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永久封号、最高罚款34万!近期又有哪些账号踩了红线?
2022-08-18 10:51:08

随着互联网内容生态治理政策的不断收紧,运营者需要不断加强自身对相关内容政策的关注与学习,随着每阶段互联网生态治理的发展,需要了解更全的动态和政策,才能在运营过程中避免触碰红线、规避风险。

那么,近期官方重点整治哪些违规内容?这些新动态你需要了解下:

一、公众号再规范,哪些行为违规了?

面对层出不穷的违规行为,近一段时间,公众号平台对这些违规行为进行了规范,具体有哪些呢?

1、公众号明确此类头像不可以

真假难辨?为了引流吸粉,近期更是冒出一大批利用头像仿冒官方消息提醒,达到了其诱导点击的目的,不少用户表示造成困扰...

不过,近日微信官方对这种行为进行了整治:

据“微信公众平台运营中心”消息,近期发现公众号中出现较多的通过头像仿冒官方消息提醒,诱导用户点击的行为。为避免误导和骚扰用户,给广大用户良好的使用体验,平台现对公众号头像设置作进一步规范。

对于公众号通过头像设置红点或数字等,以仿冒官方消息提醒、诱导用户点击查看公众号的行为,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取删除头像、能力封禁等措施

图 | 截自“微信公众运营平台”公众号

2、微信处理混淆名称吸粉行为公众号

冒充官方账号的行为在各个平台已经屡见不鲜,与上文行为有异曲同工之处的行为,其目的都是为了引流和诱导点击。

此类行为不仅对用户的消息获取造成影响,假冒官方的行为更是扰乱了传播秩序;

据“微信公众平台运营中心”消息,官方在发现个别用户违反平台规范,在帐号名称、头像、简介等环节使用假冒、仿冒的新闻单位信息,吸引粉丝关注,如:华新社、芜湖报、永州新报、榆林观察等。

上述帐号在未取得互联网新闻信息服务许可资质的情况下,故意混淆官方媒体帐号名称,造成公众误解,扰乱了正常传播秩序,平台已对相关帐号进行处理

3、公众号整治煽动夸大误导类标题

据“微信公众平台运营中心”消息,平台中有部分运营者在标题中通过扭曲事实、无中生有、煽动夸大的表述以牟取流量收益,这种行为不仅损害用户阅读体验,还有可能会传递错误的观点,对用户造成误导,影响平台整体内容生态。

为营造文明和谐的网络环境,保证用户良好的阅读体验,对于此类通过煽动夸大标题内容诱导用户点击、骗取流量的行为,平台在持续进行治理,对于违规情节较轻的公众号,将对图文消息进行处理;情节较重的,将限制帐号相关功能,或直接限制帐号使用

图 | 截自“微信公众运营平台”公众号

在标题上做研究下功夫是每个内容运营者的必修功,然而对于此类夸大煽动,官方并不提倡,并且也不是用户喜闻乐见的;标题党长此以往发展,那么将会对内容生态造成很大的影响,这样的发展对运营者、对平台都是不健康的。

4、微信进一步规范强制关注行为公众号

继1月份对“扫码点餐强制关注行为”进行规范整治后,近日,据“微信公众平台运营中心”消息,根据相关反馈及平台监测,发现有其他服务场景,如“扫码停车缴费”、“扫码开发票”等,也存在较多强制关注行为,中断用户正常使用体验。因此,平台现针对此类强制用户关注的违规行为做出进一步规范与核查。

一经核实存在违规行为,将根据违规程度限制二维码打开公众号等能力。

二、永久封号!公众号整治这些违规内容

从公众号上线至今,微信曾多次整治平台上出现的违规内容,触及红线的话轻则删文重则永久封号,那么,近期微信重点整治的违规内容有哪些呢?

1、公众号规范关于金融类违规营销内容

据“微信公众平台运营中心”消息,为保障金融消费者合法权益,防范和控制金融营销活动的法律风险,特根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等相关规定,制定以下金融类违规营销内容治理规则。

主要包括以下四大点:

一、禁止进行金融类欺诈营销宣传

二、禁止进行金融类不实营销宣传

三、禁止进行金融类误导营销宣传

四、禁止进行金融类误导营销宣传

2、针对数字藏品公众号立运营新规

6月20日,《微信公众平台运营规范》新增了“虚拟货币及数字藏品交易行为”条目,帐号若涉及虚拟货币相关的发行、交易与融资等内容,例如提供交易入口、指引、发行渠道引导等,一经发现此类违规行为,微信公众平台将根据违规严重程度,对违规公众账号予以责令限期整改及限制账号部分功能直至永久封号的处理。

3、微信处理发布违禁品及仿冒品账号

为规范微信个人帐号的信息发布行为,微信团队近期加强了对微信个人帐号发布违禁品、仿冒品信息行为的打击清理。

核实确认后共计处理8790个发布“违法违禁品”营销信息的微信个人帐号;对2.6万个违规微信个人帐号采取删除或屏蔽仿冒品信息、警告、限制或禁止使用朋友圈功能、封号等处理措施。

三、最高被罚34万!公众号广告需注意...

1、被罚3000元,只因接了违规广告

据“法治网”消息,名为“黑**图书”微信公众号中发布介绍养生课程,其展示页面中有“让女性受益终身的古法养生驻颜美体术,冻龄美肌,滋阴美体,暖宫排毒,气血双补”等字样内容的广告宣传,收取了1712元广告费用。北京市朝阳区市场监督管理局处以罚款3000元

2、一公司因发布虚假广告被罚款34万

据“东莞市场监管”消息,广东*瞳智能科技有限公司利用微信公众号等多个渠道,发布未经授权的“近视防控”产品广告内容,违反《中华人民共和国广告法》第四条、第九条、第十七条、第二十八条规定,构成发布虚假违法广告行为,东莞市市场监督管理局依法责令当事人停止发布违法广告,消除影响,并处以340000元罚款

无论对于号主还是广告主,在公众号广告内容规范这一块应该都要实时关注最新的行业动态,及时了解平台新规,以防出现类似上文案例中因内容涉及违规而被处罚的情况。

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我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
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