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作者 | 郭鸿云
编辑 | Sette
景区酒店最怕什么?不是没客流,而是客流太扎堆。
北京大栅栏,距离天安门步行不过五分钟,1.3平方公里的范围内挤进130多家酒店。一到假期全满,节后落差就出来了。
但最近这条街上出现了一个新变化。街头入口处的宜必思,暑期旺季刚过,9月份又续上了一波外宾入住高峰,占比最高达80%。放眼全年,外宾占比也能做到40%。
开出这家店的80后投资人袁伟龙,自2005年入行,20余年只做一件事:在北京核心景区周边拿物业、开酒店,没赔过。
核心原因只有一个——账本永远摆在第一位。
用他的话说,宜必思对老外来说天然带着熟悉和信任。而吸引来的这些外宾,不只是让门店的客源结构更丰富,还有很关键一点是能拉高溢价。“旺季多溢价,淡季填满房,全年都能赚。”
01.算过账才出手,为什么是宜必思?
大栅栏的酒店竞争有多激烈?袁伟龙还记得,他刚入行那年,这条街才40多家酒店。游客来了想住宿,得在前台坐着等,有人退房才能住得上。
一晃二十年过去,周边酒店数量翻了将近四倍,出来旅游的人多了,但能选的酒店更多,还得花心思琢磨怎么才能天天满房。
这让他很早就看清,景区酒店的流量红利期已经结束,只靠好位置就能“躺赢”的时代过去了,需要拼精细化运营和品牌溢价能力。
因此在2023年拿下这处物业时,选一个什么品牌,他一度很纠结,这不仅决定了客人选不选你,更会影响卖价。当时已经有中高端品牌来排过房,按照他们的标准,这个面积只排出45间。
房间数少了,就意味着单房成本高,收益模型算不过来。而宜必思排出84间,同样面积多做出近一倍房间。光是这一笔账,就已经决定了很多东西。

让他下定决心的第二件事,就是品牌溢价能力。这一点主要基于他对政策趋势的判断,那时候官方接连宣布对多国实施过境免签政策,而北京又是首都,如果做一个国际品牌,对吸引外宾来说,会是一个很大的优势。
事实证明,他的预判非常准。从开业之后,外国游客预订的比例一直在逐步上升,从开始的百分之二十几,到如今平均占比能到40%。
这不仅仅是客源结构的优化,而是更直接的收益变化。袁伟龙还专门调研过,自家店的外宾接待量比周边酒店高出30%~40%。也正因为外宾占比高,这家店的平均卖价比周边同类酒店多30到50元,一年下来就是100万左右的收入增量。
袁伟龙的观察是,外宾也价格敏感,他们更愿意为熟悉的品牌付更高价格,只要是在合理区间内,宜必思就是首选。他们的假期时间、住宿习惯跟国内也有很大不同。

外宾的假期和国内正好错峰——国人集中在五一、十一、春节,外宾有复活节、圣诞节,刚好填补淡季入住率。加上外宾大都连住四五天,国内游客住一晚就走,一客一换布草、人工都是成本,外宾住得久,RevPAR稳定,运维成本也摊薄了。
在这样客源结构下,他的这家宜必思基本能做到旺季高溢价,比如春节、十一卖价能破千,淡季填满房,今年上半年整体入住率基本在95%左右。
用袁伟龙的话来说,外国游客扎堆的地方开宜必思,就是最好的品牌选择。
02.国际品牌林立,为什么它更吸引外国人?
外国客源的增加,也让袁伟龙多了一个习惯,就是时刻关注外宾评价。
一开始,门店评论总在4分-4.5分之间徘徊,还以为是服务出了问题。仔细看留言才发现,内容全都是在夸——位置好、交通便利、入住流程便捷、机器人送餐体验好。后来才明白,外宾的打分标准和国内不一样,4到4.5分在他们那里已经算高分。

这些被外宾反复提起的细节,看起来是小事,背后其实是宜必思既能保持国际品牌的标准感,又能用中国本土的运营效率把体验做扎实。
这就不得不提它在中国二十余年的深耕——1974年诞生于法国,由雅高集团一手打造,2004年进入中国,2014年加入华住阵营后,更是强强联手,从产品设计到运营落地都有了更深厚的在地团队支撑。
这让宜必思的“双基因”优势得到更充分发挥:一层是雅高的欧洲酒店标准和服务理念,另一层是华住注入的中国本土运营效率和会员生态。两层叠加,才让外宾觉得“这个牌子我认识,住起来又比预想中方便”。
比如在空间体验上,宜必思保留了酒吧元素,跟前台融为一体,下午到晚上提供鸡尾酒特调,很受外宾欢迎。

还有咖啡,外国客人基本每天都要喝,品牌方直供升级了咖啡豆,并推出现烤可颂作为早餐招牌。这两件事,看起来不大,但对外宾来说也是加分项。
重要的,是获客渠道的打通。袁伟龙提到,依托华住体系,宜必思对接了Trip.com、Booking.com、Agoda等主流国际预订平台。虽然他做酒店也超二十年,但服务国内客人行,怎么找海外渠道以及服务外宾,基本都是靠华住团队在做。

用袁伟龙的话说,位置决定你能不能被看到,品牌决定你被谁看到。
宜必思对老外来说,就像中国人出国看到汉庭、全季一样,天然带着熟悉和信任,这就是宜必思很难被PK掉的优势。
03.入境游红利,是酒店下一个增长点?
袁伟龙有一个明确判断:入境游客的增长,会是未来三到五年酒店行业的新机遇。“这是一个趋势,未来只会增加不会减少。”
这个判断不是空谈。国家移民管理局数据显示,2026年三季度外国人入境达1160.1万人次,同比上升15.6%,其中免签入境占比77.5%。
袁伟龙这家宜必思的外宾数据变化就是最好的印证。他有一个很明显的感受,外国客人接待量大幅突破,就是从今年三月份开始,4、5月高峰期冲到70%,9月份最高的预订占比已经达到80%。

“如果未来能一直保持外宾四成、国内客人六成这样的客源结构,这家店业绩就一点不用操心了。”
而他目前也还在核心景区周边寻找新机会。在他看来,景区优质物业想赚钱,位置、租金、品牌缺一不可,而品牌溢价能力和淡季满房能力,才是硬标准。
用他的话说,投资品牌,最后看的是回报,分红才是硬道理。选品牌这件事,不能只看名气和故事,得看它能不能让一家店在真实的租金、真实的竞争里算出账来。
至于什么样的物业适合开宜必思这样的国际品牌,袁伟龙的判断很务实:核心区位是前提,租金和物业条件得撑得起收益模型,品牌的海外渠道和运营能力也必须真实可落地——四件事缺一不可。
这样的机会也不只在景区。强外贸城市、外籍客群集中的城市,同样值得用宜必思这样的品牌,把客源渠道做宽。
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