APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
品牌运营是做什么的(分享开展品牌运营必备工具)
2022-07-14 08:59:00

一、什么是品牌运营

品牌运营就是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作,它是一个复杂的系统工程,涉及企业战略、活动、广告、媒体、公关和公益等多个方面。

二、品牌运营的基本要求

(一)成功的品牌运营三要素

一个成功的品牌应该具有三要素:品牌的科技力、形象力和营销力。科技力在品牌三要素中处于基础性地位,是成功品牌的基础。没有科技力,企业就不能开发出高技术含量的商品,就不能降低商品成本,就不可能提高商品性能,改进商品外观,就不能在竞争激烈的国内、国际市场上立足。形象力是企业的生命线。一个企业如果不能在社会公众面前树立起良好的形象,赢得社会的普遍好感与合作,就难以在社会上立足。良好的企业形象有助于社会公众中形成较稳定的信心归属,形成极大的心理吸引力。营销力是在科技力和形象力的基础上通过品牌推广所形成的开拓市场、征服消费者的能力,是企业诸多因素综合作用的结果。

如果把企业品牌营销比作是一条巨龙的话,那么营销力是龙头,科技力和形象力如两翼配合,进而带动龙身,则巨龙腾飞有望。

(二)品牌运营必须视产品质量为品牌的生命线

品牌运营是个复杂的系统,质量是关键。消费者选择产品,总是以上乘质量的产品为选择对象。企业如果不能透过商品与消费者进行完美沟通,造就名牌便是无稽之谈。松下电器之所以声名显赫,重要的一点就是质量高于一般的公司。企业必须清楚地认识到,产品1%的缺陷,对买到产品的消费者来说,就是100%的损失,没有严格的质量管理作后盾,一个产品即便顺利诞生,也会很快到衰退期。

(三)品牌运营离不开广告的宣传作用

据美国一项统计资料显示,在美国排在前20名的品牌,每个品牌平均每年广告投入费用为2-3亿美元,而一些顶尖公司,如可口可乐,每年更是以5亿美元的广告投入,来制造轰动效应。在这个竞争日益激烈的市场上,想保持与提高品牌的知名度和美誉度,时刻与消费者联系在一起,就离不开广告的有力宣传。品牌竞争不仅是实力的较量,也同样是广告宣传的较量,重视宣传,对于提高品牌美誉度与知名度,塑造良好的品牌形象和企业形象是必不可少的。

(四)品牌运营是品牌口碑的运营

“中国饲料大王”刘永好认为,品牌有两重含义,一是产品品牌,一是信誉品牌。产品品牌是有形的,是看得见、摸得着的,是品牌的基础:信誉品牌表面上是无形的,但却是“众人的口碑”,是社会的广泛认同。美国的一项调查表明:一个满意顾客会引发八笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交: 一个不满意的顾客可以影响25人的购买意愿。由此可见,“用户告诉用户”的口碑影响力的巨大。而要赢得口碑,就要对各项基础工作做得非常细致、到位并持之以恒。只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能得到他们的推荐和宣传,为企业品牌赢得良好口碑,树立好的品牌形象。

(五)品牌运营必须要培养名牌员工

品牌科技含量对品牌的竞争力有着相当重要的作用,而这必须要以人才为依托。我国企业要创立品牌,也必须要有一流的人才作为支撑,以员工的高素质作为基础。“欲创名牌产品必须先塑造名牌员工”,美国经济学家莱斯特·瑟罗指出,企业“提高竞争力的关键,在于提高基层员工的能力,也就是要造就名牌员工。”造就名牌员工,就必须要加强员工的纪律和协作精神,全面提高员工的素质。摩托罗拉的每一位员工每年平均少接受40小时的培训,公司才能造就了一支具有12万之众合格的“摩托罗拉”员工队伍。公司的营利率以12%的速度递增,赢得“美国荣誉”的美称。

三、品牌运营的工作怎么开展

品牌运营有一整套工作流程和工作内容,接下来就来详细讲讲品牌运作步骤:

1、市场分析:涵盖市场类目分析、线上线下分析、淡旺季分析、营销投入计划

2、产品定位:分析目标消费人群,如年龄、风格、价位等;进行青年客户消费心理分析;地区消费心理分析也称为购买力分析

3、选择竞争对手:理清主要竞争对手是谁?直接和间接的竞争对手动态分析;进行竞争对手的举措、营销分析、渠道分析、推广分析;竞争对手价格以及宝贝销量分析;竞争对手品牌销售额分析。

4、选择合作伙伴:策划方案公司、自媒体平台、广告媒体机构

5、团队建设:团队建设需求分析、业务流程规范、健全财务制度、统筹安排公司各项事宜、协调资源、数据分析、品牌培训等

6、营销推广:了解行业游戏规则、熟练主要的营销推广平台、了解SNS营销、展会推介会、品牌活动事件策划营销、传统媒体、微博微信等新媒体、网站搜索优化、贴吧、被动营销主要以创意文案策划实施

7、销售管理:接洽意向客户、开拓代理商、提高公司知名度美誉度、提升市场占有率、商机管理、回款管理

8、市场维护:活动策划的创意性和可行性、客户满意度调查、客户管理系统建立、客户满意度分析、丢单率分析、客户保有率分析

四、成为品牌运营需要的能力

品牌运营对从业者的战略管理能力、人际交往能力、创意策划能力、活动执行能力和快速学习能力有较高要求,如果想获得更好的职业发展空间,我们必须Get这些技能。

(1)战略管理能力:想要获得更大的职业发展空间,品牌定位和管理的能力必不可少。

(2)人际交往能力:做品牌需要和高管、公告、公关、媒体、消费者打交道,良好的人际关系处理能力很重要。

(3)创意策划能力:做品牌拥有良好的灵感和想象力将事半功倍

(4)活动执行能力:有了好的创意还得具体执行落地,不能停留在天马行空

(5)快速学习能力:互联网对传统的营销传播冲击巨大,做品牌得跟得上时代使用新的传播方法和理念

小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章39653
确认要消耗 羽毛购买
品牌运营是做什么的(分享开展品牌运营必备工具)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接