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拼多多的双十一大考,是虎是虫在此一役
2018-10-25 18:50:10


10月11日,国美拼多多官方旗舰店正式上线,成为继网易严选、当当网、小米等知名品牌又一进驻拼多多的重量级品牌商。天浩观察国美共在拼多多上线了135件商品,包括彩电、洗衣机、冰箱和空调等大家电,提供发货、售后、物流等服务价格方面同型号产品在国美和拼多多国美品牌店呈现较大的差异,大部分产品便宜数百元不等价格,但也有同型号产品拼多多品牌店售价高于国美本平台的现象。

 

 (左侧:拼多多“国美”品牌店;右侧:国美;)

 

例如索尼55英寸KD-55X8500F智能电视,拼多多国美品牌馆售价是5499,而国美本平台售价仅为5369。当然这并不是重点,这些综合电商平台纷纷落地拼多多,意义更多的在于对其品牌调性的提升,可备受“五环外”印象困扰的拼多多想实现“品牌升级”,还有很长的路要走。

 

公开资料显示,目前拼多多“品牌馆”已经入驻了500余家国内外知名品牌商国美选择在双十一前进驻拼多多,目的不言而喻,寄望借助拼多多强大的流量和拼团模式带动销量,为全民购物节的放量做准备,此举颇像当年亚马逊上线天猫

 

拼多多匆忙上市后,欲戴其冠也必承其重。其正经历着从社交电商身份向综合电商的蜕变,即将到来的全民购物节既是其机遇也是挑战。此外,新零售风生水起、贸易战阴云密布、股市暴跌资股民哀鸿遍野,这些关乎国计民生的大事件将深刻影响国民消费倾向,因此今年双十一形势将异常复杂,拼多多上市后遇到的首个“成人考”前景莫测。

 

双十一拼多多真正的考验

 

当传统电商巨头阿里、京东、苏宁等在新零售领域短兵厮杀的情况下,7月成立时间不到三年的新电商平台拼多多在纳斯达克上市,开盘即上涨40%,股价一度接近300亿美元,位列中国互联网公司第11位,成为2018年最受人关注的“黑马”。可随着中概股集体的下跌,拼多多股价也一路下行。

 

电商“黑马”拼多多的增长速度的确可怕,拼多多招股书显示2017年全年拼多多月均活跃用户为0.65亿,年活跃用户为2.45亿2017年全年成交金额为1412亿元人民币(226亿美元)两年时间,全年成交额超1000亿,获得同样的成绩,淘宝用了5年,京东用10年。

 

8月20日中国互联网络信息中心发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截止2018年6月,中国网民规模达到8.02亿人,其中手机网民规模达到7.88亿人,已高达98.3%,且手机网民占网民数量的比重持续攀升。

 

拼多多的异军突起,是抓住智能手机普及、下沉三四线城市的契机,以微信为切入口,快速裂变聚集用户,借力拼团魔力迅速在社交电商的路上壮大。真正让拼多多实现飞跃式发展的时刻是2016年9月,公司B轮融资1.1亿美元引入腾讯,由微信入口带来海量且低成本用户,开启了拼多多腾飞之路。

 

拼多多充分发挥了社交电商的优势,加之腾讯资源的加持。早期“可免费获得各类商品”为诱饵,诱导用户通过分享链接到微信群或微信好友帮自己砍价,利用拼团模式激励微信好友分享裂变,加之腾讯投资带来的信用背书一时间无数“拼多多砍价互助群”的出现,拼多多的“砍价”小程序链接火遍微信群和QQ群,呈现出极强的“裂变”效应

 

今年3月初,有网友发现分享到微信群里的拼多多链接被微信封杀,《新京报》报道,仅2017年拼多多就被微信封杀过1000多次曾经随处可见朋友圈微信群拼多多“消失”,这与微信对诱导性分享的打击力度加大分不开,标志着腾讯未拼多多开的窗口红利期结束,拼多多上市前后就已开始谋变。

 

今年拼多多有意识的将用户导流到自家平台,逐渐摆脱对微信的依赖,未来的路拼多多要自己走,双十一的业绩将决定外界对“新拼多多”看涨还是看衰。

 

电商新贵仍待消费升级考验

 

今年2月1日,拼多多发布《2017拼多多消费者权益保护年报》显示,2017年拼多多主动下架1070万件疑似侵权商品,全年拦截4000万条侵权链接,将95%售假商家拒之门外。尽管对打假保持如此大的力度仍旧杜绝不了公众的质疑。

 

6月份央视曝光拼多多存在涉黄、涉暴力且涉违法商品,包括可加工的开刃刀、伪基站设备、50元即可定制的摩托车车牌等乱象7月份拼多多上市后迎来了**的高潮,不断爆出有假货的新闻,身上的“低价”、“山寨假货”的标签不断被公众放大。除了创维维权、7.5元假奶粉事件,拼多多陷入全网吐槽和嘲讽的窘境。一些写拼多多“负面”的自媒体文章,甚至成为微信朋友圈让人羡慕的“10万+”爆款文,可见舆论对拼多多的不友好。

 

体量庞大的拼多多假货、盗版问题风波不断,此外还有众多品控、服务、供应链等电商的核心问题需要去面对和解决。不解决这些问题,拼多多只靠目前的“山寨、低价套路”不会走得长远。然而解决假货、盗版问题,平台商家的成本将会增高,而一旦成本增高价格势必会随之上涨,也就导致拼多多的核心竞争力之一“低价”无法保证。丧失了“低价”标签,拼多多还能留住多少用户值得怀疑。

 

面对公众广泛的质疑,黄峥发布了一篇致全体员工的信,要求员工坚持本分,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞对的监督,要埋头苦干,一点一滴地推动拼多多实实在在的进步。黄峥面对质疑及时回应的态度值得点赞,但想要摆脱这个固有印象,仅凭数百家品牌商上架还远远不够,真正能够把“品牌产品”销售出去才是关键。

 

此外,即使现在已经在纳斯达克上市了,拼多多依旧摆脱不了“五环外”的帽子,今年拼多多开设品牌馆入口,引入很多知名大品牌入驻,是拼多多“洗白”“五环外”标签的标志。其实当年京东由3C转向全品类,才坐上目前的电商行业第二把交椅,拼多多需要思考整合资源,打破单一标签,向上游靠拢证明自己,而不是眼睛向下,只盯着五环外的群体。

 

是虎是虫就在双十一之役

 

2009年11月11日天猫举办促销活动以来,如今已经快九年,双十一业已成为中国电子商务行业的年度盛事,销售额从2009年的0.5亿元,暴涨至2017年的1682亿,双十一在电商行业的影响力可见一斑。

 

在即将来临的电商重要节日,公众将目光投向天猫的时候也同样会关注电商“黑马”拼多多,如果拼多多不能交出一份优异的双十一销售成绩,恐怕会冲击拼多多品牌,可以说今年双十一是拼多多迎来的一次大考

 

天浩认为,拼多多今年呈现爆炸式增长,一方面得益于我国网民数量尤其是手机网民数量不断增长,开始向低线城市蔓延,依托微信这种熟人社交工具,拼多多抓住低线城市用户的特点,迎合其低价消费需求;

 

另一方面,拼多多抓住了周期性的经济机遇,进入2018年,转型期的中国经济出现低迷,整个大的经济环境令人堪忧,上证指数从年初的3400多点下跌到现在的2600多点,许多地区低端制造业纷纷倒闭浪潮后,拼多多的火爆迎合了一部分人消费降级的需求。

 

拼多多以9.9元包邮的形象轰动一时,但这种形象在双十一也成为其负担,已经如此便宜还能降价多少?

 

因此,天浩认为拼多多现在双十一购物节面临着以下几个问题。

 

一是拼多多的让利空间小。低价一直是拼多多商品的优势,拼多多目前的低价已经到达极致,2.5元的耳环,10元钱的手机充电器和售价仅30元的50卷卫生纸等是拼多多主流销售的产品。双十一拼多多还能再让商家降价吗?从目前拼多多一直冷淡处理双十一来看,似乎尚未想到好的对策。

 

二是拼多多尚未开启线上线下布局。目前2018天猫双十一购物狂欢节已经盛大启幕今年是天猫双十一购物狂欢节的第十个年头天猫推出了史上最丰厚的红包和购物津贴。同时,线下全国近600家新零售改造卖场和商超全线加入天猫双十一,包括近100家盒马鲜生门店,以及470余家通过淘鲜达改造的连锁商超,覆盖165个城市,超5000万用户。

 

目前,拼多多只有App、微信小程序等不多的销售渠道,相比传统电商巨头的海陆空立体打击,拼多多很难在总销售额上“惊艳”世人。

 

第三拼多多双十一战场太单一。无论是天猫、京东、苏宁都有网站、App相结合,如天猫、京东、苏宁PC端电商销售一直占到三成甚至更多的份额。而拼多多只能靠独立App做主战场,天然的就和习惯PC电商购物的用户隔绝,也成为其本身参与双十一电商大PK的弊端

 

第四拼多多的模式不适合双十一。拼多多的模式无论是自己开团还是参与别人的团,将拼团信息发到个人社交圈,邀请好友一起参团,需要一定传播周期和链条,这种多链条参与拼单所体现的“繁琐性”与双十一各大电商直接“秒杀”体验要差上不少。相比来说,用户更喜欢体验这种秒杀活动所带来刺激感,反而需要等待拼团人数足够才能下单的“慢”模式,在双十一期间并不怎么讨喜。

 

双十一的战争即将到来,无论拼多多积极备战还是无法破局,今年的双十一都是它的一次成人大考。天浩认为拼多多要想证明自己,必须要在双十一这一天一份“优异”答卷。对于拼多多而言,是虎是虫在此一役。


师天浩
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师天浩
师天浩
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