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3个月,我把核心用户洗了一遍
2021-09-02

背景:根据36氪年初发布的某行业报告,预估了下我们的受众存量大概3亿,实际适合我们APP相关的人群大概在2亿左右


这是我拉的近3个月我投的2个媒体(巨量与快手)的曝光数据,没错,我已经把适合我们的受众基本洗了一遍了


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为啥是基本,我不确定实际受众/个收到了我几次广告(小声BB,某量跟某手杂不出一个用户重复曝光数据参考,以前某博还会给我们出),所以按照预估人均曝光去推算


在这里肯定会有小伙伴要问了,你都把用户洗了一遍了,那证明这个渠道就没继续挖掘的空间了,为啥你还要去投


我用一句话来回答:营销的本质是重复,受众的本质是健忘


说大白话一点呢,广告主要根据自己的品牌定位,利用广告不断的在用户面前刷存在感,使用户一旦产生需求就会联想至对应品牌


虽然这样说,4月份刚开始跑的时候,我只要把预算放开,日耗7位数我觉得都没啥问题,到了5月份中旬就逐渐出现了点击率/转化率下降,跑量速度变慢,成本上升


红利期一过,我已经意识到这个方向要开始衰退了,增加了不同媒体,同时保持其他方式的测试


我判断核心用户洗一遍的标准


① 相同计划的人群画像在更换(从我投放分别的性别与年龄2个维度看)

备注:你没看错,我1条计划能跑几个月~大概有3条

② 跑量速度变慢,成本变高


改善的方法验证


一、增加新的卖点/方向

① 可能有人要说这是废话了,但你真的知道这么增加卖点/方向吗?

② 我带的APP比较冷门,又属于多内容方向,所以1个方向洗完,还有其他方向可以继续换着花样洗 ,这其实有点像小说/游戏/电商,只要测到1本新书/1款新游戏/1款新品,老跑量了

③ 但更多的同学应该都是单产品,那还可以学我一样经常用一些APP里面没有的功能跟APP现有的功能做组合,或者站内没有的功能,验证后倒推产品增加


二、 拓展流量来源入口

① 一个媒体给你洗完,不代表其他媒体没有适合你APP的用户

② 7月份我把应用商店都加进来投(ASA+华为),太可怜了~


三、 媒体新产品迭代

媒体已经很久没有留存新功能的更新了~好期待有新功能来帮我一飞冲天鸭~


四、更换不同的转化目标

① 不同转化目标的用户它的流量分配跟触达人群也都不同,错开不同的目标会帮你把量级更上一个台阶

② 例如跑双出价的目标同时,也有其他转化目标再投,另外我还在推关键行为的回传


五、排除我的广告人群

旧方向排除已转化的人群(新老计划)+曝光2次的人群(用在老计划),降低无效曝光


六、拉活

① 虽然这个方向我还没实践过,但我觉得它背后的价值也很高,也想分享出来,一来成本便宜,二来召回用户无论是付费还是留存的占比都是不能小看的

② 主要是我家所有的APP用一套二次新增的逻辑,要去改1个APP,就要改全部逻辑,我心塞啊~



-END-

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3个月,我把核心用户洗了一遍吗?
考虑一下
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