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顺丰快递上市了 王卫身价破千亿超马化腾 其实人家还是低调的营销高手
2017-03-02 11:14:55

做快递的顺丰上市了,以借壳“鼎泰新材”的方式,一向低调、拒绝媒体采访曝光的总裁王卫,身价也一举超过千亿,可以与王健林、马云、马化腾、丁磊等富豪们平起平坐了。


2月24日,顺丰控股登陆深交所A股,报价55.21元/股,目前总市值突破2500亿元,成为深市第一大市值公司,也成为快递行业继圆通、中通、申通、韵达之后的第五家上市公司。


若以持股27亿股计算,顺丰王卫的身价已超过1800亿元,而对比《2016胡润百富榜》披露的数据,王卫的身价已超越了1650亿元的腾讯马化腾。(当时胡润的数据是截止到2016年8月15日,王健林家族:2150亿元、马云:2050亿元


对于顺丰的上市,或许你看到的是王卫身价突破千亿,然而在 DoMarketing-营销智库 看来,其实王卫还是低调中的传播高手、营销中的战斗机。只不过不常出手,略显低调罢了。但正所谓,大隐隐于市,不鸣则已、一鸣惊人,只要是王卫出手或发声,则必然被媒体追踪报道。


正如微信自媒体“商业人物”所评论的那样,“王卫是一位‘蹭IP’的营销高手。”马云天然带流量,顺丰一上市,他就铺天盖地地成了“马云最佩服的人”;去年被打的小哥也成了他蹭的IP,手拉手面对面地塑造了他的光辉形象。对于送快递,你不得不服顺丰;对于蹭IP,你不得不服王卫。


低调神秘+傍大佬+传闻故事 媒体就喜欢这些!


根据王卫自述,1971年出生在上海,父亲是空军俄语翻译、母亲是学校教师,1976年全家移居香港,虽然父母在内地都是大学教授,但到香港学历不被承认,就只能去做工人,收入微薄。


王卫最初,也是从“水货佬”起家,即在广东和香港之间夹带点儿货。也对于穷和被人歧视有过认知和体验。他22岁创办顺丰,25岁公司初具规模,算是赚得了第一桶金。据说当时的王卫也曾是一副标准的暴发户做派。


然而“感谢我的太太,她在我得意忘形的时候,不断泼我冷水,让我保持清醒和冷静”。并最终找到了精神依托,王卫信了佛教。“佛教让人内心平静,并且读懂了里面的因果关系能够让人醍醐灌顶。”


关于王卫如何发家的故事,如何拒绝投资人的故事,如何**压力强行将加盟变直营,如何雇佣保镖防身的故事,网络上应有尽有,真真假假,无法分辨,而这正是因为其低调神秘而导致的结果,毕竟当一个人成功起来,相关的传闻和野史也就随之而来,反过来,这些传闻的故事,也更加烘托了王卫的神秘和低调。


据《央视财经》报道,从1993年开始创业,之后的18年内,王卫从未接受过媒体采访,网上流传的照片也只有寥寥几张。直到2011年王卫才首次接受媒体采访。


其实顺丰的成功,在早期靠的更多是价格竞争抢滩策略,即“别人70块一件货,顺丰收40块”,迅速垄断了几乎所有的通港快件;随后通过强势收权的方式,将加盟模式改为直营模式,当然也因此得罪了很多人;2003年,在非典期间,借航空运价大跌之际,率先与扬子江快运签下包机5架的协议,第一个将民营快递业带上天空,为“快”体验的品牌优势的建立奠定基础。


说到傍大佬,不能不提马云,随便在百度或微信搜索中搜“马云曾说顺丰老板王卫是他最佩服的人”、“马云为何只佩服顺丰王卫”,你会发现文章数量海了去了,基本上都在讲一个传闻,“很多年前,马云曾两次在香港约见王卫,王卫避而不见。” 而马云曾说过“王卫是我最佩服的人”等等,甚至还有所谓从顺丰离职的人爆料,王卫不仅拒绝过马云、还拒绝过马化腾。

尤其是在顺丰上市前后,这些话题和内容素材再次被广泛传播,其实,这是典型的傍大佬、谣言式营销,但架不住老百姓就喜欢看这种内容。其实,关于“马云最佩服的人”网上随便一搜结果五花八门,有说是金庸的、有说任正非的、还有说孙正义的……,以至于阿里巴巴公关集团市场公关委员会主席王帅也不得不感慨,马云真是一个虚怀若谷的追星族啊……


快递小哥被打,王卫发飙:关爱员工“人设”出镜


对于公司CEO或总裁进行风格定位、言论包装传播是企业市场公关传播中很重要的一环,马云在创建阿里巴巴的第一天,就明白这个道理,据说BAT中某大佬的“人设”包装,主要聚焦“帅、言、行”三个方面。而对王卫来说,其“人设”显然被定位在关爱员工,关爱底层快递小哥上,这一点和京东刘强东的“人设”还真有点类似。(点击阅读原文参阅视频:《批评管理层不把人当人看,刘强东要为员工建高级单身公寓》,


在去年4月中旬,一向低调的顺丰快递总裁王卫就曾因快递小哥被打而发飙,从而进入媒体公众视野,应该说很人也是从这次为员工讨公道、强出头的事件中对王卫有了初次认知。


据悉,当时一位顺丰的快递小哥在社区中不慎剐蹭到了正在倒车的车辆,虽然给车主道歉,但却遭遇了不理不饶的车主,不但脏话连篇的骂娘问候,而且连续扇了小哥6个耳光,当视频被传到网路上后,随即引发热议。


快递小哥不慎剐蹭正在倒车车辆 遭车主**耳光


对于此事,无论是顺丰公司,还是总裁王卫,都第一时间给予了强势回应。尤其是王卫在自己的朋友圈愤慨的发飙表示:“我王卫向着所有的朋友声明!如果我这事不追究到底!我不再配做顺丰总裁!”。





最终,事件在警方的介入下,与快递小哥发生纠纷并借故辱骂、殴打快递员的李某(男,57岁,北京市人)被北京东城警方依法处以行政拘留10日的处罚。王卫也因这件事,博得了舆论的叫好声,在公众中树立起关爱员工、有血性、有担当的总裁形象。



邀被打快递员一起敲钟 有预谋的财经话题公关


然而,故事到此并未结束,在今年顺丰上市敲钟仪式上,去年那位被打的快递小哥则被王卫邀请到现场,作为快递员的代表与客服、货机机长代表一起敲响上市钟声。如果说员工被打,王卫血性发飙,维护员工权益,还尚属借势营销的话,那么这次上市敲钟的嘉宾人选的安排,那就真是有目的、有计划的主动营销了。


要知道,一家公司上市时,邀请或安排哪些嘉宾参与敲钟仪式,是IPO财经公关中很重要的一个环节,还记得2014年阿里巴巴集团在纽交所上市时,马云找的哪些人敲钟吗?马云共找了八位——两位网店店主、快递员、用户代表、一位电商服务商、网络模特和云客服,还有一位是来自美国的农场主皮特•维尔布**,他的果园盛产车厘子,而这些水果通过天猫卖到了远在地球另一端的中国。


马云当时说,“我们奋斗了这么多年,不是为了让我们自己站在那里,而是为了让他们站在台上。” 、“我们不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,”、“而是一个由成千上万相信未来,相信互联网能让商业社会更公平、更开放、更透明,更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间,精力和热情建立起来的一个生态系统。”


瞧见了吧,知道里面的营销门道了吧,来看张图,就知道顺丰选择快递小哥来一起来敲钟,是多么的有心机、多么的有新闻噱头,媒体多么争相报道了呗。


最爱打员工亲情营销牌的王卫 上市后将也面临尴尬


在今年1月顺丰集团的年度表彰大会上,王卫讲述顺丰员工雪地里吃盒饭的故事时,当场飙泪。他说当看到这个照片时,很心酸马上打电话问:为什么我们的孩子会冒着雪吃便当?我觉得很对不起大家!而有趣的是,这支视频也在上市期间被释放出来,王卫的“人设”形象进一步加分,更加充满温暖和人性光环。


快递员冒雪吃便当 顺丰老板当场飙泪


“我经常跟我的同事说

我们在外面的投递员

我不要投递员来去征服他们

我是经常用孩子,我们在外面的孩子

我前两天看到我们在外面的一个孩子

怎么冒着雪在外面吃便当

我马上去打电话问

为什么我们的孩子会冒着雪

在外面头是淋着雪在吃便当的

所以在这个里面我们所讲

顺丰是一个有爱的企业,有爱心的企业

所以我们自己员工好像有人说

这个孩子如果换成我自己的孩子

你是不是一样这样爱他

我们的信仰是在于我们自己也要看

人家的孩子在外面就是人家的孩子

我们自己的孩子就是我们自己的孩子

我们不能这样子来去对不起人家的”

……


在顺丰上市的仪式现场,王卫承诺:“对员工的关爱永远不会变,没有员工血汗付出,没有一线、二线、三线员工披星戴月的工作就没有顺丰。”,“顺丰不是我王卫做出来的,而是所有员工做出来。不会因为上市改变对员工的关爱,而是绝对不会变。”同时,王卫对员工的关爱并未停留在口头上,上市敲钟前,顺丰就动用10亿元给40万快递小哥发红包,金额从1888到15000不等。


5年前,王卫曾信誓旦旦的说“不上市”,因为“上市无非是获得企业发展所需的资金。顺丰也缺钱,但顺丰不能为了钱而上市。上市后,企业将变成一个赚钱机器,每天股价的变动都牵动企业的神经,对企业管理层的管理极为不利。”


《教父》里有句话说的好:每个人都不是生而伟大,而是在其成长的过程中变得伟大。这个时代,老板们纷纷亲自上阵充当自家产品的首席体验官,不惜全力以赴的把自己打造成媒体舆论网红,借助各种渠道、蹭各种热点来宣传和塑造自身的正面形象已成了一个合格CEO的必修课。


如今,顺丰成功上市,作为公众公司和公众人物,无论对顺丰的品牌还是对于今后的企业CEO公关传播包装以及发声来说,对王卫都提出了新的挑战,其言行都将受到一定程度的约束。


上市后的顺丰以及王卫,是真的要成为“赚钱机器”的,否则资本方是万万不能答应的,但国内快递行业的黄金时代却正在过去。一方面,行业平均毛利率已由过往30%降至目前的5%左右;另一方面,顺丰也将遭遇除传统“四通一达”外诸如菜鸟网络、苏宁物流、京东物流等电商系快递公司的竞争。


王卫表示,顺丰变成公众公司后,他将提醒自己言行更加谨慎,“从今天开始,话不能随便说,地方不能随便去”;他更提醒员工也要更加谨慎,“少说话多做事”。嗯,或许,这是一个好的开始。




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