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引言
在注意力资源稀缺的当下,包装早已超越 “容器”的传统角色,跃升为品牌营销的核心驱动力。凯度研究指数显示,76% 的新品失败源于包装同质化。当货架上的产品长得越来越像,却没有抓住消费者的心,他们便失去了选择的理由。
在争夺消费者注意力的战争中,老恒和料酒通过 "时间至香" 的包装战略实现销量增长,裕鲜舫大黄鱼凭借全新包装策略,在招商大会中大获全胜;瑶珍大米通过温馨、高品质的视觉风格,与消费者建立情感链接,这些案例揭示了一个被多数企业忽视的真相:包装不是成本中心,而是品牌最锋利的增长杠杆。本文将通过深入的案例分析,解码包装设计如何从战略原点出发,最终成为撬动增长的重要引擎。
今天,让我们先从一个企业家关心的话题开始说起。
如果你想让顾客对产品更感兴趣,更能激发起购买欲,应该怎么办?
答案可能是把猫咪印上去,一个俄罗斯牛奶品牌Millard,它的四大盒牛奶拼在一起,就会看到可爱的猫咪形象,要么在伸懒腰,要么很乖巧的蹲坐着。现在养猫、爱猫的消费者越来越多,他们一看,是不是马上就被点燃了兴趣,就一个字:买!
而且还不能只买一盒,要买就必须集齐四盒,因为必须要四盒才能凑成一个完整的图案。
好玩、富有心思的包装,不仅让顾客更有购买欲,还能让他们更愿意在社交媒体上分享出来。
再举个例子。
在快消品行业,包装设计不仅是产品的外衣,更是品牌与消费者对话的第一媒介。可口可乐
的包装策略堪称是经典案例。可口可乐已经从单纯的“卖产品”,进化到“卖情绪”。
2014年,可口可乐昵称瓶横空出世,类似文艺青年、型男的瓶子一时间非常流行,通过UGC内容实现病毒传播,年轻群体转化率提升20%。
2021年,可乐瓶身首次加入“回收我”标志,以拟人化对话鼓励消费者参与回收,又是一次成功的与消费者的互动,俘获了热爱环保的年轻消费者的芳心。
2024年,针对流行的城市漫步场景,推出248毫升便携装,适配“在途饮用”需求,精致的口袋装引发了消费者自传播热潮。
当一个瓶子能承载快乐,传递价值观,又能精准捕捉当下消费者情绪时,就不仅仅是产品容器,而是一种能和消费者共鸣的价值载体了。
又比如,为何味全果汁饮料总是让消费者忍不住拍照发圈呢?这些调皮的话语,常常引起打工人的共鸣,不知不觉就会多买几瓶。
在产品包装越来越好玩的同时,你有没有注意到,有些产品的包装越来越“奇形怪状”,打破常规了。
比如,有一款Onlytree豆浆粉,它做成了塑料密封包装,用水冲开后也不会轻易撒漏,可以成为年轻人的出门搭子,随时随地都能喝上一口。
这就是包装设计的一个重要趋势:社交时代的成功包装,比起出现在货架上,更应该出现在朋友圈。
而想要让用户自发传播,包装设计还要遵循三大原则。
第一,绑定场景,比如绑定早餐场景,肯德基曾经推出河南限定早餐,经典的牛肉胡辣汤搭配韭菜鸡蛋馅菜角和油馍头,一下子就戳中消费者的分享欲。
第二,激发情感触点,比如白酒品牌江小白的出色文笔“爱情不是因为所以,而是即使仍然”,这一下子就击中了无数文艺青年的内心。
第三,具有炫耀价值,比如喝不起茅台,我还喝不起瑞幸的酱香拿铁吗?
很多企业家觉得,这些包装设计激发了消费者的购买欲,只是因为好看,颜值高。因此,只要把包装设计做得更美观就行。这当然有一定的合理性,尤其对于年轻的Z世代消费者,好看、高颜值已经是基础条件。
但是,企业更需要站在消费者的角度去思考,当消费者面临琳琅满目满目的货架时,每个产品包装看上去都不错,那么,消费者为何选你家产品,而不选其他家产品的理由是什么?
是品牌名气更大?还是成分更天然?还是无法抗拒的性价比?还是和产品产生了独特的情感链接?
欧赛斯认为,包装设计不止于好看,还要采用战略思维。在思考产品包装设计时,要遵循四步走策略:
包装设计的起点,其实是你对产品战略的深刻思考,对产品的深度思考是因,包装设计是果。
战略制高点直接决定了产品的成长空间,也决定了货盘的成长空间,也决定了包装设计策略。尤其是想做一款大单品,更需要占据战略制高点,比如老恒和占领了“时间至香”的战略制高点。
欧赛斯团队通过市场调研发现,消费者选购料酒时最关注 "酿造时间",认为 "酿得越久,香味越浓",而当时市场上没有品牌将这一认知强化为战略制高点。基于此,"时间至香" 被确立为老恒和的战略制高点。
为了将这一战略制高点转化为视觉竞争力,老恒和包装实施了 "四重强化" 策略:
消费者购买某个产品,其实是为了完成“特定任务”,就像买锤子,是为了钉钉子,我们需要找到消费者的购买理由。
欧赛斯认为,购买理由有两种模型,一种是功能价值驱动模型,另外一种是心理价值驱动模型。
对于功能价值驱动型产品,包装设计有三条原则。
第一条,放大特性,购买理由直接贴在脑门上。
如欧赛斯服务的富思百深岩富锶矿泉水项目,其核心差异点是“-400米国家5A级景区梵净山深岩富锶矿泉水源”,我们将-400米提炼出来,聚焦放大击穿,将-400直接音译为产品名“富思百”,将-400打造成品牌的战略符号,将-400米水源的取水地直接画到了瓶身之上,形成全局贯穿。
让消费者一眼记住“水源地优势”,这就是战略产品化的力量。
瑶珍直接放大“珍”,把瑶山风景画到了包装里,创造消费者期望的品牌联想,自然联想这是一款原生态大米,从而消除消费者思考,快速低成本的传递购买理由。
第二条,抢注特性词,产品名即购买理由。
比如,白象推出的三款产品,老母鸡汤面,多半桶面,超香香香香香香菜面,就是直接抓住了产品特性来吸引消费者,勾起他们的好奇心,从而达到购买产品的目的。
第三条,品类特性标签化,也就是USP 标签化,比如三棵树就占领健康漆品类空白,将鲜呼吸 印在包装上,从而成功区隔于其他品牌。
在货架这个信息战场,消费者平均停留时间不超过 3 秒。包装设计的核心任务,是在这 3 秒内完成 "信息传递 - 价值感知 - 行动指令" 的闭环。
因此,极致包装是一套极致产品力表现系统,通过包装完成对消费者的一次完整进攻,需要有清晰的信息层次及阅读次序,需要包含品类入口、超级卖点、卖点支撑、超级符号、品牌名、美学表现。
欧赛斯为裕鲜舫提炼出 "深海野游" 的具体概念,将大黄鱼的生长轨迹转化为包装上的航海里程标尺。这一设计不仅解决了消费者对海鲜新鲜度的信任难题,更建立了 "深远海品质" 的品类认知,通过精心设计,形成消费者购买的最佳路径。
最后,从整体上来看,包装是品牌战略的“终端落地点”,所有视觉元素都必须服务于“品牌要占领的心智资源”。包装设计是品牌战略、视觉战略、家族元素、卖点体系的集中呈现。包装设计需要承担购买转化、广告位、陈列优势、溢价能力等战略任务。
而且在确定核心价值点、完成定位之后,品牌需要系统化部署品牌触点,在品牌所有触点提供一致性的品牌印记和一致化的品牌体验。
我们可以看看蘭啵旺的案例。
欧赛斯为陇萃堂蘭啵旺挖掘出独特的品牌核心价值——“国粹真味”,通过极具先锋感的方式展现传统内涵,增强产品的话题性与传播力,将传统认知转化为营销优势,致力于将其打造为“中华第一面”。
品牌名巧妙谐音
蘭啵旺巧妙借助谐音,传递出“兰州第一面”即“中华第一面”的概念,从诞生起就具备新范式领导者的气质,代表着拉面技术创新前沿,引领饮食文化潮流,自带光环效应,具有无限的传播内容可能性。
创新落地品牌视觉
采用USP价值标签创意融合:以传统“江西拙楷”字体为基础,与包装主打的“三真原味一品香”卖点进行创意融合,这一创新手法形成独特的超级符号,经过品牌化处理后成为“战略花边”应用于包装,展现出年轻、新锐的品牌形象。
包装远不止包装,更是对产品军团的排兵布阵,高度系列化包装就是强化产品打群架的能力。
欧赛斯服务湖南瑶珍大米时,以“珍”为战略符号,贯穿品牌战略及策略各环节,落实于系列产品包装,彰显企业核心战略,突出“珍贵、珍惜”的产品核心价值。
融入瑶族风情,视觉独特呈现:基于欧赛斯方法,将“珍”符号私有化,融入“瑶族建筑、大米、大瑶山、瑶池、梯田”等元素,创造出兼具识别性、审美性和文化精神的包装视觉形象,强化品牌印象。
品类创新视觉呈现:基于对瑶珍大米生态原产地价值的洞察,细分出“珍香米”新品类。在包装设计中突出新品类概念,通过插画、色彩、文字等设计元素,将新品类与“独特”生态原产地优势紧密相连。
消费者情感共鸣策略:针对目标消费群体,挖掘情感诉求,将“瑶珍香米,给最珍爱的人”等能引发情感共鸣的话语,融入包装设计,搭配温馨、高品质的视觉风格,营造情感连接。
主力产品的战略使命是扩大整体市场需求,开发新顾客和新市场,因此欧赛斯在瑶珍主力产品的包装设计上进行了创新升级。
欧赛斯在包装上建立统一的品牌价值输出范式:将瑶山生态环境画到产品包装上,融入“珍”字,放大“珍”,建立瑶山生态山水的独特插画范式,让“珍”成为品牌超级符号,形成消费者的超级购买力量,使购买理由可视化。
在超高端单品包装塑造上,首先,欧赛斯为“天河瑶池”塑造了“瑶山大地神仙女”的品牌故事,形成瑶珍独有的IP,打动消费者并促使其主动传播,打造品牌资产不老泉。将品牌文化故事融入包装设计中,让瑶珍成为“米中爱马仕”,让消费者感受品牌价值与尊贵。
其次,打造创新罐装:改变大米包装范式,推出罐装大米“一罐来自不老泉村的香米”,独特包装可使大米进行冰箱保鲜。
最后,在家庭礼盒方面,根据消费者个性化需求,开发定制系列礼盒装“天河瑶池—利乐礼盒”,含一家人一顿食的300g小包装,按月配送,完善家庭团购定制渠道。
这些措施的实施,使得瑶珍大米在战略落地当年就实现了销售额和净利润的大幅增长,提升了瑶珍大米品牌形象与市场竞争力。
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