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产品新人的第一份工作做什么比较好?

2020-11-23

昨天在我知识星球群里看到一位同学提问,她刚开始做产品实习,当前接手的工作主要是“做AB测试实验”,每天查数据、分析数据,再根据数据讨论如何优化运营方案。

她自己担心这样的工作会不会太“窄”,更偏向数据分析,做的还是运营工作,没机会接触到传说中产品经理的核心技能:需求分析、原型设计、产品迭代等工作,不知对以后求职真正产品经理是否会有帮助。

说实话,当看到她的困惑时,我真是羡慕嫉妒恨那。一方面,觉得这位同学是身在福中不知福;另一方面,也感慨现如今行业对产品经理的认知,仍停留在一些表面功夫上,真正需要从头开始扎实修炼的能力,却很少有人提及。

对这个问题,我的回答当然是:这份工作非常有帮助,一定要认真把它做好,这样的机会非常难得!

为什么这么说?因为我一直认为,认识数据、理解数据,是做好产品经理非常重要的基本功。而这一点,却被当下各类文章、各类产品经理培训班所忽略。

早年的产品经理,确实会要求对交互体验、项目管理和用户心理研究更透彻,因为那时市面上优秀产品太少,大量需求未被满足,只要一有新品,就容易成为爆款。而当下,则进入了精细化运营的时代,每一台手机,每一个活跃用户,都应该认真对待,深入分析。

这样的大环境下,对数据敏感,有运营意识,反而是每个产品经理的必备能力。尤其是C端产品,大家都在用,每个人似乎都能参与进来提出自己的意见,那到底听谁的?

你说你的方案体验好,他说他的方案用户更喜欢因为他就是用户,最后的结果就是:谁官大听谁的……这种情况下,无论你需求做的多细,迭代速度有多快,仍会把产品做的一团糟。

我刚开始做产品时,就知道数据的重要性,但苦于身边这方面的知识太少,也没机会提升。直到后来在网易做数据系统,都是在摸索中前行,也一直没怎么入门。

但现如今很多大厂,尤其以头条为代表的“数据派”,开始用结果证明自己做产品的实力,也向我们传达了一个信号:没有哪个方案是最好的,不服?跑个A/B测先~

因此说回来,对产品新人而言,肯定会面临各种各样的工作安排,那到底什么样的事情是你最优先要做的,我帮你梳理一份清单(以C端产品为例)。

一、数据分析

去定义数据、理解数据、收集数据、处理数据,挖掘数据背后的本质,思考什么行为能影响数据,培养自己对数据的敏感度。

二、竞品分析

这里的“竞品”是泛概念,不一定是你产品的直接竞品,只要你觉得是优秀的产品,都值得好好分析分析。

新人最缺的不是执行力,反而是视野和想法,这需要持续向行业最优秀的人学习,拆解别人的产品就是个很好的方法。我经常和团队新人说的一句话就是:没分析200个竞品,做产品就没入门。

三、项目管理

对新人而言,一上来就画原型做需求我认为是不合适的,因为你很难把握做事的“节奏”,也就是说不知道做到什么程度就可以开始开发了,也不知道开发一个功能要花多大成本。

而找节奏最好的方式就是“跟项目”,一方面能让新人了解到一个版本迭代要做哪些事情,还锻炼了执行力和沟通力,一举多得。

四、用户访谈

尽管我一再强调数据的重要性,但却不希望你成为数据的奴隶。

数据不是关键,关键是如何解读,而不是唯数据论。因此产品经理仍旧要持续和用户保持联系,站在“人”的一面,倾听感性的话语,再结合理性分析,才能有更准确的判断。

上述4点,是要经常做、每天做的,属于重要紧急四象限中重要不紧急区,是真正能帮你持续成长的一些思路,优先级从高到低降序。

当然你也可以挑选你最感兴趣的层面先做,毕竟做产品,关键是要开心~

-END-


申悦
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申悦
公众号:互联网悦读笔记。360产品总监,前36氪产品负责人。9年产品经验,长期发表对产品、运营、职业发展的观察和思考。
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