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大家好,我是专注即时零售领域研究的刘老实。
5月27日,当美团高调宣布“美团也有618了“之后,外卖大战也将在618前后迎来了一个新的赛点。
无论是守擂台的美团闪购,还是发起挑战的京东秒送、淘宝闪购&饿了么,势必将在这个618讲出新的故事。截止目前,京东秒送、美团闪购纷纷发布了今年618的具体营销政策,而淘宝闪购&饿了么的618大促活动相信也在来的路上。
5 月 28 日,京东官宣 618 将于 5 月 30 日晚 8 点正式开启。京东外卖上线 75 天日订单量已突破 2000 万单,在 618 期间,京东外卖百亿补贴持续加码,下单最高立减 61.8 元。同时,全新升级百亿补贴爆品玩法,消费者既可即买即用,又可先囤后送。每月 18 日开启的 “京东超级外卖日” 也为消费者带来专属狂欢,咖啡、奶茶 1.68 元一杯,人人可抢。
此外,今年京东 618 消费者每天还能领 20 元额外补贴(可用于京东秒送),6 月 1 日 - 18 日,还能领取京东秒送满 199 减 30 元的品牌优惠券一起叠加使用。
在六一儿童节等特定场景,京东秒送也推出了相应优惠,如乐高新品首购礼金 249 - 20、乐高专营店爆品 8 折,名创优品玩具、盲盒公仔、文创文具等全场满 99 减 35,草莓熊公仔原价 99 秒杀价只需 61.8 元 。
美团从5 月 27 日-28日连续两天为 618 造势。具体政策为:从 5 月 28 日至 6 月 18 日,美团面向全体消费者发放 618 元神券包,可用于外卖和闪购,覆盖酒水饮料、数码家电、美妆等高频消费场景,适用门店包括超 3 万家即时便利店。美团会员权益也进行了升级,黑金会员可领取 818 元神券包,黑钻会员可领取 888 元神券包,券包支持 24 小时即时配送 。美团外卖还推出 “天天必膨,满 18 减 18” 的 618 外卖神券。
在美团闪购方面,针对手机、白酒等热门商品,推出 “国补之上再减 200 元” 活动,还有 “万瓶 1499 元飞天茅台限时抢” 这样极具吸引力的活动。同时强调 “即时零售”,通过 AI 智能调度系统优化配送路径,并联合品牌商打造 “前置仓 + 闪购专送” 模式,确保商品最快 30 分钟送达 。
此外,消费者不仅能在直播间抢限量优惠券,还能通过邀请好友解锁 “裂变红包”,最高可享免单福利,针对商超类商品还推出 “拼团折扣” 玩法 。
618 期间,淘宝闪购在活动上也有所动作。其加码奶茶免单活动,宣布天天送奶茶,5 月 16 日首日送出 100 万杯,5 月 24 日全天再送出 70 万杯。用户进入淘宝 App 搜索 “奶茶免单”,或者进入淘宝闪购频道,点击左下角的浮标 “抽免单”,就有机会抢到奶茶 “免单卡”。
此外,5 月 24 日起,用户在淘宝闪购下单后会随机收到惊喜红包,可在淘宝秒杀频道限时使用,该活动覆盖天猫 618 全周期 。淘宝秒杀频道主打高性价比,覆盖日常生活所需的低价好货,在叠加淘宝闪购的惊喜红包后,单品优惠力度进一步提升 。
截至目前,饿了么还未发布具体的 618 补贴活动。不过从以往经验来看,其可能会推出外卖红包、满减等常见优惠活动。比如之前饿了么在特定活动期间,用户可领取满减红包,像满 99 元减 18 元超市便利专享红包、满 58 元减 18 元便利店专享红包等 。
美团闪购此次在 618 活动上准备得相当充分。首先,在补贴力度上,通过发放不同档次的神券包,满足了不同消费者群体的需求,从普通用户到会员,都能享受到相应的优惠。其次,其将 3C 家电的国补上线,并且把抢购飞天茅台作为引流利器。飞天茅台作为极具吸引力的稀缺商品,能够吸引大量消费者参与活动,从而带动其他商品的销售。再者,美团闪购在配送服务上进一步优化,通过技术手段确保商品能够更快送达,提升了消费者的购物体验 。同时,多样化的营销玩法,如直播间优惠券、裂变红包、拼团折扣等,增加了消费者的参与度和互动性,也有利于扩大活动的传播范围。
京东秒送在 618 的补贴政策虽然有一定吸引力,如外卖百亿补贴加码、超级外卖日的低价饮品等,但相较而言整体来看略显单调。在玩法上,虽然有百亿补贴爆品的新玩法,但在整体活动的丰富度上稍有所欠缺。不过京东凭借自身强大的物流体系和品牌影响力,在即时零售方面也有一定的优势,如六一等场景下的特定商品优惠也能吸引到部分消费者 。
淘宝闪购作饿了么的引流神器,目前主要以奶茶免单和下单送惊喜红包等活动为主。奶茶免单活动在一定程度上吸引了年轻消费者群体,且取得了不错的效果,带动了相关奶茶品牌的订单增长。而且淘宝拥有庞大的用户基础和完善的电商生态体系,随着后续对即时零售业务的不断投入和优化,仍然具备挑战美团闪购的实力 。
再过十年,当我们回头看今年这场外卖领域的618大战时,或许仍会有借鉴意义,而各大外卖平台618的竞争或许也将是今年618最大的看点之一。
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