APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
家庭教育引发持续关注,教育机构如何做好线上化转型?
2021-07-24 12:48:12

日前,浙江省教育厅发布消息,计划从2021年秋季学期开始,将在浙江数字家长学校试行家长学习积分制,“家长持证上岗”、“谁教父母成为父母”等话题再次受到热议。

其实早在2017年,杭州市上城区就开创了“家长持证上岗”的先河,依托线上移动学习平台,整合区域社会资源,引导家长通过学习来获取“星级家长执照”。

不仅仅在杭州,成都市成华区也在之前探索过“4C家长持证上岗制度”,新生家长需要在孩子入学前完成线上/线下的培训学习,由相关部门颁发结业证书,在孩子入学报到时需要出具证书来完成报到环节。

图片

关于“父母持证上岗”的话题,网友们议论纷纷,各家有各家的看法,有网友认为父母是否合格不应该由一张证书来界定。

事实上,“父母持证上岗”的关键不在于获得证书,而是提倡一种父母应该通过持续学习,来解决家庭教育领域的问题,成为更合格的父母的一种态度。抛开“持证”这个词,当下家庭教育才更值得父母关注。

01 趋势和痛点

近年来,社会各界对于家庭教育的重视程度不断攀升,2021年起始,《家庭教育法(草案)》提请十三届全国人大常委会第二十五次会议审议,更加明确了家庭教育对于孩子成长的重要性。

而“丧偶式”育儿、“咆哮式”交作业、“棍棒式”教育等家庭教育领域问题的不断出现,也直接影响了亲子沟通和教育的效果,不断加重父母的教育焦虑。

前段时间刚刚发布的《2021年中国家庭教育白皮书》中指出:在亲子教育中,家长面临的最大问题是“凭感觉教育孩子,缺乏有效方法”,“没时间陪孩子”、“亲子沟通不畅”等问题也时长困扰着很多新手家长们。

图片

面对这些育儿难题,家长们开始通过参加培训学习来实现自我提升,《2021年中国家庭教育白皮书》数据显示,43.40%的家长会向孩子的老师求助,42.20%家长通过图书、APP、育儿节目等学习解决,41.93%的家长会选择网络搜索解决方法。

图片

02 数字化解决方案

在国家政策的扶持以及父母持续学习意识的觉醒情况下,我国的家庭教育市场规模进一步扩大。

随着互联网技术的飞速发展,“互联网+家庭教育”的模式越来越被大家所认可,线上家庭教育平台成为家长学习的主要渠道。

近年来,传统家庭教育机构线上化转型的速度加快,线上线下融合的OMO模式成为家庭教育行业的主流发展模式。

很多家庭教育机构,如胜者父母大学、父母传奇、言极是家长学院、圣仁谷线上父母课堂等,都借助知识场景数字化服务商——创客匠人搭建了专属的家庭教育线上平台,为家长们提供个性化、多元化、创新性的高质量内容产品。

除了实现家庭教育课程产品数字化以外,由创客匠人搭建的知识店铺还能够帮助家庭教育机构有效提升教学效率和用户运营效率,实现用户精细化运营。

基于微信公众号、小程序、APP、PC网校等模式新技术场景赋能家庭教育,为家长们提供了更加便利的家庭教育服务,带来了更好的学习体验感,互联网+家庭教育的效果更受用户青睐。

线上课程可随时随地、碎片化学习的优势,让本身就很忙碌的家长有了更多时间可以将所学知识内化于心、外化于行。对于家庭教育机构而言,也可以省去培训场地租赁、课堂秩序管理等成本,花更多时间在课程产品研磨、用户精细化运营上。

03 如何做好线上化转型?

以用户需求为导向,帮助用户解决痛点,就目前来看,服务型家庭教育平台已经成为当下家庭教育行业主流的发展趋向。

那么,传统家庭教育机构要如何进行线上化、服务型转型?关键在于做好以下三步:

第一,多元化课程呈现,满足不同用户需求。

高质量、多元化的课程产品时家庭教育机构线上化转型的必备条件。教育机构可以通过制作视频、音频、图文、专栏、知识套餐、训练营等形式多样的课程体系,满足不同家长多样化的学习需求。

图片

机构老师还可以通过直播公开课、小班直播课的方式来进行课程讲授,通过直播形式更好地与学员进行实时沟通,解决学员疑问,同时结合直播带货、抽奖、大转盘等营销功能,活跃直播间氛围、带动课程及产品的销量。

第二,精细化学员服务,提升用户交互体验感

除了课程学习之外,家庭教育因其普遍性、高话题性、高复购性等特点,要求教育机构需要搭建专属的私域流量池,如企微社群、互动社群等,才能更好地与用户进行多触点的互动沟通,实现用户的留存和复购。

家庭教育机构还可以通过企微工具来搭建企业微信社群,对用户进行统一管理,结合客户标签、用跟进状态、课程完成情况、课程购买数据、测评成绩等多维度的知识付费用户画像来洞察不同用户的需求,对用户进行精细化运营管理。

此外,机构老师还可以通过打卡、互动问答、测评、直播连麦等方式来与用户进行互动,加深用户信任,提升用户留存和复购率。

第三,社交化裂变传播,实现用户指数级增长

获客难、获客贵一直是教育机构普遍存在的痛点之一,在进行数字化转型的同时,很多机构都在探索如何实现低成本高效率获客。

对于家庭教育机构来说,老用户的口碑营销便是实现用户增长的关键。通过老用户社交化的裂变传播所获得的新用户具有高精准性、高准化率的特点,能够有效实现用户的指数级增长。

因此,家庭教育机构要结合老用户的社交关系来进行活动策划,结合丰富的营销工具,如拼团、限时购、助力、推荐有礼、推广员、代理商、幸运大转盘、砍价等,打造爆款引流裂变课程,刺激家长们主动分享传播,带来更多新用户。

图片

除了以上三点以外,家庭教育机构还可以不定时邀请育儿专家进行线下家庭教育知识讲座、育儿圆桌会议、线下专场课程等,结合线上直播模式,加深教育机构线上与线下的深度融合,实现家庭教育线上线下全覆盖,更好地为不同家长、不同家庭育儿难题提供更具有全面的解决方案。

04 总结

家庭教育已经成为未来教育行业不可缺少的一个细分市场,拥有着广阔的市场空间,而新兴互联网技术的发展不断推进着家庭教育朝着线上线下融合的OMO模式发展。

对于当下的家庭教育企业来说,需要加快速度实现产品和服务模式上的数字化转型,才能抓住家庭教育红利,有效帮助家长缓解育儿焦虑,实现企业营销的正增长。

-END-

藤小匠
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
藤小匠
藤小匠
发表文章21
专注用户运营、社群运营、私域运营,分享更多营销增长解决方案
确认要消耗 0羽毛购买
家庭教育引发持续关注,教育机构如何做好线上化转型?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接