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小程序三步自检清单
2018-08-03 10:18:53


作者:杨昊

来源:今天扯了个双黄蛋(ID:shuanghuangdan2333)

本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。


随着“猜画小歌”“腾讯小经费”等爆款小程序在朋友圈掀起又一波高潮,我尝试根据已研究过的数百个小程序,总结一份小程序三步自检清单,希望对你有用。


| 标题:垂直+明确+热


《单词天天背:垂直细分领域工具小程序设计思路》中我曾提到,标题对于小程序标题的重要性。标题跟搜索的关键词匹配度越高、关键词越短,展现的排名就越靠前。


沿着“标题”这个方向我们再深入思考一步,微信生态及小程序搜索方式,会不会逐渐向“百度凤巢“靠拢,我认为会。微信作为目前用户单日使用频率最高的产品,想要分得百度搜索的蛋糕难不难,我认为不难,但这需要一个过程,这个过程会有多长?我不知道,但我认为这将是必经之路。


让我们回到小程序标题,如何定义一个“好”的小程序标题,我也尝试总结了如下关键点:


1.够垂直:


做“垂直”的过程其实就是做关键词拆分的过程。


举个最简单的例子,如果你的企业是做程序员技能培训,小程序的名字千万不能叫“技术培训”,不妨将“技术培训”进行拆分,拆分成“php培训”“Python培训”“Swift培训”等等。每个小程序的开发框架其实一致,成本相差不大,内容进行针对性填充即可。


在这一点上,万题库做得非常好。


101.jpg

美好明天这家公司将每一个细分题库拆分做成独立垂直的小程序


对于用户来说,他要的需求点往往很明确,越垂直的标题带来的用户越精准。做小程序其实与做公众号的逻辑某些方面是一致的:做矩阵。


102.jpg

在目标人群导流上,不得不提糖豆系列产品


做矩阵的目的不只是实现精准流量的获取,更为了实现目标人群一致下的互相导流。


2.够明确:


明确=一目了然。


你的小程序标题是否能让用户一眼就能明白这个小程序是做什么的,能给用户带来什么样的价值。千万不要只站在企业的角度去考虑标题,很多企业在标题里喜欢加上企业品牌,希望以此来扩大品牌曝光度和影响力,在我看来,完全没必要。用户是因为功能需求使用你的产品,他们要的是“解决问题”。只有当两个产品服务内容一致时,用户才会考虑品牌。本来小程序标题就推崇“短”,用户进来使用产品后自然会了解你的品牌,把品牌名放入小程序标题无异“捡芝麻丢西瓜”。


3.够“热”:


如何定义“热”?


用户搜索频次高呗。如何判断标题关键词是否足够热。我们可以尝试通过百度指数来分析“关键词”。我们以“区块链”为例,做出如下百度查询:


103.jpg

与关键“区块链”相关的高密度关键词一目了然


通过百度指数不止可以帮你清晰的看到目标关键词趋势和热度,更重要的是能帮你实现之前提到的第一点:垂直。


| 产品:是点不是面,拉力优于推力


在开发小程序的时候,容易陷入一个误区:小程序=APP。一旦陷入这个误区,小程序就会变得愈发复杂,小程序越复杂,用户越不知道自己进来该做什么,然后离开。


对于产品本身而言,明确一个目的,把这个目的做到极致,就够了。


举个反面案例:华智教育晋题库。


104.jpg

用户进来想做题却什么都做不了,用户要它何用


”华智教育晋题库“这个产品标题的问题暂且不提。对于题库类产品来说,用户进来就是为了做题。你连题都没让我做,就让我注册?当用户还没有尝到你的好处之前,就让用户付出,可想而知,有多少用户被挡在了门外。


其实,小程序真正要做的是一个点,用户需求最明确的那个点,满足它就好,如”汇率即时查“”单词天天背“都是很明确的满足了用户需求的点,所以用户愿意继续使用。


那么,什么叫拉力优于推力呢。


”拉力优于推力“原文出自《爆裂》。简单理解就是内在奖励比外在奖励更能激励人们取得更好的表现。


所有爆款小程序几乎都满足这个特点,拼多多在这个特点上尤为突出。


105.jpg

拼多多能在3年内实现上市,实非偶然


领红包引导邀请好友,邀请好友越多红包越大。买商品引导邀请好友砍价,邀请好友越多,价格越低···这样的例子在拼多多里举不胜举,有希望更深入了解拼多多分析的小伙伴可以参考之前我的文章《千亿拼多多的成功在于两个字:焦虑》


拼多多就是通过”利益刺激+邀请机制”完美诠释拉力优于推力。


| 推广:核心在分析,重点在试。


微信生态流量足够大吗?足够大。小程序的流量红利还存在吗?答案也是肯定的,但就是因为这两点,容易让小程序开发者陷入另一个误区:流量红利=容易爆款,认为只要完成一个小程序丢入微信流量池就容易爆容易火,其实并不然。核心在分析,重点在试。


这里,我们使用《增长黑客》中的增长过程对小程序的推广进行梳理。


106.jpg

增长黑客中的四步增长过程并形成循环


分析是我认为这四步中最重要的内容。在《增长黑客》里,分析指的是分析产品核心需要增长的指标有哪些,小程序初期这个指标是显而易见的——用户增长。


那么对于小程序推广而言分析什么,只是分析用户行为数据吗?并不是。


分析里面包含渠道分析、思路分析,最后才是用户数据分析。


-渠道分析:


做渠道分析的意义在于省时省力。


很多企业在推广时容易渠道漏掉这一步,习惯性按照以往APP或者其他产品的推广经验制定推广渠道,正确的做法应该是把小程序推广的渠道认真列在白板上,制定符合自己小程序的维度,并依次给渠道打分,最终确认优先投放的渠道,比如成本投入、影响力、分享能力等等。


-思路分析:


思路分析是针对团队提出的测试想法进行分析,并确定优先级。


这个地方同样可以采取与渠道分析一样的思路,列出表格确认优先级。对于测试想法这一条,最重要的其实是可行性,一个想法一旦不可行就不存在测试的意义。


-用户数据分析:


用户数据分析是不断复盘不断迭代产品的过程。


107.jpg

增长黑客中的AARRR用户增长模型


首先,我们需要了解小程序的分析指标:


(1)打开次数:打开小程序总次数,用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。


(2)页面浏览量:访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。


(3)访问人数:访问小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。


(4)新访问用户数:首次访问小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。


(5)入口页:用户进入小程序访问的第一个页面。


(6)受访页:用户进入小程序访问的所有页面。


(7)分享次数:分享小程序的总次数。


(8)分享人数:分享小程序的总人数。


除了概览指标,用户的行为分析指标也是非常重要的,具体包括:点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。


如果把这些行为串联起来,放在时间维度上,那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。将这些数据进行综合性分析,才能对小程序的用户增长产生实际意义。


那么,为什么小程序的推广重点在试?因为爆款永远是可遇不可求的。


大家看到的是“魔幻变变变”已经收获超过2000万用户,看不到的是她社区团队在这之前做过超过20个小程序进行试错。


快速迭代快速试错才是小程序的推广重点。


小程序的开发成本较APP低非常多,这就给了小程序天然的试错基因。但是切记,即使是测试也需要按照上面的流程完整的进行才算有效测试。


浅尝辄止的测试在任何领域都是无效的。


这是一份小程序的体检报告,也许不够全面,但如果能做好这三步,我相信,你的小程序离“爆款”就不远了。



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杨昊
杨昊
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现任入行CEO,前黑白校园联合创始人&市场总监,知乎/混沌大学/鸟哥笔记金牌讲师。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
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    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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