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万门大学跑路,给创业者的警钟
2022-03-24 10:16:51



啊啊啊啊啊,非常震惊,昨天在会员群里看到万门大学跑路的消息:

一个会员说上周五销售还在给他卖课,今天就跑路了,很夸张.....


万门大学跑路,给创业者的警钟


万门大学跑路,给创业者的警钟


真的是一片唏嘘啊,这所“中国第一所网络大学”,可以说是知识付费的元老了,万门大学跑路,职业教育可能会面临规范化整顿。


做群响快 3 年了,是典型的预收款模式,也就是典型的跑路高风险模式,预收款模型的创业者应该怎么防火防盗防跑路?


在昨天的会员群讨论中,聊了很多,整理编辑一下会员的讨论精华,和大家分享,欢迎批判切磋。


第一,不把预售款当成营收,必须要分期确认。

预付款不是收入,这是个财务理论,但更是基本常识。用户付了一年的会员费,而你却把这个费用记录在这个月的这一天的营收账上。


这个时候你会沾沾自喜,这个月赚了好多,拿着这些钱去扩展业务。


但是一旦天有业务上遇到波动,增长不动了,或者是新开展的业务没有达到预期的结果了,完了,两眼一抹黑,账上没钱了,原来的产品也没有履约完,后面还有一堆的运营成本,怎么办??


一下子没钱了,只能收割完跑路了,非常可怕!


所以,用户的预付款,会员费,应当均分成 12 份,每过 1 个月,进账 1 个月,这才是你稳妥到口袋的钱。


履约完毕,这笔钱才算是真正的营收。


这笔钱,没履约完成,就锁死不要动。要做好此时此刻公司遭遇危机,所有的客户都要退款,要能退得出来,且还不会死。


这是对公司,对员工,更是对客户的尊重。


俞敏洪老师这点做得非常到位,还在新东方的时候,公司就坚持一个原则:预留一部分现金。


一旦公司出现危机,能将学生学费退回,能正常给员工发工资。


双减政策落地,新东方正常退费,没有纠纷,没有听说客户和员工闹退款的危机。


真的很有先见之明。


很体面!


退完账上还有200亿。


很牛逼!


第二,永远不要承诺所谓的「永远」


我看过太多承诺「永远」的公司收了一波钱就消失的,我也看过太多用户因为「永远」被咔咔收割然后后悔的。


不管是做公司的老板,还是绿油油的客户,我都劝大家不用相信所谓的「永远」。


小老板,你特么公司能永续经营吗?


承诺「永远」在财务上、在口碑上、在从业道德上,有巨大的瑕疵,前期承诺的永久,都是后面埋下的雷,你算算账,如果一直提供持续的永久的服务,你的运营成本有多高?


确实,永久对用户来说可能是一个很打动人的卖点,你一开始收钱收的多爽,后面就会死的多惨。


所以,小老板,我建议你要克制「永远」带来的转化率诱惑;


过度承诺之下,全部是「雷」,留下一脸懵逼、愤怒、想薅羊毛的宝宝。


再从消费铁子视角看看,你想想为啥他不按照年收而是终身?


因为他怕没有复购,要是按年收,第二年就没人了。


这说明他对自己的产品,对自己的社群根本就没有信心,所以名义上挺好的,感觉很划算,但是没有持续的交付,割一个是一个。


你看看现在的直播带货,带课,有多少不是想着卷一波就消失,很少有人做长线?延迟满足?做百年老店?


拉倒吧,百年老店都给锤爆了,只有短线爆金的在暗处偷着乐呢。


说到底,会员、社群这类非标产品,核心在于持续稳定的交付,持续稳定的交付带来持续的转介绍,持续的复购,持续的势能提升。


一口气没接上,就是个死。


第三,现金流很重要,是公司活着的血液。

持续不断的产生现金,这是活着的前提;


对于社群而言,续费率是稳妥的产生现金的命脉,续费率也是非常非常有挑战的业务决定。


群响的续费率是同行业的天花板了,也是我们投入非常大精力去做的事情。


必须要守住续费,才会有持续不断的现金流。


同时,现金流管理是最大的技术,也是最危险最关键的;


大开大合,公司每天进钱、出钱,还有那么多的应收、应付,关注日结余、周结余、月结余都不够的。


因为很多时候业务隐藏成本并没有提前准备现金腾挪,都是按照弹药打光去做增长,都特么预期增长是一直不停的,所以暴雷,有些时候或者大多数时候 CEO 都特么懵逼。


在不求规模,扎扎实实做利润的今天,小老板必须用最保守的财务现金流使用规划,


最后可以有更短期的履约周期的产品,才能充实更好、更多的现金流。


教育类、服务类、会员类公司必须要对「预付费」机制进行财务风控,不能把预付费当作现金流随意扩张和使用。


可是如同 P2P 一样啊,几乎所有人都会认为收上来的现金流可以随意使用啊,在烈火烹油的时候,谁也不会想戛然而止怎么办啊……


妈蛋,P2P 暴雷、长租公寓暴雷、教培公司暴雷,甚至赌场不能完全无法做到「止赢」,其实都是人性的这个弱点啊。


天有不测风云,现金库存对于公司来说很重要,


每天、每周、每个月都去看看自己的现金库存吧宝宝们,算一算业务崩溃,够不够给客户、员工、股东一个交代。

第四 ,非常不喜欢梭哈式、杠杆式、割韭菜式创业

真的不喜欢,我觉得这完全是是牺牲未来的,我宁愿小本买卖,持续经营,也不愿意梭哈。


来看下万门跑路前的动作。


万门大学跑路,给创业者的警钟


学够 2 万小时返学费终身 VIP ,什么意思?


每天学习 2 小时,得学习  10000 天,10000天是  27 年,你特么有多少个 27 年?


就是赌概率,让人人都觉得自己未来都可以退回来。但是 99% 的人都无法完成课程。


且万门这种万元客单后,学员心态会发生很大的变化,不是为了学习,而是为了拿回奖学金,心态已经完全变了,就算万门不跑路,可能用户也不不可能学的完。


大概算了一下,这次 VIP 返现活动期间万门大学的收入情况,有个大几千万,童哲这是临死一搏,


他们设定的是 20000 小时全款返现,实际上是一种资金运作模式,据说员工俩月没发工资,没上社保,


但还努力卖课,童哲摇身一变成了个万恶的骗子,所以只能 all in 梭哈。


有人说这个就是哥伦比亚模式,啥叫哥伦比亚模式?一开始就设计好了,以后跑路去哥伦比亚。


创业真的不容易,生存艰难,确实坚守之前还要未雨绸缪,


创始人也只是一种职业,风险和受益对等的岗位而已,我在刚创业时候,就定下的目标是永远保持收入的现金流为正,有多大本事吃几碗饭。


老老实实做生意,做一个俗气而正直的生意人就好了,项目做多了才发现,创业这个词很假。做来做去,创了个啥?


就是足够尊重常识,足够用心,足够努力,去实践,去拿结果。


所以,我就是个做生意的。看到了一个可以做的生意,尽自己最大的努力,和团队一起去这个领域混口饭吃而已。



刘思毅
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刘思毅
刘思毅
发表文章225
和年轻 CEO 一起成长、彼此见证,然后赚大钱。
确认要消耗 羽毛购买
万门大学跑路,给创业者的警钟吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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