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@坤龙:上次我们拆解了服装行业的抖音获客案例,反响还不错,很多朋友说看了启发很大。我们也在收集大家想看的行业,后期会陆续安排上,大家可以继续关注一下。
今天,拆解的是理财保险行业如何在抖音获客、变现的。可能你会对这个行业不太了解,但是他们抖音引流获客的效率非常高,还结合了“社群玩法”做高效转化,方法值得我们借鉴。
话不多说,直接上干货。

1. 第三方保险平台的获客模式是什么?
2. 抖音内容快速抓人的4个策略。
3. 自己不做抖音号,如何用广告内容提高转化?
4. 抖音用户难留存,互联网保险平台如何通过社群实现快速成交?
01
第三方保险平台的
获客模式是什么?
首先,什么是第三方保险平台呢?
第一是测评模式,给用户提供免费投保在线测评,进而推荐合适用户资金状况和风险承受度的险种;
第二是课程模式,让各种 IP、大 V 录制针对小白的投资课、财商课、保险课,牢牢抓住大家的“保险焦虑”,然后推荐保险;
第三是咨询模式,通过答疑、免费咨询的方式,直接 1v1 为用户提供保险方案。

02
抖音内容设计的4个策略
我结合抖查查发现,互联网保险平台的官方抖音号的数量并不多(不计小号,初步计算下来有 25 家),但给你讲保险、讲财富、讲房产、讲财商的个人抖音号可绝对不少。

我所在传统业态有哪些令人反感的黑料/痛点?(比如说健身教练、珠宝、整形等,尤其是那些信息不对等的行业)
我的号如何与他们不一样?(揭露内幕、死磕到底、普及知识)
如何根据大家的痛点设计文案、简介、slogan、抖音号的名称;

“我好穷”:花呗信用卡是怎么让你一步步变穷的?(27.3w 赞)、贫穷的 90 后该用什么保障自己?(1.4w 赞) “我好惨”:三十而立,才明白成年人的世界没有容易二字(5w 赞) “我好怕死”:肺癌为何偏爱中国女性(13.2w 赞)、假体检是怎么要了你的命?(14w 赞) “我的孩子怎么办,我的爸妈怎么办”:父母年龄大了还能买保险吗?(22.5w 赞)

我是 sisi,刚刚全款买了人生当中的第一套房!(没有房子) 为什么自己可以在短短4 年内有这么多的存款?(没有存款) 这都要归功于我的富人思维。(只配穷忙) 穷人总是让人忙着,让钱闲着。 初入职场时,我也陷入到穷人思维的怪圈,每天被花呗信用卡账单追着跑。(财务状况窘迫) 我发现同样初入职场的同事生活似乎比我好很多。 原来我知道她都通过业余的时间来钱生钱。(不会理财)



数据化:“教你3招,判断你的保险有没有买对”,“人的一生中,有72.18%的概率患有重疾” 图形化:“看了这张图,你就知道家庭资产怎么配置” 案例化:“要是你遇到小王这种情况,你会怎么办” 造金句:“要脱单,就先要脱贫”,“工资低你焦虑,工资高你还焦虑,没房没车你更焦虑”




1.话题选择尽量来源于评论:由于这类用户相对精准垂直,问题往往很有共性,所以把评论的问题拍成抖音会带来新的一波垂直用户; 2.关注用户画像数据的变化:不同险种的覆盖人群不一样,抖音号的定位自然也有所差异化;所以如果你的产品年龄、职业、喜好跨度比较大,在输出知识时不妨采用多个矩阵号的方式; 3.运用合辑的方式对专题内容“体系化”:保险知识非常碎片化,不妨采用“专题”、“连续剧体”的标题,并在内容窗口选择“合辑”的形式分类,这样更方便用户查看;

03
自己不做抖音号,
广告投放内容该如何设计,促进转化?
109个按键,每天工作12个小时,无数次的问自己,这是我想要的生活吗?(每个加班熬夜党,在深夜挣扎的时候,刷到这样的文案肯定是会继续看下去的) 21世纪,如果你还用健康和生命换钱,总有一天要还回去。(焦虑心理:靠生命和健康赚钱,这不就大部分社畜的最真实状态吗?) 3年时间,理财投资到存款百万真的可能吗?(速成心理:谁不想暴富,谁不想账上有那么多钱?) 有多少钱,可以什么都不干,就靠利息生活?(懒惰心理:我也想当“包租婆”呀!) 公司有两个同事入职的女孩,工资都是五千,其中一个手机到电脑一水儿都是苹果(剧情式开头) “精致穷”到底榨干了多少年轻人呢?(话题式开头)

我已经买房买车了,结束了北漂的生活。 为什么有的同事领一样的工资,却每天可以买奢侈品? 你现在到底有多少存款呢?


1.降低起步门槛:比如告诉大家,“月薪3000也可以学会的理财方法”。把用户清晰界定在某一群体上; 2.利用速成心理:例如,“12天就可以轻松掌握”、“2天时间,你就可以学会1套先进的金融分析思维”


STEP1:“我苦逼的生活”是因为穷人思维 STEP2:“别人实现了财富自由”是因为会理财 STEP3:理财是当代人的基本功 STEP4:快速掌握这项技能根本不是难事,跟着我就可以速成,并且实现理想人生
STEP1:“我苦逼的职场生活”是因为不会英语/编程 STEP2:“别人职场吃得开”是因为会英语/编程 STEP3:英语/编程是当代人的基本功 STEP4:快速掌握这项技能根本不是难事,跟着我就可以速成,并且快速升职加薪
STEP1:“孩子今后学习吃力”是因为缺少逻辑思维训练 STEP2:“比尔盖茨”很小就在学少儿编程 STEP3:少儿编程是未来小孩子的基本功 STEP4:快速掌握这项技能根本不是难事,跟着我就可以速成,并且让宝宝学习不费力

04
抖音用户难留存,
互联网保险平台是如何
通过社群实现快速转化的?
第三方保险抖音号,平均付费用户转化周期基本在1个星期以内,转化率能做到30%-50%; 保险和理财的个人抖音号(比如某些保险代理人、股票、房产大v),导流效率低,用户流失严重,销售转化周期分化严重,社群基本上没有任何实质转化;

1.介绍公司主营业务、产品特色:用一句slogan告诉粉丝自己是干什么的; 2.通过领取赠送免费福利:可以让粉丝领取福利、秘籍、策略、免费咨询等等; 3.简要说明操作步骤:通常先引导关注,还要鼓励多多私信


1.先感谢用户,让用户放松心理防备; 2.告诉粉丝加了微信有什么好处,告诉你为什么要加微信的理由; 3.如何获得微信号:这是因为,如果直接在私信回复微信号是会被监测的; 4.告诉粉丝操作的步骤:比如“长按可复制”,你可千万别小看这一步。前面我们说过,深蓝保的用户在35-45岁的用户占比很的,他们使用手机并没有年轻人那么灵活,很多操作都不会;

答疑群:在群内对大家常用的保险问题集中统一解答,然后通过试听课 IP 的课程集中转化成高客单价的课。便于让用户了解“我很专业”。

体验课群:我们之前说到的小白理财课就是这种社群,这类课程用户付费门槛不高,一旦形成内容模版,即可批量快速复制。

交流群:这类群我们通常称之为“同好”社群,比如说房产交流群、股友、险友交流群,是对有某一类问题关心的用户组建的抖音交流群。

知识星球社群:我们也发现,很多大 V 最近也在纷纷进驻“知识星球”,来输出自己的知识产品,比如说知识星球里付费排行榜前三的“齐俊杰的财富圈”,就是通过抖音获客,并在公众号和知识星球完成付费的。

1.抖音内容获客:突出自身颠覆传统行业的一面,通过打造专业保险、理财或房产的形象帮助自己快速涨粉,可根据险种的年龄、地域等用户画像属性选择内容的侧重点 2.优化导流接口:静态的简介、橱窗、联系方式能留下线索的一定要留下,运营好评论区、直播引流也很重要,充分考虑用户关注的“动线; 3.社群转化成交:社群运营的关键一定要快,让用户在产生兴趣之后快速体验服务然后马上

05
写在最后
抖音获客,一台手机+一个人就够了!
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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