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微信终于更新了,可它还是不懂用户
2019-07-17 17:04:34


微信iOS版终于更新了,依旧牵动人心,有些功能背后的深意值得我们解读。


作者 | 黄小曼

责编 | 大红

出品 | 微果酱


继6月29日,微信7.0.5 for Android版正式更新后,昨日晚间,微信7.0.5 for iOS也在一众翘盼中姗姗来迟,正式登上舞台。(在微果酱后台回复【iOS】即可下载体验)



至此,微信全面迎来了7.0.5时代。与以往不同的是,这次更新除了一贯的吐槽外,出现了一些叫好的声音。



01
微信终于有了被看好的改变


在微信7.0.5时代中,iOS用户与 Android用户在功能上差别不大,在许多界面中都进行了细节优化处理,整体样式较之以往更为美观。


鉴于iOS用户与安卓用户存在版本时间差,果酱妹先为大家大致总结一下这两个版本中,共同存在的一些较为重要的新功能,其中包括公众号主页多项变动订阅号名称变蓝、视频动态支持图片合成视频、识别小程序码入口改变、朋友圈视频自动播放等。


值得注意的是,在微信7.0.5 for iOS版本中,还新增了一个浮窗功能,用户点击页面右上角的“...”即可将当前页面设为浮窗模式,最多可支持设置5个浮窗。无论是公众号文章链接、网页、小程序、收藏里的文件,还是微信内的音乐播放,都能支持浮窗模式,且浮窗样式还会随着数量的增加,变换样式。



遗憾的是,安卓用户虽然早早就迎来了微信7.0.5时代,但终究是错付了真心。安卓用户目前还仅支持将公众号文章设为单一的浮窗模式。


微信更新早已不是什么新鲜事,但在这些细枝末节的改动中,我们发现了微信其实“另有所图”。


首先,我们不得不承认的是,微信这次更新还是站在了他们眼里的“用户”角度,无论是公众号主页头条文章以大图显示,还是浮窗功能等,目的都是为了提高用户的阅读、使用效率。


尤其是浮窗功能,甚至在微信7.0.5 for iOS更新当晚登上了微博热搜,从网友评论来看总体也是满意的。至此,用户在微信上也能进行多任务管理,不用在浏览文件、使用小程序时,中途退出后还要花费大量时间去搜索重新打开,降低了用户的时间成本。


但“功不抵过”,微信此次更新也有用户不买账,其中一个原因或许是更新的功能对于大多数用户来说,是一种折磨比如微信7.0.5版本中,被用户所诟病的功能“朋友圈视频自动播放”。



自打微信在朋友圈打通视频动态入口后,越来越多的用户参与到了视频动态的使用中,视频动态的流量虽然上去了,但对用户体验却有所伤害,朋友圈的提示有时候会带来不便,影响用户随心发布视频动态。


微信大概有所察觉,于是新增了“不通知到朋友圈”的功能,并在视频动态中增加文字说明栏,用户输入的文字会显示在视频左下角。这样看来,视频动态中的“文字说明栏”,更像是微信在一步步将视频动态打造成另一个“视频朋友圈”,让爱刷视频的用户需求也得到满足。


尽管这符合张小龙在2019年微信公开课上所传达的产品理念:“让用户可以比较勇敢地自我表达。”但这样一来,朋友圈的流量似乎又处于被浪费的状态,于是微信又迂回地将朋友圈视频设为自动播放。


一方面,既然用户愿意在朋友圈发布视频,也就意味着他们愿意让这些视频被好友看到,从这个层面上,微信替这些用户做了决定。


另一方面,早在6月28日,微视宣布30秒朋友圈视频功能向全部用户开放测试。用户只要下载、注册微视账号,在微视上发布短视频的同时勾选“同步到朋友圈”,就可以将短视频同步至朋友圈,时长最多可达30秒。



不同于微信内只能拍摄发布时长15秒的视频,微视给了用户更多选择权,更丰富的滤镜特效不仅能吸引超11亿微信用户使用微视,为微视拉新之余,也为微信在短视频的布局埋下重要据点。


在视频方面发力,是微信的意图之一,微信并没有忘记活跃在公众号领域的运营者们。



02
公众号也在悄然变化中


几乎每次微信更新,都会有运营者在微果酱后台留言问什么时候公众号才能改回原版,尤其是去年六月份微信上线“信息流”后,一些不满的声音常常贯穿其中。


在过去果酱妹的一篇文章《公众号「信息流」改版这一年》中,我们跟多位运营者探讨过“信息流”带来的影响,不可否认的是负面影响一定有,但内容质量变高是一种趋势。


在近期的公众号改版中,微信已支持用户在微信PC端给作者打赏。此外,微信还对文章转载样式进行了优化,将原本位于文章底部的公众号来源,移至文章顶部的标题下方,并显示作者名。



这两个动作,都能明显看到微信有意在打造公众号作者体系,通过打赏优化激发作者的创作欲望,也让读者可以清楚知道这篇文章的作者。


不过,让果酱妹存疑的一点是,将文章转载来源提前至标题下方,虽然增强了原创公众号和作者的曝光度,但在一定程度上也削弱了公众号用户之间的导流效果从阅读习惯上,用户很少会在阅读完全文后,再次回到文章开头对原创公众号进行关注。


值得一提的是,在微信7.0.5版本中,无论是变成蓝色的订阅号名称,还是公众号历史消息中头条文章封面显示为大图,下拉可以查看全部历史文章,都意在吸引用户的注意,引导用户点击进入公众号主页。如果内容足够吸引人,那么用户愿意停留在该公众号的时间就会越长,或许在一定程度上也能弥补因“信息流”失去的流量。


简而言之,内容依然是核心。正如张小龙在2019微信公开课上所讲的“好的内容才是根本。对于平台来说,一个好的平台应该自然会鼓励更多的内容创造者创造好的内容。”



对于一个产品来说,唯一不变的就是变化。对于公众号来说亦然,变意味着有新的机会。面对新的变化,在吐槽之余,看清当下的风向,把握住机会才是正道。


对于微信此次的更新,你还喜欢吗?(在微果酱后台回复【iOS】即可下载体验最新版微信)



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    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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