APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
132万改造的红砖毛坯房,究竟错在哪里了?
2021-11-24 09:44:13

近日,登上了全网热点的东方卫视【梦想改造家】的一期节目,花了132万元将西北农村大爷委托改造的房子,成功改造成了红砖毛坯房,引发了无数网友的吐槽。。。


改造2.jpg


这期节目人家是在甘肃的,一位68岁的老人拿出辛苦一辈子攒的钱来进行改造,改造的要求很简单,想跟随潮流和邻居一样,搞个二层小洋楼,改造前也带设计师去参观了邻居的房子,就是一幢欧式的两层小洋楼。


改造6.jpg


这是老人的根本诉求,想要一幢类似这样的楼房建筑,并且还要是2层的楼房,在农村老家来养老,并且以后也能满足儿女子孙一大家人在一起团圆吃饭。

 改造7.jpg


但就是这样一个简单的需求,被设计师认为太low了,认为老人不懂艺术和设计,从而按照设计师自己的“艺术”的眼光和审美,在大西北的农村花了132万元,为老人建造了一幢红砖房,并且有些地方还是镂空的红砖墙壁,在西北农村风沙大的情况下,设计师你这样做是认真的吗?

 

改造1.jpg


正是这样一幢房子,节目播出后,网络上瞬间炸锅了,大家纷纷吐槽说老人被骗了、退钱、退钱、退钱!


改造3.jpg


看了下设计师的这套房子,假设放在环境优美、有山有水的地方,相信也会是一套不错的建筑,但是放在西北农村,这样的建筑明显是不合时宜的,首先我们不说整体的造型,单纯说这样的房子结构,在西北也起不到隔热保温的功能,并且是老人养老要居住的房子,里面的空间设计阴暗狭窄,真的适合老人吗?


改造4.jpg


更关键的是:其实这次的改造是一个命题改造!也就是老人已经带着设计师看过他心仪的建筑是什么样的,也就是像邻居那样的2层小洋楼就可以,具体其它的设计师你可以再发挥。。。

 

但是,设计师却一意孤行,把一个命题改造,做成了自由创作。


老人想要2层的小洋楼,设计师却改成了大平房,并且还是裸露红砖和混凝土的房子。



比如你是一个大厨,还是米其林的星级大厨,你点了一道鲍鱼,但是你却告诉他鲍鱼不好吃,还是吃青菜更加健康,然后就做了一份水煮青菜。

关键的问题是,是客户要吃,而不是大厨你要吃,不要拿自己的想法去衡量别人。

 

在这件事情上,我们可以回归到商业的本质上来,商业的本质是什么?


商业的本质是用户购买的我们的产品和服务吗?

其实是更好的自己。

 

不管产品也好,服务也好,其实只是为用户传递价值的载体。

归根结底,是我们在多大程度上满足用户的需求。

 

那么什么是需求呢?

需,是烦恼。

求,是欲望。

 

在这个132万元改造红装毛坯房的案例中,老人明确提出来了自己的需求,想把之前老旧的小平房改造为小洋楼,以后回来养老,并且儿女子孙回来后还能一起居住、吃饭。

 

客户已经很明确的提出来了自己的需求,但是作为设计师,钱花了不少,并没有满足用户的需求,也没有给到超出预期的满意,这也是为什么会得到众多网友吐槽的根本原因。

 

在抖音中,我也看了很多做房屋改造类的视频,很多是日本那边的节目案例,设计师接收到改造委托后,一般都要深入到客户家中进行深入了解的客户的需求、生活习惯,甚至有的还会在委托人的老房中居住几天,来体验和感受委托人的实际的需求点,往往节目最后,大多数是将面积狭小、破旧不堪的房屋,改造成了可以满足委托人需求的大空间,在狭窄的空间内,改造出更大的空间,方便委托人更好的生活。

 

作为一名看客,看了那些视频后,自己都想让设计师来帮忙设计和改造自己的房子了,完全是超出预期的结果,不仅满足了委托人的基本需求,并且在他们基础的需求基础上还会给到他们意外的惊喜。

 

能让委托人得到惊喜的根本原因就是,设计师站在了客户的角度是思考和考虑,把客户的需求点和痛点,利用自己的专业知识来进行解决,那么就是为客户提供了巨大的价值,并且在改造的预算费用上,还能为客户提供最具性价比的价格。

说白了就是少花钱,多办事,并且还超出了自己的预期,谁不喜欢呢?

 

因此一切商业的起点,都是用户获益。

一件事情能不能获得成功,其实在于你有没有持续满足用户的需求,为用户提供价值,帮用户解决问题。

 

【梦想改造家】这个西北农村的老人,目前所看到的和自己的需求是完全不符的,完全是设计师按照自己的需求去发挥、改造的。

因此我们可以说:一切不以解决客户需求为目的的商业行为都是耍流氓,都是自嗨。

 

把这个话题延伸到我们工作中,就像我在【如何做一个赚钱的抖音号】的课程中讲到的:

我们做抖音的视频内容,要去思考自己的目标客户群体他们的需求是什么?他们想看什么内容?你的内容可以为目标客户带来什么价值,或者是解决什么问题?

 

只有站在客户的角度去思考和创作内容,那么你的内容才有可能会吸引到更到目标客户群体,更多垂直的粉丝,这样才会在变现期间有更好的收益。

 

我们要做客户想看的内容,而不是你想给客户看的内容。

就像【梦想改造家】栏目中为老人改造房子的设计师一样,

应该是改造成老人喜欢的房子,而不是改造成设计师自己想改造的房子。

这个立场很重要,站在客户的角度和立场去思考!

这也是这期【梦想改造家】栏目中设计师一个致命错误的地方:不要是你觉得可以,而应该是客户觉得可以!

 

所以我们无论在做线上还是线下的商业运营,都要有用户思维,满足客户的需求,站在客户的角度和立场去思考,这样才能服务和成交更多的客户。

 

最后分享一段摘录的关于设计方面的内容:


“他其实想要的是:让我看起来像一个非常有钱的人。而他身边所有的人对有钱人应该住在什么样的地方,应该装修成什么样,是有自己的看法的。即使你告诉他,李嘉诚、马云价不是这样的,他也不会认同,因为他的本质是为了他的社交圈的认同而装修的,某种程度上他的社交圈决定他的审美。”

王帅
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
王帅
王帅
发表文章14
听帅说
从一线实操中总结出来的经验,一个深耕于建材行业14年的品牌营销、策划老boy!
确认要消耗 0羽毛购买
132万改造的红砖毛坯房,究竟错在哪里了?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接