APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
从热奶宝、草莓塔的火爆,看商家如何持续挖掘年轻群体的消费潜力
2023-01-06 11:00:11

一款来自河南新乡的小吃遇上互联网,也能被带上热搜,这款名叫“热奶宝”的甜品,类似普通冰淇淋的造型,引来各地年轻人的争抢追捧。

脆皮筒上放入软糯香甜的紫糯米,再抹上提前打好的奶油,一款冬日火爆的“冰淇淋”小吃就这样上线了。由于制作简单,在上海、杭州、武汉各地甚至兴起了热奶宝摆摊潮,只要有奶油和血糯米就可以出摊,甚至几小时就被卖光。

不仅如此,在小红书的种草笔记里,出现了各种“变异”热奶宝,各地奶茶咖啡店,紧跟热奶宝热潮,用饼干和巧克力进行装饰,瞬间变成新的美食打卡话题。

借这股热潮,奶茶甜品商家也玩起了联名营销,沪上阿姨联动蜜雪冰城,推出了diy热奶宝的教程。这波食材diy,不仅巧妙追赶了热奶宝的热度,同时上线相关的diy食材原料售卖,通过消费群体的diy晒单,制造热度话题的延伸,利用消费群体打卡进行品牌的传播。

图片来源于沪上阿姨官方微博

而在另一边,冬季甜品气氛组也上上线了,继秋天的第一杯奶茶之后,冬天的第一杯草莓塔在网友的朋友圈火了起来。这个由草莓和奶油一层层堆叠起来的甜品,造型酷似圣诞树,在圣诞节前夕,不少商家上线这款甜品,有效的将网红甜品积累的流量转化为自己线下的销量。

图片来源于网友拍摄

无论是热奶宝还是草莓塔的营销背后,都有一群相似的年轻消费群体,那么对于商家来讲,如何找到年轻群体的消费兴趣点,并持续在自己的领域打造产品卖点和爆款?

我认为有以下几个“套路”:

 释放消费群体情绪价值,实现情绪共振

在当下快节奏的生活下,对于年轻的消费群体来说,具有更丰富的情绪诉求,产品除了具有实用价值,更多的时候,需要撬动这类群体进行“情绪买单”。

所以说,如果想赋予产品额外的价值,那就在产品的设计包装上给予它情感价值,引导消费群体在产品中找到情绪消费的认同感。例如当下流行的围炉烤茶,又或是热红酒,都是印证了在寒冷的冬天,消费者对于温暖的渴望,而这些消费方式/产品,正是抓住了这点,满足了消费者对于温暖的需求。

从热奶宝的火爆来看,也是论证了这个特点,产品模拟冰淇淋的味觉感受,让原本冬天无法吃冰淇淋的消费者,除了味蕾上的满足,同时情绪上也得到了慰藉,这些情绪需求的满足一经社交媒体传播,进而形成火爆的消费潮流。

对于任何一个消费品牌来讲,如果能够细致的抓到消费者的情绪点,并以此作为切入点,真正走进消费者的内心,探索深层的需求,结合自身的产品进行设计满足,才能真正达到同频共振,达到消费者为之买单的目的。

那如何抓住当下年轻群体的情绪诉求呢?当下年轻消费群体,关于情绪性消费有几大特点:

(1)优先取悦自己

今年尼尔森IQ发布的《2022上半年中国快消市场趋势报告》中指出:“用户消费趋势逐渐向'悦己、护己'型消费倾斜,越来越多消费者注重个人及家庭健康护理,选择购买简单便利、带来愉悦心情的多样化产品。”

(2)追求新鲜刺激

当下火热的盲盒经济已经印证了这一点,年轻人喜欢追逐不确定性,每一次消费都是在满足自己情绪的期待,这种追求惊喜与刺激共存的消费,也是盲盒经济能够持久不断的原因。

(3)复古情怀,认可国产品牌

近几年,随着这一代的年轻人面临的现实压力增多,“焦虑”成为了他们时常挂在嘴边的一个词,这种情绪也印证在了消费领域,越来越多的年轻人追求自己童年中有记忆力的国货品牌,在这个机会点下,也掀起了一波国潮品牌的崛起。

(4)虚荣心彰显自身价值

正如托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中表示:“年轻人更在意购买决策背后的用户标签。”这类群体为一件商品买单或者忠于某个品牌,背后更多的是这个商品/品牌代表的身份价值感。

新的消费一代更注重通过消费的产品来表达自身的价值观,凡事先发个朋友圈的行为特点,已经被延伸为消费后的晒单种草。因而,各种快闪活动应运而生,利用各种潮流、冲击力的线下品牌装置,吸引年轻人完成仪式感的打卡传播。

(5)兴趣消费

为自己的兴趣买单,更多的是满足自己精神上的诉求,当下年轻人更愿意寻找有共同身份标签、喜好的同伴,形成一种圈层文化。这类新青年最常见的兴趣消费主要集中于新式茶饮和潮牌服饰,不仅如此,这类群体更喜欢种草消费,乐于将自己认为好的产品分享给同伴。

图片资料来源于网易文创/数读

因此,商家如果想要获得年轻群体的认可,首先从产品的包装上,需要结合年轻群体的情绪性消费特点,利用故事性与消费者产生共鸣,增强和消费群体的情绪链接。

场景营销增加商家与年轻人的互动感

沪上阿姨借热奶宝的热点,在官微上发布制作教程并积极与消费群体进行互动,通过这样的方式与消费者产生对话,不仅拉近了商家与消费者的距离,好感度也得到了提升。可见,年轻一代享受的不只是产品带来的最终结果,而是消费过程中产生的体验带来的互动感。

年轻一代长时间驻足在各类社交媒体,也成为了各类品牌商家抓住的一个机会点,无论是线上还是线下,增加各类个性化的互动方式,也帮助产品可以得到更多口碑传播。

如何加强与年轻一代的消费群体的互动感呢?

首要是找到能影响年轻群体产生购买行为的关键点,结合自身产品特点制造消费体验感,同时整合各类可以和消费群体产生互动的渠道。让消费者真正参与进来,产生互动体验感,才能形成持续不断的消费热度。

例如各类线下商场经常出现的互动装置展览,通过沉浸式的互动空间,结合年轻人偏好的游戏、拍照打卡,融入文创产品的售卖,将体验和营销进行自然的结合。既满足了年轻人乐于接受的体验感,又达到了商家进行产品营销的目的。

京东线下互动装置

融入年轻一代的语言文化,也是为其提供体验感的一种方式,例如上海淮海755的各类线下商店中, 从门头到店内商品的设计,都代入了年轻人生活方方面面的语境,成为了年轻消费者的打卡圣地。

淮海755各类互动感较强的门头设计

即使没有线下互动传播条件的商家,也会利用各类社交媒体,通过线上活动增加产品多元化的玩法。例如各类DIY logo的创作比赛制造可以互动的话题点,又或是带有品牌符号的拍照贴纸,都是吸引年轻群体关注并通过互动为产品传播的方法。

总结

年轻消费群体是伴随互联网成长起来的一代,对于这类人群的营销不是一次性买卖。

商家的营销在迎合这类人群消费喜好的同时,要随时适应消费环境,更加多元化。通过品牌的故事性,在情绪上与年轻一代产生共鸣。同时抓住各类社交媒体的传播机会,及时与这类群体产生互动,才能增强消费者的认同感及产品黏性。

蟹-
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
蟹-
蟹-
发表文章16
中国传媒大学数字媒体专业硕士,目前从事产品运营工作,一个崇尚多元化运营的终身学习者。
确认要消耗 羽毛购买
从热奶宝、草莓塔的火爆,看商家如何持续挖掘年轻群体的消费潜力吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接