运营岗位专业术语整理(含业内黑话)

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1. 搭建矩阵:
分为两种情况,要么在一个平台注册多个账号,要么一个账号开通多个平台
2. 私域流量:
在微信发一条朋友圈只有微信好友可以看到,那这就私域流量
3. 公域流量:
在微博发一条动态除了关注你的人可以看到,其他的用户也可以看到,这就是公域流量
4. 精细化运营:
类似于银行大客户的专属理财顾问,只不过现在的精细化运营把服务人群量化了,之前公司中也许只有针对某类大客户,意向用户,精准用户才会做精细化的维护运营,那现在不管是什么用户,只要你来到我的(私域范围)都会给你打上标签,做精细化维护
5. 账号权重:
权重一词最早来源于搜索引擎,当时百度等搜索引擎在给各个网站排名的时候,会优先把权重高的网站放到靠前位置。目前在自媒体领域也把权重计算方法引用过来,平台会把权重高的账号内容进行优先推送
6. 起号:
不管是做账号还是做直播间,都会听到别人说“先起号”起号的意思就是通过玩法或者付费流量把新号数据提高
7. 付费千川/小店随心推:
这是抖音平台针对直播带货领域上线的付费流量工具(类适于短视频的DOU+)
8. 卡直播广场:
就是利用直播推流的底层机制演变的一种玩法
9. 增长缓慢:
拉新困难,引流进入瓶颈
一些常见的英文专业术语,各别人为彰显自己的专业性,常会对新人飙几句。所以不管是刚进入职场的新人还是从业老人,不管对方说英文还是中文,我们自己都应该理解其中意思,别让几句英文字母给别人一种不专业的感觉!
10. B2C:
开个淘宝店
11. P2C:
厂家直销
12. C2C:
没有营业执照,自己卖点儿东西
13. B2B:
不卖东西给个人,卖给其他公司
14. O2O:
开个淘宝店, 但在小区还有个小卖部
15. P2P:
借钱给别人,但利息比银行高,虽然别人还不还不知道
16.SEM:
搜索引擎广告。拿百度举例,比如搜索某关键词,出现前5个带广告标识的网站就是投递了SEM广告
17.SEO:
搜索引擎优化。拿百度举例,比如搜索某关键词,除去前面几个带广告的网站。其它所有网站的排名是根据优化关键词,那SEO就是优化网站做排名的缩写
18.ASO:
应用商店排名。可以在APP在应用商品排名靠前
19.KOL:
意见领袖,有话份儿的人
20.KOC:
微商,只有200个粉丝,给200块就能发广告
21.CPC:
一种按点击付费的投放方式。比如你在百度点了“运营小咖秀”的广告。那运营小咖秀就要给百度钱。
22.CPA:
一种按行为付费的投放方式。比如运营小咖秀在百度投了CPA广告,那用户只要来运小咖秀网站进行注册,那运营小咖秀就给百度钱
23.CPM:
一种按千次曝光的投放方式。比如运营小咖秀在抖音投了CPM广告,那只要够1000人看运营小咖秀投放的视频,运营小咖秀就需要给抖音钱
24.CPS:
一种按实际销售数量的投放方式。比如运营小咖秀在头条投了CPS广告,卖了300件衣服,那最后按销售数量给头条结算广告费用
25.CPT:
一种按时长的投放方式。比如运营小咖秀在6.18当天把抖音首页广告位包了,那按天给抖音支付广告费用
26.DAU:
某产品日活
27.MAU:
某产品月活
28.UV:
不管某个用户打开网页多少次,平台只会记录用户1个UV
29.PV:
用户打开网页10次,就会记录访问10次
30.ROI:
投入产出比。比如运营小咖秀在百度投了1000元,最后成交300元,那ROI就严重不足
31.GMV:
属于流水,只要你下了订单,生成订单号,就算了GMV。比如在直播间中,1000人下单购买商品,不管这些人是退单,还是退货,就要形成订单,都会计算在GMV数据中
以上就是对专业术语的整理,如果有没提到的,可以评论区留言解答!
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本文系作者:
小庄
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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