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如何向上“管理”童心未泯的长辈?
2020-06-01 17:35:19

六一儿童节,原本应该是小朋友的节日。

然鹅,不太喜欢按常理出牌的小易,今天比较想给大家(吐槽)唠嗑的,是另外一群隐形的“小朋友”——他们就是……爸妈以及爷爷奶奶。

老顽童们皮起来,和孩子有得一拼吗?

图片仅供参考,如有雷同纯属巧合

杭州的杨小姐表示,最近她妈妈沉迷各种公众号,对花式养生流派如数家珍。疫情期间,妈妈高举神农尝百草的伟大方针,以死相逼让一家老小定时吃网上流传的各类偏方,谁不吃药她就嚎啕大哭;

北京的吴先生表示,尽管他一再提醒甚至断掉有线电视,有些初老症的老爸还是痴迷于各类电视购物,将8万/平的豪宅活生生堆成了暗无天日的杂货铺,买回来的东西既不准送人,也不准丢,即便它们根本用不上;

深圳的唐女士表示,面对年迈的奶奶,她已经放弃解释自己是国内某巨头电商板块的运营负责人而不是「卖空调的」,毕竟,让奶奶理解互联网运营是个什么鬼,真的太难了……今年,她已经第四次为不知道哪里冒出来的亲戚掏钱买空调,为了让奶奶有面子,她不得不自己补贴好几百块,并谎称这是她作为“金牌销售”的特殊优待……

事实证明,老顽童们皮起来破坏力超群。然而,孩子可以吼,长辈却不可以,光这一点,就让无数80后输在了起跑线上。

别绝望,事情不是没有解决办法。不管小小孩还是老小孩,要管理好他们,只要理解他们背后的行为逻辑就可以了。知己知彼,才能百战不殆。

废话不多说,下面,小易将为各位带来中老年人在互联网娱乐市场的行为分析,以管窥豹,理解了他们买什么、看什么、聊什么、玩什么,就可以深入理解他们的行为逻辑,让革命斗争有更加明确的目标和方向。在此,小易预祝各位盆友们早日赢得这场没有硝烟的战斗~



01

送什么礼最容易收买长辈?


要管理好长辈,没有什么比送礼更好收买人心了。手机是最好的礼物。

原因其实很简单,首先它是大多数中老年人上网的设备,使用高频,非常实用;其次,在中老年人社交场合,掏出一个手机来,可以大声说这是儿子/女儿/孙子/孙女买的。其他礼物显摆起来太过刻意,唯有手机,可以让长辈们在瞬息万变的社交场合收放自如,想秀就秀。

易观博阅《2019银发数字用户娱乐行为分析》显示,尽管中老年群体在消费上相较而言要更为谨慎,但却普遍乐意为电子设备掏钱。送长辈一个好用的手机,不仅能够满足他们的实际需求,还能拉近他们与互联网的距离,更方便我们的“管理”。

易观博阅《2019银发数字用户娱乐行为分析》
关于中老年人对电子设备偏好的数据结果

在手机的选择上,品牌事实上没有那么重要,屏幕够大、音量够大、拍照好看就足够了。可以的话,请尽量避免冷门机型,因为这不仅会增加你长辈的炫耀成本,而且还极有可能给你带来过多关于设备使用的解释成本,得不偿失。

02

如何帮助长辈做好信息筛选?


对很多(中年人年轻人而言,带长辈们进入互联网世界容易,但帮助他们理解互联网规则,是很难的。

没关系,要捋清楚互联网的逻辑的确很难,但不妨换个思路,我们可以先了解他们都在哪些app上消磨时间。知道他们都在哪里,再因地制宜地帮助他们筛选信息,也是一种有效的思路。

易观万像显示的中老年群体的app偏好分析

易观万像的后台数据显示,中老年互联网用户用得最为频繁的app分别是今日头条、拼多多、抖音以及淘宝。

要控制长辈的信息获取,可以借助头条系(抖音及今日头条)的推送规则,日常给想要“管理”的长辈转发你希望他看的内容,并监督他们定期点开。当长辈们对某一类内容有着较为固定的点击、阅读完成率后,头条及抖音就会定期给他们推荐类似的内容。

日积月累下来,长辈们就可以在你的“培养”下树立相对正确的网络价值观,远离诈骗、谣言等不愉快的互联网负能量。

在易观博阅《2019银发数字用户娱乐行为分析》中,参与调查的67.3%中老年互联网用户都有着不同程度的互联网受骗经历,因此,管理好信息推送格外重要。

要定期与老人交流,有条件的用户可以看看他们手机里抖音及今日头条的日常推荐,一旦发现免费领红包、优惠打折团购商品等一看就不对的链接,最好点进去看一下到底是不是靠谱,以防长辈脆弱的内心受到不必要的伤害。


易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》
受访中老年人受骗情况的相关数据结果

03

如何巧妙与长辈寻找话题?


要寻找话题,就免不了研究长辈们的日常喜好。

易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》显示,电商、短视频是长辈们聚集度最高的区域。如果你想拉近与长辈的距离,帮七大姑八大姨点拼多多只是个入门,看看长辈们关注的抖音号、了解下长辈们听的歌,也是必要的。

易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》
中老年用户在娱乐领域分布的数据结果

毕竟,当长辈们聊到你不想聊的话题(例如婚姻、二胎等),你可以依靠强大的知识储备神不知鬼不觉地绕开话题,跟长辈聊聊他们在听的音乐、在看的视频,或者交流下网购经验,都是不错的选择。

此外,除了互联网之外,电视也是不容忽视的一块内容。
易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》中
某娱乐内容app中老年用户付费意愿的数据结果

易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》显示,某在线娱乐内容app内,战争、言情及都市类的内容占据着最高的用户渗透率及付费比例。

结合小易身边的实例来看,可以说男性长辈尤其偏爱谍战剧,而女性长辈尤其喜欢都市爱情剧,要丰富话题层次,这块的知识储备也是必要的。

04

如何满足长辈的定制化需求?


上面的内容说完了整体概况,下面,小易将分几个板块有针对性地聊聊长辈们的偏好。

首先是视频领域。易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》显示,长辈们和学生群体一样热衷看剧。如果要讨好长辈,偶尔送出一些短视频领域的VIP账号也是可以的。


其次,再看游戏领域。长辈们爱棋牌这个大家都知道,但是易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》告诉我们,其实中老年群体也是有人玩王者荣耀和吃鸡的!!!如果家里的长辈真人玩王者或者吃鸡,可以带他们一起开黑,一起打过仗,感情才会不一般!


另外,再来看长辈们在音乐市场的喜好。易观博阅2019银发数字用户娱乐行为分析》显示,长辈们日常出没于喜马拉雅、酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐以及全民K歌。沿用视频领域的思路,送长辈一个VIP会员听听各类有版权限制的歌曲,也是可行的思路。如果想远距离跟长辈们对歌,全民K歌就可以~



好了,看完上述分析,不知道看到这里的你对于长辈们是否重新刷新了一次认知?儿童节的今天,不妨用小易给你的这些建议,和“老小孩”们套套近乎吧~祝大家儿童节快乐!

如果您需要更多数据研究,可点击蓝字阅读《2019银发数字用户娱乐行为分析》完整版。

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