的分销商直接被淘汰出局,脱颖而出的分销商就可以从消减渠道环节,低的费用中得到更多实惠。

2012年转变之年,国家出台反腐倡廉,禁止公款消费外,各种矛盾也开始暴露出“经营问题”,此时由于线下终端代理饱,互联网的发展造就“互联网+酒”成为新经销方式。

2015年后五年属于复合增长阶段,多数人熟知的社区团购、社交电商平台、微商和小众分销(专卖店)直播电商等渠道成为渠道拓展首选。

看似是件好事,可面对最大问题在渠道控制不仅存在「厂商」,还有渠道管渠道等各种环节。

于是为适应现实环境变化,厂商和渠道共同发力成为必要选择;该转变突出在两大方面:1)管理思路,2)数字化手段

一些酒企开始抓对经销商职能考核细分,通过组合拳保证价格体系、库存水平乃至利润等。

例如,五粮液导入控盘分利、泸州老窖严格执行配额;同时,也利用工具实现数字化,实现渠道数据和终端消费的快速反馈。

由此,通过近70年行业发展可以看出,受中国特色化市场经济因素影响,渠道通路一直占据着相当重要地位。

以往厂家想立足市场必须经过经销商、批发商再到渠道商,从而谋求发展机遇;这种“以点呈线再带面”的扁平化扩张能够进一步稳定“卖方市场地位”,也能让渠道商得益。

二、背后透露根本问题

互联网出现后买方市场开始占主导,这种突破地域限制,任何人在任何时间都可以买到所需产品大大突破传统区域经销商制。

可见,此格局无形中被打破,背后意味着线上动了无数线下相关利益者的奶酪。

总结存在四个方面显著特征:1)对传统销售产生冲击,2)传统渠道与电商融合需要适应,3)零售价格困局,4)酒企竞争格局被改变

从目前来看,众多酒企盈利来源“中高端酒销售”,此蛋糕属于高利润附加;而类似酒仙网等电商平台生存逻辑本质是“压缩传统品牌渠道利润”,用价格优势切市场。

酒类电商获客模式通常采用低价、社交裂变等切入口,这势必冲击传统渠道终端价格体系。

此外根据大数据研究院推出的《2020中国电商行业大数据报告》数据呈现,目前整体行业渗透率才30%。

规模偏小情况下酒企多半会弃卒保车,一切以传统渠道利润为主,把电商平台作为附加。

在这种制约下酒类电商平台,一是缺乏优质货源无法拿到名企直接授权,二是产品价格又受到渠道商制约,无疑很难发展做大。

再说酒企与经销商的关系,头部经销商除要打理好每个当地重要的“政府客户外”,还要直接进军线下零售门店。

这几年随着招待萧条,大多数经销商更是调整销售策略,直接从价格和营销手段上倾向消费者,反之给渠道商很少。

而酒类平台呢?

肯定是从经销商手中分流,显然也不是他们想看到的;很多中小企业谈论到,两者都不能达成和解情况下所信就不做「电商渠道」,既不能带来流量又压低价格,何必呢?

其次电商平台角度看,价格和产品(是否正品)直接成为影响消费者选择的重要因素之一。

酒类产品大多属即饮性消费,平台发货周期很难把控,即便顺丰、韵达也会面对包装易碎液体易漏等特征,无疑给消费者增加快递费用。

当然站在企业角度看,目标受众存在错位情况。

网购多半年轻人为主,比如直播带货消费者大半为上班族,日常没有太多时间观看习惯在夜里下单。

即便部分下单,也是存在冲动性消费或广告引导,而白酒消费人群一般在35岁以上,目标场景显然不匹配。

再者,即便渠道商或企业在酒类平台上线产品也很难实现低价销售,因为尽管京东天猫属于大平台,地域覆盖广消费灵活。

可现在电商成本并不比门店低,当中不乏包括平台扣点、税费、二次包装、物流和破损,甚至庞大流量推广成本、人力成本。

一些渠道商尝试选择淘宝或者拼多多,虽然授权链条不严格,综合成本较低(个体、渠道店),但对名企和消费者都不利;一方面产品渠道混乱造成消费者选择困难,另一方面整个市场价格体系就会失控。

那二线垂直酒类平台就更不用说,面对平台与平台(直播带货,全品类电商、小程序电商)的“四面夹击”获客和推广费用都非常高,很难希望自己压低利润或者倒挂做促销。

即便有资本投入,也很难做到长期留存,毕竟酒水零售的复购率着实让人捉急;因此酒水零售本质还是困在利益分配上,很难达成和解。

值得一提的是,企业也不想这样操作。

拿前几年茅台而言一直想彻底改造白酒电商的格局,但经销商不愿意电商化又销售很难,而后再跟酒仙网等合作中,平台的直接补贴让企业影响一落千丈,最后不得不宣布4000万组建电商业务。

其实之前已经投入很大力气建设茅台商城但始终无影响力,这并不非是“金钱”单方面问题,还存在对渠道商的革新。

显然传统模式受阻电商又很难走通,这背后均是几十年严重依赖关系销售造成的,只能一边经历阵痛一边改造。

因此以发展的眼光分析,酒水平台电商目前并不是一门最佳的生意,早期部分平台(华致酒行、1919、酒仙网)能够起来均属于时代顺势而为形成,现在想要活的持久仍需要3-5年名企对渠道改革后才能明朗。

三、变革做电商的痛点

白酒行业想做酒水电商会直接面临哪些痛点呢?

首先是消费人群变化,行业在2013年经历“禁酒令、八项规定和六项规定”后中高端白酒可以说重创,针对酒精门事件,塑化剂事件更是雪上加霜。

部分名企尽管在3年内经历深度调整,可随之而来的是互联网和疫情,根本没有缓冲机会;这背后伴随的是品牌集中,挤牙膏式增长和消费升级趋势行业增长会越竞争越激烈。

从近两年一线名酒财报中可看出,销售额呈现“量价齐升”态势。

2020年因疫情影响白酒被按下暂停键直到第三季度才全面复苏,但国窖国窖1573、飞天茅台、普五(第八代经典五粮液)和青花郎等高端白酒却丝毫没有受到影响。

重要因素在于“消费群体的萎缩”和“消费者的品牌化意识”两方面。

其一,白酒主流人群在30-60岁之间,消费频次较高的相对集中在40-60岁,之所以出现萎缩,是因为年轻群体对白酒消费后感觉上的排斥。

其二,目前不论短视频电商、还是酒水平台电商主流人群是新中产阶级,而这些80、90后绝大部分经历过高等教育,追求自我提升逐渐成为社会中流砥柱,至少目前看并不是白酒消费高频次人群。

从以往酒仙网、1919等传统营销策略上我认为和其他互联网没什么不同,补贴烧钱换流量,显然这并不是非常清晰的方向。

其次消费习惯产生的依赖很难被改变,我国白酒行业几千年历史形成行业特有的营销模式,目前传统四大渠道(流通、团购、酒店、商超)依然有举足轻重的地位。

消费者购买讲究方便。

你不可能在临时应酬场快递送货到场地,尽管应酬可提前安排,但自带酒水的风格还并未做到普及。

消费者最多在逢年过节时家中囤几瓶,那电商模式无非成为一种不时之需,并非占据首位。

同时与服装,餐饮和化妆品相比,白酒消费并非生活必需品且季节性强烈。

由于严查酒驾,限制三公消费及酒后对身体的各种负担,加上新一代年轻人首选红酒、鸡尾酒等,更让白酒电商之路不容乐观。

化妆品、饮食之所以高频,关系到每一位国人衣食住行,这也是阿里盒马从开业每天人流量均以万计,可成功的原因。

再者酒类品牌市场发展参差不齐,很难做到统一化管理;现在酒企不可能做到像京东7Fresh盒马那样从选材、加工到烹饪,完成服务面广增值服务多,配送速度快等。

拿北京市场和河南、山东市场相比,二线每个县城都有自己的强势品牌,区域属性较强,这无疑让名企在整合供应链上加大难度。

总之,目前从行业来看尽管1919,酒仙网等酒类电商整合白酒、红酒、洋酒等多个爆款产品也取得一定成绩。

但白酒行业从源头竞争到竞合才是根本之路,这当中,同时还会伴随企业间的合并,因此从中间切入整合两段做流通无疑困难更重些。

四、改革的几方面思考

现阶段白酒行业尝试“酒水电商零售模式“或“自建小程序平台”,必须有三种竞争力:1)整合上游的能力满足消费需求,2)品牌本身价值带来的忠诚度,3)平台能不断优化体验做好留存

我看到很多白酒名企自建小程序采用DTC模式,然后在中间也做分销商生意,但都没有太成功。

一方面因素在于传统企业无法满足消费者选购产品多样化的需求,另一方面仍然存在早些年的货架思维。

即把产品上架到小程序、甚至有赞商城,这并非是最大痛点,因为借助快消思维看酒类,一些食品行业单品牌在早期SKU并不多也能成功做到,如酸辣粉、饮料等。

所以关键要素在「团队」是否具备直接TOC和整合上下游的能力;像百川,泰山名饮这种名酒企业具备强大供销能力,向上整合厂家线下整合消费者就相对容易很多。

其次TOC的运营可能直接改变传统企业的架构,如在新媒体运营上、短视频和直播,市场品宣等层面,不仅需要烧钱也需要有相关基因的人才。

假设从一线名牌酒出发,目前零售模式茅台云商和五粮液的五粮E店相对成功,这两家白酒巨头本身存在强大品牌价值,可以说强大品牌价值背后是消费者的高度认同和忠诚度。

但我认为,在运营层面两家能否重启电商战略不仅要处理好渠道商管理,还要合理的为其赋能更多营销功能,其他酒企在技术上值得参考,属于长远规划中的一部分。

要知道,渠道商管理的本质在于控价。

事实上,控价不仅是茅台最大困境也是业界问题,尽管在“i茅台”APP上能看到几款产品组成的阵营,能做到一款产品的追溯不代表其他产品同样被管理。

所以自建电商到进行中“渠道商和企业”之间的关系还要被进一步磨合;传统销售模式若要进行改造,最好的催化剂是传统渠道商走不通时,以此来倒逼企业进行数字化升级。

我认为目前是最佳入场时期,因为疫情让众多线下门店受阻,渠道商也要谋求新的销售方式。

值得关注的是,酒企可快速制造单品投放市场,甚至把渠道商变成小B分销商,之后用户的精细化运营必不可少但企业有无此方面能力就需另当别论。

再者从平台经营者(1919,酒仙网等)出发,垂直电商日趋式微,不管是最近关停的蜜芽还是云集似乎都剩下半条命。

供应链和分销模型着实太重,背后成本巨大,转型做主播带货孵化酒类KOL是不错选择;直播同时,将一些用户沉淀到私域当中,然后做甄选模式也许是未来长期稳固发展的选择。

要么,基于传统业务盘不断打造垂直品类的核心经营思想,提高网站溢价,在成本效率和服务方面建造壁垒,最终用用户数量反哺供应链也是的不错机会。

总结

不论传统渠道还是新渠道,厂家博弈到最后大概率会两败俱伤,如何满足不同购买习惯的人群需要,并且衡量好利益链条上的每个渠道,是一条艰辛的路。

改革开放后,行业40年发展,“名企转型做垂直电商”或“垂直电商转型新模式”,过程都波折,但应该抱以期待和鼓励。

王智远
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王智远
王智远
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畅销书《复利思维》作者;关注新电商零售、品牌、营销和认知学科等内容;陪你做穿越周期的成长者。
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